【正文】 工作 ? 強化培訓(xùn)成果的評估管理 24 現(xiàn)場糾正與指導(dǎo) 主管在職指導(dǎo) 職業(yè)培訓(xùn)師資 改善與指導(dǎo)計劃 經(jīng)驗與技能欠缺 課程設(shè)置 培訓(xùn)方式選擇 培訓(xùn)師資選擇 教案與教材準(zhǔn)備 培訓(xùn)預(yù)算 實施計劃 制定培訓(xùn)計劃 知識欠缺 能力問題 調(diào)換工作 適應(yīng)性問題 不可改變：辭退 獎懲、改變態(tài)度 態(tài)度問題 非能力問題 考核結(jié)果分析 考核 培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)計劃流程 ——旨在提高執(zhí)行能力 25 培訓(xùn)需求分析與計劃流程 —— 旨在提升企業(yè)整體能力以適應(yīng)發(fā)展 晉升與發(fā)展計劃 可直接轉(zhuǎn)移人員 實施計劃 培訓(xùn)預(yù)算 教案與教材編寫 師資選擇 培訓(xùn)方式選擇 課程設(shè)置 年度培訓(xùn)計劃 中長期培訓(xùn)計劃 知識結(jié)構(gòu)問題 工作輪換 實際操作培訓(xùn) 經(jīng)驗充實計劃 經(jīng)驗結(jié)構(gòu)問題 需培訓(xùn)的人員 淘汰計劃 不可發(fā)展人員 現(xiàn)有人員發(fā)展評估 缺員招聘計劃 現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)分析 未來人員結(jié)構(gòu) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 新員工培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)效果評估 反饋調(diào)整計劃 26 績效考核的 KPI指標(biāo)體系 績效考核 結(jié)果的使用 績效管理 流程 5 績效管理原理性技術(shù)思路 績效管理關(guān)系 職位說明 績效考核 目標(biāo)確定 薪酬政策 人力資源規(guī)劃 組織體系與績效 薪酬與績效 業(yè)務(wù)與績效 部門職能 27 績效管理循環(huán) 考核 —— 績效評估 績效面談 績效審定 結(jié)果使用 —— 薪酬 、 獎金 、 職務(wù)調(diào)整 培訓(xùn) 、 教育 ? ? 實施 —— 任務(wù)執(zhí)行 任務(wù)指導(dǎo) 崗位職責(zé) 組織目標(biāo) 計劃 —— 目標(biāo)確認(rèn) 任務(wù)確認(rèn) 指標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn) 績效管理原理性技術(shù)思路 績效考核的 KPI指標(biāo)體系 績效考核 結(jié)果的使用 績效管理 流程 績效管理關(guān)系 28 績效管理原理性技術(shù)思路 通過對組織、個人的工作績效考核，提高個人的工作能力和工作績效，從而提高組織整體的工作效能，最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。為企業(yè)人力資源管理，特別是薪酬管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化提供基本技術(shù)保障。 員工的職業(yè)生涯管理過程 18 工作分析和崗位評估 是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，其目標(biāo)是明確各崗位的核心職能；根據(jù)核心業(yè)務(wù)流程制定出規(guī)范化的各個崗位的崗位描述；同時根據(jù)各崗位對企業(yè)的貢獻(xiàn)和重要性，劃分出崗位等級，形成完整的職位體系。 九略將運用合理的人力需求預(yù)測技術(shù) ， 協(xié)助 WISDRI對人力資源的近期 、 中期及遠(yuǎn)期目標(biāo)進(jìn)行分析和規(guī)劃 ， 形成系統(tǒng)的人員配備規(guī)劃 、 晉升規(guī)劃 、 補充規(guī)劃 、 開發(fā)規(guī)劃等 ， 以提高企業(yè)人力資源運作效率 ， 提高企業(yè)的生產(chǎn)力 ， 確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn) 。 項目背景 4 對項目內(nèi)容和目標(biāo)的理解 在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行 組織體系優(yōu)化； 根據(jù) WISDRI 的組織目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，形成企業(yè)的 人力資源戰(zhàn)略 在 工作分析與崗位評估 的基礎(chǔ)上 , 設(shè)計并建立 績效管理體 系、薪酬管理及激勵體系、員工培訓(xùn)體系 ，最終建立高 效、完善的 人力資源管理體系 運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，通過與人力資源體系相匹配的 人力資源管理軟件 的應(yīng)用，促進(jìn)整體人力資源 管理水平 的提升 戰(zhàn)略指導(dǎo)下的組織 體系優(yōu)化和人力資 源戰(zhàn)略 適應(yīng)行業(yè)特點和業(yè) 務(wù)特點的人力資源 管理體系 引入現(xiàn)代化的管理 手段，保障人力資 源體系運作的效率 實現(xiàn)四個目標(biāo)：理念更新、體系優(yōu)化、手段先進(jìn)、員工認(rèn)可 5 組織體系 WISDRI項目運作遵循的基本原則 ? 追求公司產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式和管 理模式的統(tǒng)一協(xié)調(diào) ? 在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，結(jié)合技術(shù)、知識密集的行業(yè)特點和以 項目為核心的運作特點，以加強職能管理、項目管理和專 業(yè)能力為重點優(yōu)化組織體系 ? 職能管理強調(diào)收入、成本、費用的經(jīng)濟(jì)責(zé)任界定 ,以及質(zhì)量 和服務(wù)的業(yè)務(wù)責(zé)任界定，為績效管理體系的再造奠定基礎(chǔ) 6 人力資源管理體系 ? 強化人力資源管理服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的理念，把激勵作為人 力資源管理體系構(gòu)建的靈魂 ? 以解決分配問題為突破口，實現(xiàn)分配制度改革與企業(yè)體制、管 理機制創(chuàng)新相結(jié)合 ? 給人力資源管理在企業(yè)管理中明確定位，通過人力資源管理部 門職能的完善、強化和引入人力資源管理軟件，推進(jìn)企業(yè)人力 資源管理系統(tǒng)化、科學(xué)化的進(jìn)程 WISDRI項目運作遵循的基本原則 7 項目運作原則 ? 咨詢的全過程就是一個幫助 WISDRI上下溝通思想觀念的過程 ? 通過大量的專題培訓(xùn)和方案培訓(xùn)實現(xiàn)企業(yè)和員工觀念的更新 ? 通過細(xì)致的工作使方案具有可操作性，得到員工認(rèn)可 ? 咨詢成果不僅體現(xiàn)在提交方案中，更體現(xiàn)在項目過程中 WISDRI項目運作遵循的基本原則 8 ? 對項目的理解及遵循的基本原則 ? 實現(xiàn)項目目標(biāo)的技術(shù)思路及解決方案 ? 項目安排與報價 ? 相關(guān)案例介紹 項目建議書目錄 9 技術(shù)思路總體框架 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)流程設(shè)計 組織體系設(shè)計 薪酬管理 人力資源開發(fā) 人力資源規(guī)劃 人員選