物業(yè)公司管理理論與實務-文庫吧資料
2025-01-29 14:10本頁面
【正文】 料的建立 裝修管理 日常管理 主要抓收集、整理、歸案、利用四個環(huán)節(jié) 《裝修管理規(guī)定》 環(huán)境管理、安全管理、 成本管理、標準化管理 3/9/2023 23 物業(yè)管理資格考試培訓課程 物業(yè)管理理論與實務 日常管理 日常維修管理； 環(huán)境管理（ ISO14001特色管理）；創(chuàng)建綠色大廈（節(jié)能）、提倡環(huán)保辦公（無紙化） 安全管理； 資金與財務管理； 小區(qū)管理； 檔案管理； 標準化管理 ISO9001。 3/9/2023 19 物業(yè)管理資格考試培訓課程 物業(yè)管理理論與實務 業(yè)主委員會和居委會是兩碼事 條例明確：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行自治管理職責，支持居民委員會開展工作，并接受其指導和監(jiān)督。 3/9/2023 18 物業(yè)管理資格考試培訓課程 物業(yè)管理理論與實務 被解聘后物業(yè)公司不能賴著不走 《物業(yè)管理條例》對于物業(yè)公司接管小區(qū)的接、管、撤等程序做了規(guī)定：物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗；在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，建設單位應當向物業(yè)管理企業(yè)移交相關資料；服務合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)應當將物業(yè)管理用房和本條例第二十九條第一款規(guī)定的資料交還給業(yè)主委員會。 3/9/2023 17 物業(yè)管理資格考試培訓課程 物業(yè)管理理論與實務 業(yè)主可投票“炒掉”物業(yè)公司 新頒布的《物業(yè)管理條例》進一步強化了業(yè)主的監(jiān)督權和管理權。這一規(guī)定保障了物業(yè)管理企業(yè)的正?；顒?，也符合條例 3/9/2023 16 物業(yè)管理資格考試培訓課程 物業(yè)管理理論與實務 物業(yè)公司不代收水電費了 《物業(yè)管理條例》第四章中明確規(guī)定：物業(yè)管理服務中，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。業(yè)主所得收益應當主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，損害業(yè)主的共同利益。 3/9/2023 13 物業(yè)管理資格考試培訓課程 物業(yè)管理理論與實務 公用建筑不能隨意“變臉 ? 《物業(yè)管理條例》第五章關于“物業(yè)的維護和使用”明確：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施，不得改變用途。開發(fā)商在賣房時，應當將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明。業(yè)主委員會只是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同。條例的出臺，標志著我國物業(yè)管理行業(yè)從此進入了法制化、規(guī)范化發(fā)展的新時期。 3/9/2023 4 物業(yè)管理資格考試培訓課程 物業(yè)管理理論與實務 第一節(jié) 物業(yè)管理基本常識 [學習目標 ] 1. 掌握《物業(yè)管理條例》的基本內(nèi)容 2. 掌握近期物業(yè)管理市場的最新動態(tài) 3/9/2023 5
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