某醫(yī)院品牌定位教材-文庫(kù)吧資料
2025-01-27 19:10本頁(yè)面
【正文】 產(chǎn)品 名稱 包裝 歷史 廣告 制造者 環(huán)境聯(lián)想 服務(wù) 使用者 營(yíng)銷工具 競(jìng)爭(zhēng)者 50 一個(gè)全面的品牌概念也必須做到 1 鮮明地表現(xiàn)出自己的個(gè)性 2 給予消費(fèi)者感性方面的利益 3 建立親切感受 4 贏得消費(fèi)者的信任 5 帶給消費(fèi)者品牌和產(chǎn)品上的聯(lián)想。 47 ?領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值 ?竭盡全力，使自己的部門無(wú)論在技術(shù)上，還是服務(wù)意識(shí)上，領(lǐng)先于紹興縣同行！ ?照顧好你的員工，讓員工照顧好醫(yī)院的顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)。 45 Core Ideology 核心意識(shí) Core value 核心價(jià)值 Core purpose 價(jià)值使命 所預(yù)見(jiàn)的未來(lái) 至少十年的大膽目標(biāo) Perceived Future 10 year BHAG （ big,hairy,audacious goal) 生動(dòng)清楚的描述 Vivid description of it ?為構(gòu)建品牌我們要做的事情 46 ?品牌核心價(jià)值 ?為柯橋人民帶來(lái)更新，更好的醫(yī)療服務(wù)！ ?價(jià)值使命 ?不斷尋求更新的，更好的醫(yī)學(xué)科技，提高醫(yī)院的技術(shù)換血能力；全力以赴，力圖使自己，同時(shí)令醫(yī)院站在柯橋乃至紹興醫(yī)療科技的最前端。 企業(yè)文化的約束是一種軟約束，是一種通過(guò)心理約束起作用的對(duì)行為的自我管理。 信念是指企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，可分為指導(dǎo)信念和日常信念。 企業(yè)家不僅對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)立和培養(yǎng)有決定性的影響，而且在發(fā)揮這種文化的調(diào)節(jié)作用方面有獨(dú)特的作用。 企業(yè)文化能夠潛移默化職工的思想性格和情趣。 41 請(qǐng)消費(fèi)者注意 請(qǐng)注意消費(fèi)者 42 我們?cè)撊绾巫觯? 43 形成醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo) 及可操作的價(jià)值觀 比如文化 確認(rèn)長(zhǎng)期的基本策略 From the longterm corporate development goals and operational values Identify longterm strategies ?為構(gòu)建品牌我們要做的事情 44 ?導(dǎo)向功能 ?凝聚功能 ?融合功能 ?約束功能 ?激勵(lì)功能 ?規(guī)范功能 ?調(diào)節(jié)功能 ?傳播功能 ?信念功能 ?應(yīng)變功能 企業(yè)文化的功能 企業(yè)文化是企業(yè)有力的導(dǎo)向工具，它使職工把實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)變成自覺(jué)的行動(dòng)。 一切有助于品牌的要素都有要登臺(tái)上演。 品牌也是科室和患者之間的關(guān)系。 一切都是品牌惹的禍 35 ?為什么銀行也相信 “ 品牌 ” 具有貨幣價(jià)值？ ?為什么可口可樂(lè)的人這么信奉 “ 品牌 ” 的力量？ ?到底可口可樂(lè)對(duì) “ 品牌 ” 的定義及觀點(diǎn)為何？ ?“ 品牌 ” 在可口可樂(lè)龐大的組織體系中扮演什么樣的角色？ ?―品牌 ” 憑什么值那么多錢？ 36 因此， 建立品牌資產(chǎn)是長(zhǎng)遠(yuǎn)成功的根基 ?如果你為競(jìng)爭(zhēng)而競(jìng)爭(zhēng)，真的你很可能就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力 ?競(jìng)爭(zhēng)并不是成功的關(guān)鍵， 競(jìng)爭(zhēng)只是最基本的生存要求的一部分， ?成功需要超越競(jìng)爭(zhēng)的品牌價(jià)值，實(shí)現(xiàn)價(jià)值壟斷 37 ?品牌永遠(yuǎn)是一座冰山 廣告只是冰山的一個(gè)尖端，它是建立關(guān)系的接觸點(diǎn)。 ?贏得市場(chǎng)的，肯定不是醫(yī)院的功能，不是有幾臺(tái)好設(shè)備，有幾個(gè)好醫(yī)生 ——而是一個(gè)令內(nèi)外部都能信服的價(jià)值觀，它是一個(gè)系統(tǒng)的觀念。” ――James Webb Young c. 1916 33 ?它不是口號(hào)，不是 “ 爭(zhēng)創(chuàng)民營(yíng)醫(yī)院第一品牌 ” ；不是 “ 健康的港灣 ” ；不是 “ 專家云集的醫(yī)療機(jī)構(gòu) ” 它不是自吹自擂，不是一廂情愿。但是，沒(méi)有那 么多時(shí)間，真的不太方便！ 30 了解他們 —對(duì)就醫(yī)的選擇心理 31 現(xiàn)在我們來(lái)談?wù)? 品牌！ 32 ―要讓你的產(chǎn)品真正顯得出眾，你必須找到一個(gè)大創(chuàng)意，讓每一項(xiàng)促銷工作，都環(huán)繞著它來(lái)設(shè)想 而且在產(chǎn)品包裝、容器及有關(guān)產(chǎn)品的每一件物品上都要表現(xiàn)出來(lái)。 ? 因此他們?cè)谏鐣?huì)上的心態(tài)是比
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