消費心理學概論-文庫吧資料
2025-01-31 04:22本頁面
【正文】 法 語言聯(lián)想法 從一個有許多意義無關的詞表中，說出最先聯(lián)想到的詞，再分析對詞的印象、態(tài)度和需求。同時第二次世界大戰(zhàn)以后，心理學在各個領域的應用都取得了重大的成果，人們對消費行為的關注也產(chǎn)生了更大的興趣，心理學家、經(jīng)濟學家、和社會學家都轉(zhuǎn)入了這個領域的研究，并相繼產(chǎn)生了很多重要理論。1929年至 1933年的西方資本主義國家的經(jīng)濟危機，導致了生產(chǎn)的嚴重過剩，企業(yè)的生產(chǎn)觀念發(fā)生了重大的改變，“刺激”和“創(chuàng)造需求”被作為一種反危機的手段提供出來，企業(yè)開始千方百計地研究消費需求的走勢，以引導企業(yè)的生產(chǎn)； 背景材料： ?第二是各種理論不斷應用于消費行為的分析，促使消費行為的理論更快地成熟。 發(fā)展階段 ?從二十世紀 30~60年代，消費行為的分析被廣泛地應用到市場營銷活動中，消費行為的理論和市場環(huán)境的變化速度一樣得到了迅速發(fā)展。 ?1902年美國心理學家 斯科特 提出廣告應該發(fā)展成為一門學科，而消費心理學可以在其中大有作為。 背景材料： ?19世紀末 20世紀初，各主要資本主義國家都經(jīng)歷過工業(yè)革命，生產(chǎn)力大大提高，市場也逐漸從生產(chǎn)者導向向消費者導向過度，市場的競爭越來越激烈，生產(chǎn)企業(yè)開始注重商品的推銷以及刺激需求，推銷術和好的推銷人員成為企業(yè)競爭的必要條件和手段。 （比如說：認知的理解性、選擇性，注意的廣度等，說定義是非常容易的，但是如何指導實踐過程是關鍵。 ?給予消費者的信息要盡量地簡短、對比度高。 美國學者巴克拜的立體鏡心理實驗：用一雙眼視覺的幻燈片 立體鏡將把棒球比賽圖和斗牛比賽圖分別置入立體鏡的各一邊，讓美國人西班牙人來看。 5元的雪糕價格是否很昂貴？ 冬天的促銷 （ 10元） 春天七折（ 7元） 夏天五折（ 5元） 知覺的選擇性： 研究的意義： ?人們總是從背景中找出一些現(xiàn)象進行認知。任務一 概論 主講：周偉 13467616528 消 費 心 理 學 一、消費心理學的研究對象 消費者 消費 產(chǎn)品或者服務過程中 心理現(xiàn)象和心理規(guī)律 目標：制定營銷或者是活動方案，使之能打動消費者，最終贏得消費者。 具體說： 消費者的心理（人的心理） 產(chǎn)品
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