iso基礎(chǔ)知識培訓(xùn)(完整版)
【正文】 ，進(jìn)行業(yè)務(wù)分工的及責(zé)人，進(jìn)行業(yè)務(wù)分工的及相關(guān)管理是很必要的。售后服務(wù)部☆ 為了圖紙內(nèi)容準(zhǔn)確，向生產(chǎn)及售后服務(wù)部提供資料進(jìn)行驗(yàn)證?！?為了將產(chǎn)品按市場要求進(jìn)行統(tǒng)一，這種對產(chǎn)品需求進(jìn)行定義更新方面的品質(zhì)，被稱為 “追求品質(zhì) ”。 按計(jì)劃實(shí)施。7☆ 現(xiàn)狀調(diào)查，找出問題（特性）。9人人參加─ Involvement of People─程序方法─ Process Approach─輸入 輸出管理方法經(jīng)營資源所有部門全體人員參加，積極所有部門全體人員參加，積極動員其發(fā)揮所長。將持續(xù)改善做為企業(yè)長遠(yuǎn)的目將持續(xù)改善做為企業(yè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)。相互有關(guān)過程進(jìn)行定位、理解、進(jìn)行管理，有助于有效的實(shí)行組織目標(biāo)。開發(fā)過程過程 D－ 設(shè)備投入－采購過程 輸入 D 輸出 D例：沖壓加工工藝（過程）過程－過程－ Process－－● 設(shè)備 資源輸輸 入入例：● 材 料● 零 件管管 理理● 方法書● 標(biāo)準(zhǔn)輸輸 出出 例：● 半成品● 完成品管理輸 入 輸 出過程資源決定必要的過程，按系統(tǒng)要要求進(jìn)行實(shí)施。 提供服務(wù)的過程通信 教育培訓(xùn) 運(yùn)送 設(shè)備維護(hù)支援過程輸入輸出●● ISO9001標(biāo)準(zhǔn)表述的是企業(yè)該做什么事標(biāo)準(zhǔn)表述的是企業(yè)該做什么事 17企業(yè)決定按要求事項(xiàng)實(shí)施的方法及重要性企業(yè)決定按要求事項(xiàng)實(shí)施的方法及重要性ISO9001標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)該做什么該做什么怎么做怎么做做到什么程度做到什么程度要求事項(xiàng)要求事項(xiàng)方法方法重要性重要性由企業(yè)決定由企業(yè)決定─ 對企業(yè)自身的實(shí)力進(jìn)行勘察 ─【【 例例 】】 對青蛙的要求事項(xiàng)對青蛙的要求事項(xiàng)重視顧客持續(xù)改善管理層人人參加與供應(yīng)商的互惠關(guān)系過程方式管理的系統(tǒng)化方式根據(jù)事實(shí)進(jìn)行決策的方式組織的存在需要依靠顧客，因而無論是現(xiàn)在還是將來，了解顧客的需求，滿足并能夠超越顧客的期待進(jìn)行努力是必須的。11●● 管理的八大原則管理的八大原則 【【 3】】効果的な意思決定は データ及び情報(bào)の分析に基づいている組織及びその供給者は相互に依存している 互恵関係は両者の価値
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