2-保險企業(yè)的使命與目標(biāo)管理-免費閱讀
【正文】 一、平衡記分卡 ?四大目標(biāo) ?財務(wù) ?顧客 ?內(nèi)部運營 ?學(xué)習(xí)與成長 西南財經(jīng)大學(xué) 西南財經(jīng)大學(xué) 西南財經(jīng)大學(xué) ?核心思想：平衡與先導(dǎo) 平衡 ：長期與短期、財務(wù)與非財務(wù)、內(nèi)部與外部 先導(dǎo) ：既關(guān)注財務(wù)結(jié)果指標(biāo)，也關(guān)注非財務(wù)先導(dǎo)指標(biāo) ?優(yōu)點：全方位的績效考核工具、戰(zhàn)略管理工具 ?保險企業(yè)運用現(xiàn)狀 二、內(nèi)含價值法 ?內(nèi)含價值評估法是針對保險產(chǎn)品營利周期長和展業(yè)費用高的特性構(gòu)造的一種價值評估方法。經(jīng)理人的任務(wù)是創(chuàng)造出一個大于其各組成部分總和的真正的、富有活力的整體，他把投入于其中的各項資源，轉(zhuǎn)化為較各項資源的總和更多的東西。這些共同認(rèn)可的衡量標(biāo)準(zhǔn)，促使被管理的經(jīng)理人用目標(biāo)和自我控制來管理，也就是說，自我評估，而不是由外人來評估和控制 西南財經(jīng)大學(xué) 23 德魯克：管理者的定義 ? 德魯克認(rèn)為，僅將管理者定義為“對他人的工作負(fù)有責(zé)任的人”是不夠的，管理者應(yīng)該是“對企業(yè)的績效負(fù)有責(zé)任的人”。大內(nèi)認(rèn)為日本的經(jīng)營管理方式一般較美國的效率更高，美國企業(yè)應(yīng)向日本企業(yè)管理方式學(xué)習(xí)。 ? 我們的核心競爭力： 速度、品質(zhì)、技術(shù)、彈性、成本。 ● 2023年 3月 29日，龍華廠區(qū)，一男性員工從宿舍樓上墜下，當(dāng)場死亡，23歲。 8 ? 誰為保險業(yè)聲譽破壞支付最多的成本？ ? 最終責(zé)任者 ——保險監(jiān)督管理部門 ? 直接受損者 ——“守規(guī)矩 ” 的保險公司和代理人 ? 短期受益，長期受害 ——不守規(guī)矩的保險公司和代理人 ? 投保人、被保險人、乃至整個社會都在為保險業(yè)的低聲譽付出代價 9 ? 經(jīng)濟學(xué)認(rèn)為，哈定悲劇是由市場失靈造成的，是個體理性導(dǎo)致的集體行動的非理性。第二講 保險企業(yè)的使命與目標(biāo)管理 第一節(jié) 保險企業(yè)在社會經(jīng)濟中的角色 第二節(jié) 保險企業(yè)的使命 第三節(jié) 保險企業(yè)的目標(biāo) 第四節(jié) 保險企業(yè)運作的內(nèi)容 第一節(jié) 保險企業(yè)在社會經(jīng)濟中的角色 一、作為市場導(dǎo)向型組織進行運作 ? Productdriven anization 產(chǎn)品導(dǎo)向型組織 ? Marketdriven anization 市場導(dǎo)向型組織 二、為投保企業(yè)和消費者提供財務(wù)保障 ? 金融證券的提供者 ? 提升家庭生活品質(zhì) 三、重要的金融中介機構(gòu) ? 資本市場的主要參與者之一 四、大雇主 提供就業(yè)崗位 第二節(jié) 保險企業(yè)的使命 ?企業(yè)存在的理由是什么？ ?公司的含義： 現(xiàn)代公司是 物質(zhì)資本所有者 和 人力資本所有者 的 利益共同體 。 ? 對哈定悲劇的防止有兩種辦法： ，即建立中心化的權(quán)力機構(gòu) ——保險監(jiān)督管理部門 ：遵循企業(yè)倫理、
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