【摘要】發(fā)問和傾聽——陳紅萍我的世界我創(chuàng)造陳紅萍討論?如何通過發(fā)問和傾聽了解客戶需求??如何發(fā)現(xiàn)客戶的竟?fàn)巸?yōu)勢2我的世界我創(chuàng)造陳紅萍討論你解客戶的需求嗎?320%對銷售產(chǎn)品知識的掌握80%對對方的了解我的世界我創(chuàng)造陳紅萍與人溝通的最佳途徑是:
2025-02-28 10:29
【摘要】本章學(xué)習(xí)目標(biāo)?理解傾聽的含義?理解傾聽的障礙及應(yīng)對策略?掌握有效傾聽的四個原則?掌握傾聽技巧傾聽能力自測建設(shè)性傾聽?傾聽概述?傾聽與聽的區(qū)別?影響傾聽的要素?傾聽中的障礙?掌握完整信息的四個原則?有效傾聽的四個原則?如何提高傾聽的效果傾聽45
2025-01-18 19:16
【摘要】?1、那位女士為什么說卡耐基真會講話?2、卡耐基的傾聽給那位女士帶來了什么??1、小雪為什么悶悶不樂地離開了?2、如果你是小雪,你當(dāng)時會有什么樣的心理感受呢?3、根據(jù)劇情的發(fā)展,你能設(shè)想后面的故
2025-01-17 01:27
【摘要】傾聽生命行走的聲音 第一頁,共十九頁。 秋日里,我從遙遠的大山往公路邊扛木頭,一截黑乎乎的用來做拐棍的枯槁楊木樁,被我順手捎回,插在了院子內(nèi)的土堆上。 之后,我很快便把它忘掉了。只有母親,偶爾會...
2025-09-24 12:12
【摘要】傾聽一傾聽的定義?聽只是耳朵接受了客戶所說的事情,而傾聽則是一種情感活動,是真正理解客戶所說的話,用你的面部表情表現(xiàn)出你在很認(rèn)真地聽他說話。?傾聽的“聽”字在繁體中文是聽字里有一個“耳”字,說明聽字是表示用耳朵去聽的;聽字的下面還有一個“心”字,說明傾聽時要用“心”去聽;聽字里還有一個“目”字,說
2025-02-16 15:30
【摘要】淺論如何在心理咨詢中做到有效傾聽1【摘要】如何在心理咨詢中做到有效傾聽,我們需要分析這一題目,什么是心理咨詢?為什么需要心理咨詢?心理咨詢有哪些技術(shù)?這三個問題是前提,也是我們回答的基礎(chǔ),傾聽又是什么?“有效傾聽”中“有效”的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么?有效傾聽能達到什么效果?【關(guān)鍵詞】咨詢有效傾聽器官如何在心理咨詢中做到有
2025-06-04 15:41
【摘要】德州分公司-姜智敬說問答聽溝通做最有價值的小金人目錄?傾聽的內(nèi)涵及誤區(qū)?傾聽的障礙?學(xué)會傾聽?提高傾聽能力傾聽的內(nèi)涵及誤區(qū)?傾聽的內(nèi)涵就是憑助聽覺器官接受言語信息,進而通過思維活動達到認(rèn)知、理解的全過程。“傾聽”
2025-01-22 06:40
【摘要】40%傾聽9%書寫
2025-01-18 19:02
【摘要】建設(shè)性溝通=積極人際關(guān)系+問題解決+正確溝通信息?真理和美德是演講的兩個摯友。任何一個想成為演講家的人首先必須是一個有德行的人,是一位思想精深、道德高尚、學(xué)識淵博的人?!业铝_演講的目的2演講的含義1
2025-01-18 19:49
【摘要】第四章傾聽的技巧第一節(jié)傾聽的六要素)一、傾聽的六要素?聆聽所言之聲?主動提問?專注?做筆記?移情?客觀公正地回應(yīng)二、阻礙傾聽的因素?傾聽者的注意力不集中?傾聽者打斷說話者?傾聽者缺乏自信?傾聽者過于關(guān)注細節(jié)?傾聽者任由自己
【摘要】?觀察能力;?分析能力;?理解能力。能力目標(biāo)?主動傾聽;?理解他人。態(tài)度目標(biāo)?認(rèn)識傾聽在溝通中發(fā)揮的重要作用;?識別和解釋傾聽過程中的6個步驟;?理解四種類型的傾聽:獲取信息式傾聽、?批判式傾聽、情感移入式傾聽和享樂式傾聽;?學(xué)會傾聽并改進自己的傾聽技能。
2025-01-17 01:25
【摘要】發(fā)問和傾聽我的世界我創(chuàng)造陳紅萍討論?如何通過發(fā)問和傾聽了解客戶需求??如何發(fā)現(xiàn)客戶的竟?fàn)巸?yōu)勢2討論你解客戶的需求嗎?320%對銷售產(chǎn)品知識的掌握80%對對方的了解與人溝通的最佳途徑是:4巧問+本單元的內(nèi)容5?提問的好處?
2025-02-28 10:26
【摘要】第2章傾聽對應(yīng)教材:張昊民編著《管理溝通》格致出版社上海人民出版社出版社2023年《管理溝通》課程講義0主要內(nèi)容閉上嘴,每說一分鐘,要聽兩分鐘?!骶S·克
2025-02-16 08:34
【摘要】第四章:傾聽藝術(shù)溝通首先是傾聽的藝術(shù)?!A_·趙自然賦予人類一張嘴、兩只耳朵,也就是要我們多聽少說?!K格拉底主要內(nèi)容:
2025-01-18 19:10
【摘要】學(xué)會傾聽先講個故事吧……我叫陳阿土!陳阿土最近發(fā)財了,就出國去玩了一趟。他跟隨旅行團來到了外國,住了間五星級的酒店。酒店的服務(wù)很好,每天早上陳阿土打開房門就有個服務(wù)生對他熱情的說:“??,”。陳阿土愣住了。這是什么意思呢?在自己的家鄉(xiāng),一般陌生人見面都會問:“您貴姓?
2025-03-01 20:06