有效傾聽2952758798-文庫吧資料
2025-02-03 16:04本頁面
【正文】 蔽了陽光，那是因為你的心靈飛得還不夠高。 2．要適時地點頭表示贊許，還要配合恰當的面部表情 3．不要做出分心的舉動和手勢 4．帶有批判性的傾聽者會分析自己所聽到的內容，并提出問題這樣做可以確保對傾聽內容的有效理解。只有運用這樣的方法，你才能正確地溝通。如果有人重視你所說的話并作了記錄，難道你不會感到受寵若驚嗎？ 13． 適時用自己的話語查證對方。人們常會在一件事情還沒有搞清楚之前就下了結論，所以要保留對對手的很多判斷，直到事實清楚、證據確鑿。 不要猜測他想用眼光的接觸、面部的表情來唬住你。猜測會讓你遠離你所要溝通的目標。 如何提高聆聽的 13 條技巧 2 沖動是魔鬼！抓住問題的節(jié)點。學習 控制自己，抑制自己要爭論的沖動。你和你的對手之所以為對手，意味著你們之間必定有意見不一致的地方。努力地檢查、思索過去的故事、軼事和統(tǒng)計資料，以及確定對方談話的實質。 8．對準焦點。將注意力集中于對方的外表。 如何提高聆聽的 13 條技巧 1 菩薩為什么是萬能的 ？ 29 6．相互間要盡量了解溝通的意見。這是有效的溝通方法，不過在簡述要點時不要做詳細論述和批判。讓對方相信你在注意聆聽時的最好方式，是發(fā)問和要求闡明對方正在討論的一些論點。這是提高聆聽技巧的主要方法之一。 2．建立協(xié)調關系。 23 學會傾聽 3 語言參與 ? 進行目光接觸 ? 點頭或者搖頭 ? 提問 ? 總結對方的話 ? 建立在別人已經說過的話的基礎上 ? 避免別人的干擾：電話鈴聲，別人插話 24 積極的傾聽方式 ? 提問 ? 表達自己的興趣或者鼓勵，如“那么，發(fā)生了什么事情呢” ? 尋求更多的信息，如“你能舉出一個例子嗎” ? 了解別人的感受，如“你對這個問題是怎么看的” ? 表明自己的觀點或者闡明所說的話，如“因此看起來好像。周末啟發(fā)課程 2023年第 1期 有效傾聽 主講：朱華 職業(yè)培訓師 資深職業(yè)經理人 會所營銷、服務營銷專家 Email: :329564733 1 節(jié)目預告 ? 認識傾聽的重要性 ? 傾聽的障礙與原因 ? 傾聽的內涵 ? 學會傾聽 ? 高效傾聽的技巧 歡迎進入湖北綜合管理群面對面交流 群號： 75466542 2 不陌生的話 ? 好，我聽你說！ ? 我不是這個意思！ ? 你聽我說完好不好 ? ? 你都不聽我說，一點耐心都沒有！ ? 我說的他不聽，沒有辦法！ ? 你都不讓我把話說完！ ? 你慢點說，
語文相關推薦
鄂ICP備17016276號-1