熱門非人力資源部主管的人力資源培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2025-02-09 13:09本頁(yè)面
【正文】 _______ 4. ______________ 1. ______________ 2. ______________ 3. ______________ 4. ______________ Part IV 員工 HR工作的軟性技巧 1. 多元化的溝通方式 正式溝通內(nèi)容 非正式溝通內(nèi)容 正式溝通方式 非正式溝通方式 ？ Part IV 員工 HR工作的軟性技巧 員工的沖突管理 1. 關(guān)注但不宜過(guò)多過(guò)早介入。 4. 給予必要的時(shí)間周期。 2. 部門為主。 １、個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展的坐標(biāo)體系 個(gè)人發(fā)展 組織發(fā)展 ２、員工發(fā)展計(jì)劃的內(nèi)容。 2. 員工發(fā)展計(jì)劃的內(nèi)容。 7. 員工關(guān)系技巧 成功溝通、沖突處理和領(lǐng)導(dǎo)。 5. 員工激勵(lì)技巧 讓員工心甘情愿地為你工作。 3. 培訓(xùn)需求分析 只讓員工參加必要的培訓(xùn)。 ?培訓(xùn)過(guò)后無(wú)改善，怎么向老板交待？ 結(jié)論： 人力資源部 天下是最煩 最苦的！ 員工的困惑 ?為什么工作內(nèi)容與應(yīng)聘時(shí)說(shuō)的不一樣？ ?我還未準(zhǔn)備好，怎么就上崗了？ ?怎么沒(méi)有人關(guān)心我的個(gè)人發(fā)展？ ?怎么又弄個(gè)人來(lái)在我的上頭，我沒(méi)希望了？ ?做了一年什么都沒(méi)學(xué)到，是否該跳槽？ ?出國(guó)培訓(xùn)當(dāng)然好，可是要簽 3年合同？ ? HR只有在招我和炒我的時(shí)候才出現(xiàn)？ 結(jié)論： 人力資源部 完全幫不了我！ 非人力資源部 對(duì)員工的責(zé)任 人力資源部 業(yè)務(wù)部門 人力資源策劃 招聘面試 新人入職培訓(xùn) 員工培訓(xùn)發(fā)展 工作績(jī)效評(píng)估 薪酬與福利 員工激勵(lì)與溝通 1. 掌握基本的原則 2. 掌握基本的知識(shí) 3. 掌握基本的技巧 非人力資源部如何做好人力資源工作？ 尊重 – 無(wú) 論級(jí)別工種都需要同樣的尊重 溝通 – 先征服員工的心，才能挖他的潛力 公平 – 在一個(gè)團(tuán)體中必須制造相對(duì) 平衡 互利 – 考慮公司的需求 也要照顧員工 的需求 非人力資源部如何做好人力資源工作？ 人力資源管理的基本原則 1. 了解人性 《 你不可不知 的人性 》 2. 員工激勵(lì) 員工激勵(lì)理論與方法 3. 職業(yè)生涯 如何許員工一個(gè)未來(lái) 4. 培訓(xùn)管理 如何讓培訓(xùn)資源發(fā)揮作用 5. 員工溝通 一切有效管理的基礎(chǔ) 6. 績(jī)效評(píng)估 比人力資源部門要負(fù)更多責(zé)任的事情
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