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導(dǎo)購培訓(xùn)和促銷知識-文庫吧資料

2025-01-28 10:08本頁面
  

【正文】 顧客發(fā)現(xiàn)受騙,找上門來。 B、哪個參謀更重要?參謀中常有一個最受買主注重的,因而要尋求他的積極合作。其他人則是參謀人員,而參謀人員的意見可能不一致,愛好不一樣,在此情況下先保持沉默,通過聆聽和觀察摸清情況。原則上是不讓第一位顧客感到受到冷淡或是覺得我們對他們的長時間挑選感到不耐煩。 h) 取得信賴 7 、促銷技巧 (i) 11)為什么說產(chǎn)品是最好的宣傳品? A 產(chǎn)品代表企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力; B 消費(fèi)者是通過產(chǎn)品來感知他到底能得到哪些利益和好處的。 f) 感情交流:人是有感情的,談感情與談業(yè)務(wù)有一個巧妙的過度。 d) 多加贊美,博得對方的好感。 b) 善于傾聽:傾聽是一種承認(rèn)與尊重,是贏得主動的最好方法。 C) 促銷工作不僅是出售產(chǎn)品而且是提供信賴,因?yàn)槿说男抛u(yù)很重要。 9)推銷產(chǎn)品為什么必須首先推銷自己? A) 促銷人員在消費(fèi)者的眼中就是企業(yè)的代表 .產(chǎn)品的代表。重申企業(yè)聲譽(yù)及售后服務(wù),消除顧客的擔(dān)心和疑慮讓顧客放心離去。 B) 選擇成交法:向顧客提供選擇借以啟發(fā)顧客作出決定,如“ 176L與 179KL功能各有所長,你看哪種比較適合您” C) 假定成交法:如“你要 202K型的,是吧?” D) 暗 示 法:如“待會兒開完票,我?guī)湍阍嚈C(jī),您就會覺得很有眼光。 7 、促銷技巧 (f) 7)達(dá)成交易的技巧如何? 當(dāng)顧客表現(xiàn)出一定的購買欲望時,就應(yīng)設(shè)法盡快達(dá)成交易。 B)詢問售后服務(wù)情況。 7 、促銷技巧 (e) 6) 如何把握成交時機(jī)?
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