【正文】 指能完整提供物流機(jī)能服務(wù)，以及運輸配送、倉儲保管、分裝包裝、流通加工、等以收取報償?shù)男袠I(yè)。 ? 用于軍事物流。我國已有數(shù)十家公司在開發(fā)和銷售車載導(dǎo)航系統(tǒng)。 ? 設(shè)施定位模型 :用于確定一個或多個設(shè)施的位置。 ? 網(wǎng)絡(luò)物流模型 :用于解決尋求最有效的分配貨物路徑問題。 ? 射頻技術(shù) (Radio Frequency ， RF)及應(yīng)用 我國一些高速公路的收費站口使用 RF可不停車收費，我國鐵路系統(tǒng)使用 RF紀(jì)錄貨車車廂編號的試點已運行了一段時間，一些物流公司也正在準(zhǔn)備將用于物流管理中。 RF標(biāo)簽具有可讀寫能力，對于需要頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容的場合尤為適用。 ? 金融業(yè) : EFT減少金融單位與用戶交通往返時間與現(xiàn)金流動風(fēng)險，縮短資金流動的處理時間，提高用戶資金調(diào)度的彈性，在跨行服務(wù)方面，可使用戶受到不同金融單位所提供的服務(wù)，以提高金融業(yè)的服務(wù)品質(zhì)與項目。 ? 貿(mào)易運輸業(yè)：快速通關(guān)報檢、經(jīng)濟(jì)使用運輸資源，降低貿(mào)易運輸空間、成本與時間的浪費 ? 流通業(yè)： QR減少商場庫存量與空架率，加速商品資金周轉(zhuǎn)，降低成本。 EDI在密切貿(mào)易伙伴關(guān)系方面有潛在的優(yōu)勢。 應(yīng)用獲益最大的是零售業(yè)、制造業(yè)和配送業(yè)。如： WalMart 現(xiàn)代物流技術(shù) （ 2） EDI(電子數(shù)據(jù)交換 )指按同一規(guī)定的通用標(biāo)準(zhǔn)格式，將標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)信息，通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸，在貿(mào)易伙伴的電子計算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動處理。是實現(xiàn) POS系統(tǒng)、 EDI、 電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理的技術(shù)基礎(chǔ)，是物流管理現(xiàn)代化、提高企業(yè)管理水平和競爭能力的重要技術(shù)手段。 此外，物流設(shè)施、商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化，物流的社會化、共同化也都是電子商務(wù)下物流模式的新特點。 電子商務(wù)物流的特點 （ 5） 這是物流自動化、信息化的高層次應(yīng)用。 柔性化物流正是適應(yīng)生產(chǎn)、流通與消費的需求而發(fā)展起來的新型物流模式。 電子商務(wù)物流的特點 （ 4） 柔性化原是生產(chǎn)領(lǐng)域為實現(xiàn)“以顧客為中心”而提出的，但要真正做到柔性化，即真正根據(jù)消費者需求的變化來靈活調(diào)節(jié)生產(chǎn)工藝，沒有配套的柔性化的物流系統(tǒng)是不可能實現(xiàn)的。配送中心可通過電子定貨系統(tǒng) (EOS)和電子數(shù)據(jù)交換技術(shù) (EDI)與供應(yīng)商或制造商及下游顧客之間保持實時聯(lián)系， ? 物流 網(wǎng)絡(luò)化 ? 組織網(wǎng)絡(luò)化 (Intra)。 物流自動化有：條碼 /語音 /射頻自動識別系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、自動存取系統(tǒng)、自動導(dǎo)向車、貨物自動跟蹤系統(tǒng)等。 電子商務(wù)物流的特點 （ 2） 自動化的基礎(chǔ)是信息化，自動化的核心是機(jī)電一體化，自動化的外在表現(xiàn)是無人化，自動化的效果是省力化，另外還可以擴(kuò)大物流作業(yè)能力、提高勞動生產(chǎn)率、減少物流作業(yè)的差錯等。 ? 物流信息化 沒有物流的信息化，任何先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備都不可能應(yīng)用于物流領(lǐng)域，信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用將會徹底改變世界物流的面貌。裝載量計劃可以合理安排利用現(xiàn)有資源，使每個運輸工具最大限度地運轉(zhuǎn)。 ? 商品運輸管理及裝載量計劃： 運輸涉及到從供應(yīng)商到用戶的貨物的移動，目的是保證以合適的時間、良好的狀況和最小的成本交貨。 ? 勞務(wù)管理： 是在倉庫內(nèi)使用的方法，用來控制資源、管理、跟蹤和獎勵。 物流管理內(nèi)容 （ 2） ? 倉庫管理： 倉庫是整個分配系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，并且在供應(yīng)商和任何零售商的需求方面規(guī)劃了一條分界線。 ? 采購： 采購是供應(yīng)鏈上的第一個環(huán)節(jié)，它的質(zhì)量直接決定了后續(xù)環(huán)節(jié)的實現(xiàn)程度。良好的庫存管理是試圖在保持最小存貨的同時提供最好的服務(wù)之間達(dá)到平衡。 ? 庫存管理： 庫存管理的好壞常常決定了企業(yè)成功與否。 一般物流無法在網(wǎng)上傳送 ， 但可通過一系列機(jī)械化 、 自動化工具的應(yīng)用 ， 準(zhǔn)確 、 及時的物流信息對物流過程的監(jiān)控 ， 將使物流的流動速度加快 ， 準(zhǔn)確率提高 ， 能有效地減少庫存 ， 縮短生產(chǎn)周期 。 物流管理概念 （ 3） 物流管理宗旨：計劃與協(xié)調(diào)所有能以盡可能低的成本獲取預(yù)期的交貨服務(wù)水平與質(zhì)量水平的活動 。 物流管理要求在適當(dāng)?shù)臅r間 ， 以最低的價格從供應(yīng)商處購入優(yōu)質(zhì)的原材料 ， 盡快生產(chǎn)出符合客戶需要的恰當(dāng)產(chǎn)品 ， 并以正確的質(zhì)量水平 ， 在正確的時間 ， 將正確的產(chǎn)品交付到正確的地點 。 從根本上來說 ， 物流電子化應(yīng)是電子商務(wù)概念的組成部分 ， 缺少了現(xiàn)代化的物流過程 ， 電子商務(wù)過程就不完整。 電子商務(wù)的提出是為了解決信息流 、 商流和資金流處理上的煩瑣對現(xiàn)代化的物流過程的延緩 ， 進(jìn)一步提高現(xiàn)代化的物流速度 美國在定義電子商務(wù)概念之初 ， 就有強大的現(xiàn)代化物流作為支持， 只須將電子商務(wù)與其進(jìn)行對接即可 ， 而并非電子商務(wù)過程不需要物流的電子化 。 ? 廢棄物物流 指對企業(yè)排放的無用物進(jìn)行運輸 、 裝卸 、 處理等的物流活動 物流管理基礎(chǔ) ? 物流管理概念 ? 物流管理內(nèi)容 物流管理概念 （ 1） 電子商務(wù)概念的提出首先是在美國 。 買方市場條件下 ， 銷售帶有極強服務(wù)性 ， 包裝 、 送貨 、 配送等要求研究送貨方式 、 包裝水平 、 運輸路線等 ， 并采取各種諸如少批量 、 多批次 、 定時 、 定量配送等特殊的物流方式達(dá)到目的 。 為此 ，供應(yīng)物流必須解決有效的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò) 、 供應(yīng)方式 、 零庫存等問題 。所以企業(yè)生產(chǎn)物流的研究 ， 可以大大縮減生產(chǎn)周期 ， 節(jié)約勞動力 原材料 、 零部件 、 燃料 、 輔助材料等供應(yīng)物流活動對企業(yè)生產(chǎn)的正常 、 高效進(jìn)行起著重大作用 。 實際上是生產(chǎn)工藝過程的一部分 。 但若所購的商品遲遲不能送到 ， 或商家所送并非自己所購 ， 消費者還會選擇網(wǎng)上購物嗎 ? 從根本上講 ， 物流電子化應(yīng)是電子商務(wù)概念的組成部分 ，缺少了現(xiàn)代化的物流過程 ， 電子商務(wù)過程就不完整 。 物流的重要性 （ 3） ? 物流是實現(xiàn) 以顧客為中心 理念的根本保證 物流是電子商務(wù)中實現(xiàn)以 以顧客為中心 理念的最終保證， 缺少了現(xiàn)代化的物流技術(shù) ， 電子商務(wù)給消費者帶來的購物便捷等于零 ， 消費者必然會轉(zhuǎn)向他們認(rèn)為更為安全的傳統(tǒng)購物方式 ，那網(wǎng)上購物還有什么存在的必要 ? 電子商務(wù)極大地方便了最終消費者 。 而電子商務(wù)下 ， 消費者通過上網(wǎng)點擊購物 ， 完成了商品所有權(quán)的交割過程 ， 即商流過程 。 商流活動中 ， 商品所有權(quán)在購銷合同簽訂時由供方轉(zhuǎn)移到需方， 而商品實體并沒有因此而移動 。 物流的重要性 （ 2） ? 物流服務(wù)于商流 在整個電子商務(wù)的交易過程中 ， 物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的 。 生產(chǎn)的全過程從原材料的采購開始 ， 便要求有相應(yīng)的供應(yīng)物流活動；在生產(chǎn)的各工藝流程之間 ， 需要生產(chǎn)物流過程；部分余料 、可重復(fù)利用的物資的回收 ， 需要回收物流；廢棄物的處理則需要廢棄物物流 。 缺少了現(xiàn)代化的物流 ，生產(chǎn)將難以順利進(jìn)行 ， 那無論電子商務(wù)是多么便捷的貿(mào)易形式 ， 仍將是無米之炊 。 而對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說物流仍要經(jīng)由物理方式傳輸 ， 但由于一系列機(jī)械化 、 自動化工具的應(yīng)用 ， 準(zhǔn)確 、 及時的物流信息對物流過程的監(jiān)控 ， 將使物流的流動速度加快 、 準(zhǔn)確率提高， 能有效地減少庫存 ， 縮短生產(chǎn)周期 。 因此 ， 供應(yīng)鏈管理主要包括兩個方面的內(nèi)容： ? 物流管理 ? 信息流管理 裝卸 配送 包裝 保管 物流管理 信息流管理 采購 生產(chǎn) 銷售