iso基礎(chǔ)知識培訓(xùn)(ppt43頁)-文庫吧資料
2025-02-14 22:28本頁面
【正文】 原則七 —— 基于事實(shí)的決策方法 原則八 —— 互利的供方關(guān)系 29 原則一 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ?組織依存于顧客 。 ? 第二方認(rèn)證： 顧客對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，可作為合同評審的一部分內(nèi)容。 什么是 ISO9000標(biāo)準(zhǔn) 11 ISO 國際標(biāo)準(zhǔn)組織 ISO/TC176 質(zhì)量管理與質(zhì)量保證技術(shù)委員會（加） SC1 概念和術(shù)語分委員會（法） SC2 質(zhì)量體系分委員會（英） SC3 支持技術(shù)分委員會（荷） 什么是 ISO9000標(biāo)準(zhǔn) 12 工作組草案 —— WD 委員會草案 —— CD 國際標(biāo)準(zhǔn)草案 —— DIS 最終國際標(biāo)準(zhǔn)草案 —— FDIS 正式國際標(biāo)準(zhǔn) —— ISO（ 已于 2023年 12月 15日正式發(fā)布 ） 什么是 ISO9000標(biāo)準(zhǔn) ISO標(biāo)準(zhǔn)的起草過程： 13 核心標(biāo)準(zhǔn)： ISO9000 質(zhì)量管理體系 基 礎(chǔ) 和術(shù)語 ISO9001 質(zhì)量管理體系 要求 ISO9004 質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南 ISO19011 質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南 什么是 ISO9000標(biāo)準(zhǔn) 14 ISO9000(2023版 )族標(biāo)準(zhǔn) 支持性標(biāo)準(zhǔn)和文件 ISO10012 測量控制系統(tǒng) ISO/TR10006 質(zhì)量管理 ——項(xiàng)目管理質(zhì)量指南 ISO/TR10007 質(zhì)量管理 ——技術(shù)狀態(tài)管理指南 ISO/TR10013 質(zhì)量管理體系文件指南 ISO/TR10014 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理指南 ISO/TR10015 質(zhì)量管理 ——培訓(xùn)指南 ISO/TR10017 統(tǒng)計(jì)技術(shù)指南 質(zhì)量管理原則 選擇和使用指南 小型企業(yè)的應(yīng)用 15 2023版本的主要優(yōu)點(diǎn) 適用于各種類型 、 規(guī)模和提供各種產(chǎn)品的組織 可剪裁但有嚴(yán)格的規(guī)定 易于使用 ， 語言明確 ， 易于翻譯和容易理解 減少了強(qiáng)制性的形成文件的程序要求 采用過程模式和管理的系統(tǒng)方法 強(qiáng)調(diào)了對質(zhì)量業(yè)績的持續(xù)改進(jìn) 強(qiáng)調(diào)了顧客滿意是質(zhì)量管理的動力 與 ISO14000及其它國際認(rèn)可的優(yōu)秀管理模式相兼容 與 ISO 9004是一對協(xié)調(diào)一致的標(biāo)準(zhǔn) 考慮了所有相關(guān)方的利益和需求 16 94版與 2023版標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系 94版 2023版 ISO8402 ISO9000 ISO9001 ISO9002 ISO9001 ISO9003 ~4 ISO9004 ISO9000 17 94版 2023版 二十個(gè)要素： 五個(gè)方面： 管理職責(zé) 4 質(zhì)量管理體系 5 管理職責(zé)
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