【正文】 ? 多元化戰(zhàn)略 防衛(wèi)型戰(zhàn)略 : ? 改變產(chǎn)品或市場 ? 榨取 ? 撤退 （ 2） （ 1） （ 3） （ 4） 第六節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略評價 ? 一、影響企業(yè)戰(zhàn)略制訂和評價的基本因素 ? （一）影響企業(yè)戰(zhàn)略制訂的基本因素 ? ? 任何企業(yè)都存在于它的外部環(huán)境之中，而環(huán)境受股東、競爭對手、顧客、政府、社區(qū)的影響。 ? 優(yōu)勢：優(yōu)于對手的資源、技術(shù)或其他方面。 ? 機會：環(huán)境中重大的有利因素。其中， S代表 strength（優(yōu)勢）， W代表 weakness（弱勢）， O代表 opportunity（機會）， T代表 threat（威脅），其中， S、 W是內(nèi)部因 素， O、 T是外部因素。 ⑸在現(xiàn)有核心技術(shù)或技能融合模式基礎(chǔ)上，利用全面質(zhì)量 管理或“小決策”不斷對其進行改良與改進。 ⑶謹慎處理某些經(jīng)營不善的業(yè)務(wù)。 ： ⑴加強對核心競爭力攜帶者的管理和控制。 ⑶放棄某些經(jīng)營業(yè)務(wù)。 保持核心競爭力： ： ⑴核心競爭力攜帶者的流失。 在可以充分利用企業(yè)已有核心競爭力的新領(lǐng)域或新產(chǎn)品范圍，根據(jù) 具體情況，可以分別采取收購、合資、內(nèi)部開發(fā)等不同方式增加相應(yīng) 的產(chǎn)品和服務(wù)。 ? 培養(yǎng)新的核心競力的方法 集中法 借用法 收購法 融合法 重復(fù)法 核心競爭力的部署： 將注意力集中在能發(fā)揮核心競爭能力作用和增強核心競爭能力上來。而做到這一點，首先企業(yè)內(nèi)部對建立與支持哪些能力應(yīng)該意見一致。 ? 他們認為，多樣化的公司就像一棵大樹，樹干是核心產(chǎn)品，分枝是業(yè)務(wù)單元，樹葉、花朵和果實是最終產(chǎn)品，而提供養(yǎng)分、維系生命、穩(wěn)固樹身的根就是 核心競爭力。 ? MeverUtterback認為：企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場營銷能力，是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上 ,把產(chǎn)品推向市場的能力。 ? 1990年，著名管理專家 C. K. Prahalad和 Gary Hamel在他們所著的《 The Core Competence of the Corporation》一書中指出： 核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能 ,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。 ? 企業(yè)的價值鏈重新組合時，一個原則就是重點抓企業(yè)最有優(yōu)勢的部分強化， 在優(yōu)勢環(huán)節(jié)建立核心競爭力 ，其他非優(yōu)勢環(huán)節(jié)可以外包。 （二）價值活動的構(gòu)成：基本活動和支持（輔助）活動 ? 價值鏈分析法： ? 運用價值鏈分析法來確定 核心競爭力 ，就是要求企業(yè)特別關(guān)注和培養(yǎng)在價值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核心能力。 企業(yè)所創(chuàng)造的價值 成本，就能盈利； 企業(yè)所創(chuàng)造的價值 競爭對手創(chuàng)造的價值，就會擁有更多的競爭優(yōu)勢。如：與供應(yīng)商、客戶之間的關(guān)系。 ? 。各活動在增值過程中的作用并不是平等的，那些創(chuàng)造價值較高的、決定性的環(huán)節(jié)稱為價值鏈上的 關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 ? 與產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵要素比較。 ? （ Efficiency）與 有效性 (Effectiveness)分析 ? ? 比較分析： ? 縱向比較，即將企業(yè)的資源狀況與以前各年相比從而找出重大的變化。 ? 第三，注意確認組織和資源之間的缺口。波特列舉了五項產(chǎn)業(yè)退出障礙 : 專用性資產(chǎn) 退出產(chǎn)業(yè)的固定成本 戰(zhàn)略牽連 感情障礙 政府與社會的約束 企業(yè)的外部環(huán)境構(gòu)成 P ：政治 E ：經(jīng)濟 S ：社會 T ：技術(shù) 潛在進入者 產(chǎn)業(yè)內(nèi) 競爭 替代品 供應(yīng)商 經(jīng)銷商 第五節(jié) 企業(yè)內(nèi)部條件（資源和能力）分析 資源評估 資源使用與控制 比較分析 資源均衡評價 確認關(guān)鍵事件 了解戰(zhàn)略能力 ? 資源評估： 實物資源、人力資源、財務(wù)資源、無形資產(chǎn) ? 資源評估時： ? 第一，資源評估應(yīng)該包括組織能夠獲得支持的所有資源，而不應(yīng)該只限合法屬于企業(yè)的資源。 即企業(yè)從一個產(chǎn)業(yè)撤出時要付出的代價。 產(chǎn)品對買方的質(zhì)量性能的影響程度 買方此項外購?fù)度朐谄淇偝杀局械谋壤? 收益水平等會影響買方的價格敏感性。轉(zhuǎn)換成本很多可以來自差異化。轉(zhuǎn)換成本降低買方的議價實力。如 T型布局；協(xié)助競爭者進入或引入這種威脅。 （三）五種競爭力之三、四：買方和賣方的議價實力 影響買方議價實力的因素： ? 。如果兩類產(chǎn)品的互補關(guān)系很密切，顧客對一類產(chǎn)品的需求就會影響到另一類。 ? 在高科技領(lǐng)域， 替代往往是企業(yè)面對的主要競爭 。 ? 替代產(chǎn)品 限定了原產(chǎn)品價格的性能的變化范圍，并有可能從根本上取代原產(chǎn)品。 6. 政策與法律 國家政策對某些產(chǎn)業(yè)進行保護，如金融業(yè)。 4. 技術(shù)障礙 專利技術(shù)、專有技術(shù)（ knowhow技術(shù)）。指顧客為了更換供應(yīng)商而必須付出的額外費用。 差異化的內(nèi)容： 獨特質(zhì)量與性能、品牌、形象、服務(wù)、產(chǎn)品組合等。 ? 單位產(chǎn)品成本 規(guī) 模 最低有效規(guī)模 2. 差異化程度 差異化程度越高，進入障礙越大。 ? 進入障礙的構(gòu)成因素： ? 1. 規(guī)模經(jīng)濟（ Economic of Scale） 隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大，單位產(chǎn)品成本下降的產(chǎn)業(yè)特性。 ? 五種力量分析模型為我們認識機遇和威脅提供了依據(jù)，分析不是要簡單地描述五個方面，而是希望藉此澄清，它們對 企業(yè)成本和收益結(jié)構(gòu) 的影響，對 市場地位 （特別是談判地位）的影響，以及企業(yè)面對各方面挑戰(zhàn)可以采取的 對策 。 ? 產(chǎn)品的經(jīng)驗曲線與規(guī)模經(jīng)濟往往交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平。 開發(fā)期 成長期 成熟期 衰退期 銷售額 ? ? 經(jīng)驗曲線： 是指當某一產(chǎn)品的 累積生產(chǎn)量增加 時，單位成本趨于下降。 1必要的資源以及行業(yè)進入和退出的難度 。 產(chǎn)品工藝革新、推出的新產(chǎn)品及其技術(shù)變革的速度 。 四、企業(yè)行業(yè)環(huán)境分析 行業(yè)環(huán)境分析思路： ⒈行業(yè)中最主要的 特征 是什么？ ⒉行業(yè)中發(fā)揮作用的 競爭力量 有哪些？它們有多強大？ ⒊行業(yè)中的 變革驅(qū)動因素 有哪些？它們有何影響？ ⒋競爭地位 最強和最弱 的公司分別有哪些 ? ⒌行業(yè) 中下一個競爭行動 是什么？采取這一行動的可能是哪 一家公司？ ⒍決定成敗的 關(guān)鍵因素 是什么？ （一）、行業(yè)總體分析 ? 市場規(guī)模； 市場增長率； 市場競爭的地理區(qū)域； 競爭廠商的數(shù)量及其相對規(guī)模； 購買者的數(shù)量及其相對規(guī)模 。 (四 )技術(shù)環(huán)境 指與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動 相關(guān) 的科學(xué)技術(shù)要素的總和 。還包括一個重要的因素是 企業(yè)所處地理位置的自然資源與生態(tài)環(huán)境 。 如 經(jīng)濟增長率、貨幣與財政 政策、利率、匯率、消費、投資、就業(yè)。 (二 )經(jīng)濟環(huán)境 指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家的經(jīng)濟政策，包括社 會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟發(fā)展水平、宏觀經(jīng)濟政策等要素。要想能動地適應(yīng)環(huán)境，就必須分析外部環(huán)境