【正文】 范圍的溝通。｜ （二）客戶的分類?按客戶所處位置分：內(nèi)部客戶和外部客戶。 俱樂部營銷體系建立與托管 ”解決文案2023年政企合作 ，發(fā)起 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院2023年產(chǎn)業(yè)實踐 ，建立 牛仔庫聚合營銷網(wǎng)Core Competition Capability核心 競爭力｜Value咨詢價值現(xiàn)有的 企業(yè)界 目標導(dǎo)向1. 零散的品牌、廣告創(chuàng)意2. 以產(chǎn)品為中心的營銷3. 以價格為競爭導(dǎo)向的營銷4. 以渠道終端惡性競爭為主的營銷5. 以促銷、廣告為手段的營銷6. 以計劃、執(zhí)行、控制、反饋為主的營銷管理以 實效為導(dǎo)向 的目標體系1. 系統(tǒng)品牌戰(zhàn)略營銷2. 以品牌建設(shè)為中心的營銷3. 以整個經(jīng)營鏈為激勵體系的營銷4. 以建設(shè)渠道伙伴關(guān)系的深度營銷5. 以整合傳播為主的營銷6. 目標管理、情景管理、知識管理、領(lǐng)導(dǎo)力等一系列的管理｜ S服務(wù)深度 Service Depth精細出品 Selection Result 驚喜過程 Surprise Procedure滿意成果 Satisfaction Production4 服務(wù)服務(wù)Means of Service｜堅持用比自己強的人Insist in using the one who is stronger than ourselvesTalentConcept人才觀人才觀客戶服務(wù)理念｜ 主要內(nèi)容 :一、認知客戶二、客戶服務(wù)概述三、樹立良好的客戶服務(wù)意識四、客戶滿意經(jīng)營戰(zhàn)略五、打造企業(yè) “ 忠誠 ” 客戶｜ 一、認知客戶（一）什么是客戶？（二）客戶的分類｜ （一）什么是客戶？?客戶從概念上講包含著一個很寬泛的范疇。 高端客戶滿意度提升 ”2023年獨立研發(fā)，并完成獨立研發(fā)，并完成 “ ARM 助業(yè)和知識管理系統(tǒng)20232023年引進美國西北大學教授唐 工業(yè) 物流優(yōu)蘭發(fā)紙業(yè) ， 安妮紙業(yè) ， 海德馨 ， 柳洲水泥 ， 摩托羅拉 ， 大運摩托 ， 潤浩科技 ， 巨精科技 ， TCL， 東風汽車 ， 宗申集團， 易瓦特科技 ， 夢卡麗蓮?fù)ㄐ欧?wù)中國移動 ， 中國電信 ， 恒波通訊教育 培訓(xùn)華中科技大學 ， 廈門大學 ， 陽光學院醫(yī)藥 保健貴州壹佰 ， 康爾德 ， 修正藥業(yè) ， 海斯泰 ， 仙香3YEARS品牌營銷｜4快銷品四特酒業(yè) ， 枝江酒業(yè) ， 帝沃論酒 ， 麥都食品 ， 美廬乳業(yè) ，益佰客服務(wù) 加盟世界自然基金會 ， 米其林 ， 五小龍 ， 圣彌威爾 ， 克麗緹娜地產(chǎn) 旅游萬科地產(chǎn) ， 金地集團 ， 名流置業(yè) ， E路陽光 ， 華南城金融服務(wù)招商銀行 ， 建設(shè)銀行工業(yè) 物流優(yōu)蘭發(fā)紙業(yè) ， 安妮紙業(yè) ， 豪意電工 ， 海德馨 ， 摩托羅拉 ，大運摩托 ， 潤浩科技 ， 東風汽車 ， 宗申集團 ， 易瓦特科技通信服務(wù)中國移動 ， 中國電信 ， 中國聯(lián)通教育 培訓(xùn)華中科技大學 ， 廈門大學 ， 克洛薇 ， 陽光學院醫(yī)藥 保健貴州壹佰 ， 康爾德 ， 修正藥業(yè) ， 海斯泰 ， 仙香 ， 一致連鎖俱樂部營銷俱樂部營銷客戶滿意度提升客戶滿意度提升YEARS時裝ARMANI、 PRADA、 DUNHILL、 PAUL SMITH、 AJ、POLO、 ELLE、 DG、 PRORTS、 REPLAY、 SISLEY、FOSSIL、 FORNARINO、 ORSAY、 LACOSTE、 bernini手表和珠寶RADO、 PIAGET、 GP、 TAG、 OMEGA、 MIDO、 CK、HAMILTO、 MONTBLANC、 BVLGARI、 IWC、PANERRAI、 CARTIER日化BIOTHERM、 VICHY、 L‘ OCCITANE、 LANCOME、CLARINS、 NUXE、 YSL、 HR汽車BENTLEY、 DUCATI、 FERRARI、 PORSCHE、 MASERATI客戶滿意度提升專項服務(wù)?。F(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院 項目小組 常設(shè)人員 常設(shè)支持人員 項目經(jīng)理＋營銷咨詢師＋策略文案＋創(chuàng)意表現(xiàn) 項目總監(jiān) +調(diào)研專員＋創(chuàng)意文案 +IT實施余澤軒CEOCIO服務(wù) 組織Service Organization全國各區(qū)公司專業(yè)分類部門行業(yè)專長顧問項目小組 客戶｜ 學習力、創(chuàng)新力、實戰(zhàn)力2023年 2023年引進菲利普 企業(yè)主咨詢品牌 營銷咨詢 全案服務(wù)流程內(nèi)部營銷診斷外部市場調(diào)研12營銷類內(nèi)容產(chǎn)品族群梳理渠道規(guī)劃招商策劃樣板市場運作3品牌戰(zhàn)略規(guī)劃品牌傳播規(guī)劃品牌視覺表現(xiàn)品牌組織管理品牌類內(nèi)容4企業(yè)流程梳理組織崗位梳理目標計劃系統(tǒng)績效激勵系統(tǒng)管理類內(nèi)容5目標界定提升品牌影響力提升盈利能力提升市場份額降低營銷成本｜ 提供客戶數(shù)據(jù)挖掘，第 3方實施工具，外部品牌、營銷資源導(dǎo)入等支撐增值服務(wù)資源導(dǎo)入客戶關(guān)系管理 銷售進階管理6客戶判斷合適展開不適合企業(yè)無論大小， 理念 配合最關(guān)鍵！單位時間內(nèi)目標越純粹越容易成功！必然共同面對問題，需要信任、包容！目標界定品牌及盈利模式規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)平臺會員互動運營規(guī)劃三方托管后期輔導(dǎo)企業(yè)主咨詢營銷方案規(guī)劃實施資源整合營銷方案實施深度分成合作CMS俱樂部營銷 建立 托管 解決方案開展流程服務(wù)流程客戶價值選擇服務(wù)價值包裝價值傳遞規(guī)劃價值保障機制合作模式A/咨詢項目合作B/第 3方埋名托管品牌理念對接服務(wù)組織規(guī)劃互動模型建立第 3方埋名托管客戶價值 滿意度指標體系分析1品牌 營銷資源聚類分析2客戶滿意度提升3 俱樂部營銷體系建立 托管4聚合營銷實施5資源整合外部導(dǎo)入｜1快銷品青島啤酒 ， 華夏長城 ， 白云邊酒業(yè) ， 福建中煙 ， 寧德煙草 ， 杰士邦 ， 鳳竹紡織 ， 三和食品 ， 美廬乳業(yè) ， 麥都食品 ， 仙客來菌業(yè) 產(chǎn)業(yè)實踐建立 牛仔庫聚合營銷網(wǎng)以 “ 資源百搭、財富倍加 ” 為綱領(lǐng)，服務(wù)商界人仕 “拓展人脈，資源變現(xiàn) ” 的同時，也為自身 俱樂部營銷服務(wù)模塊 ，累積了大量資源及寶貴經(jīng)驗。 品牌價值梳理與創(chuàng)建 解決方案ARMCMSCSUNMPCBV｜ CEOCIO余澤軒 kobe_yu《 銷售與市場 》 第 1專家團成員中國十大營銷金獎獲得者中國營銷研究院研究員清華 EMBA、華中科技 MPA、華為大學客座講師湖北省經(jīng)信委創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團首批成員新知 客戶滿意度提升 解決方案 聚合營銷 解決方案 提升市場份額 降低營銷成本助業(yè)（中國）品牌營銷顧問機構(gòu)簡介貳、推薦文檔 《》更多熱點好文推薦，每周更新， 點