2-保險(xiǎn)企業(yè)的使命與目標(biāo)管理-文庫吧資料
2025-01-26 08:17本頁面
【正文】 的控制； ? （ 5）個(gè)人決策過程，不利于誘發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造精神； ? （ 6）個(gè)人負(fù)責(zé)，任何事情都有明確的負(fù)責(zé)人； ? （ 7）局部關(guān)系。 ? 企業(yè)文化理論提出背景 : 美國管理學(xué)家威廉 富士康企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)： ●紀(jì)律意識：軍事化管理、鐵的紀(jì)律 ●成本意識 ●組織能力和執(zhí)行力 ●考核導(dǎo)向：貢獻(xiàn)度與專業(yè)水平 永安的企業(yè)理念分析 ? 公司名稱釋義：永安 ——永 沐和諧， 安 享盛世 ? 企業(yè)精神：誠信、創(chuàng)新、敬業(yè)、和諧 ? 企業(yè)使命：為客戶創(chuàng)造滿意；為員工創(chuàng)造機(jī)會；為股東創(chuàng)造效益；為社會創(chuàng)造價(jià)值。 ? 我們的文化特征： 辛勤工作的文化；負(fù)責(zé)任的文化； 團(tuán)結(jié)合作且資源共享的文化；有貢獻(xiàn)就有所得的文化。 ? 我們的從業(yè)精神： 融合、責(zé)任、進(jìn)步。警方調(diào)查，馬向前系 “ 生前高墜死亡 ” 。 ● 2023年 3月 17日，富士康龍華園區(qū)，新進(jìn)女員工田玉從 3樓宿舍跳下，跌落在一樓受傷。 ● 2023年 4月 6日，觀瀾 C8棟宿舍女工饒淑琴墜樓，仍在醫(yī)院治療， 18歲。 ● 2023年 4月 7日，觀瀾樟閣村， 富士康男員工身亡 ， 22歲。 ● 2023年 5月 11日，龍華廠區(qū)女工 祝晨明從 9樓出租屋跳樓身亡 ， 24歲。 ? 對哈定悲劇的防止有兩種辦法： ，即建立中心化的權(quán)力機(jī)構(gòu) ——保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門 ：遵循企業(yè)倫理、承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任 二、企業(yè)對內(nèi)使命 ?股東利益最大化 （傳統(tǒng)觀點(diǎn)） 三個(gè)假設(shè)： ?資本所有者具有很強(qiáng)的經(jīng)營能力 ?人力資本作用可以忽略不計(jì) ?股東是企業(yè)全部風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者、能有效監(jiān)督經(jīng)理層 ?經(jīng)理層功能：經(jīng)營職能、組織協(xié)調(diào)職能 ?員工功能及企業(yè)對員工責(zé)任：員工高度參與制管理 ?利用職工控制的關(guān)鍵性的現(xiàn)場知識 ?只有員工滿意，顧客才能滿意 有利于降低團(tuán)隊(duì) 的委托代理成本 三、平衡利益相關(guān)者 保險(xiǎn)企業(yè)的利害關(guān)系人 ? 公司股東 ? 公司管理人員 ? 員工 ? 保戶 ? 政府 ? 社會 ? 企業(yè)的長期成功：關(guān)注 顧客、員工、經(jīng)理層、股東、社會 之間的 利益平衡 ? 尋找利益的交集：最大化企業(yè)總財(cái)富創(chuàng)造 ? 保持 顧客、員工與股東 之間利益平衡的實(shí)證研究 ? 哈佛大學(xué)的研究結(jié)果 四、使命的作用 ? 使命需要明確表述和對外發(fā)布嗎？ ? 案例 1：美國強(qiáng)生公司的使命 ? 案例 2： “ 臺灣安泰，孤兒安泰 ” 企業(yè)“經(jīng)營理念”討論： ? 從富士康員工的 “ 九連跳 ” 系列自殺反思企業(yè)文化 ■ 2023年上半年的富士康員工 “ 九連跳 ” 系列自殺事件： ● 202
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