競爭者分析與競爭戰(zhàn)略講義-文庫吧資料
2025-01-24 14:12本頁面
【正文】 較小的細(xì)分市場上獲得較大的市場份額。 三、集中化戰(zhàn)略 （一）集中化戰(zhàn)略的含義和優(yōu)勢 ?集中化戰(zhàn)略是通過設(shè)計(jì)一整套行動(dòng)來生產(chǎn)并提供產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足某一較小的、特定的細(xì)分市場的需求。 采用類似差別化戰(zhàn)略的競爭對手很少。 （四）差別化戰(zhàn)略的適用性 可以有很多的途徑創(chuàng)造公司的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品之間的差異，而且購買者認(rèn)為這些差異有價(jià)值。 不斷學(xué)習(xí)可能降低顧客對一家公司差異化特征的價(jià)值的評(píng)價(jià)。挑戰(zhàn)在于識(shí)別能為顧客創(chuàng)造價(jià)值的特征。 實(shí)現(xiàn)差異戰(zhàn)略可以通過各種方式?？傊?，他們的經(jīng)營宗旨是： “ 顧客需要什么，就提供什么商品和服務(wù)。除了在公司動(dòng)物部可買到多種飛禽走獸外，在產(chǎn)業(yè)部可以買到英國鄉(xiāng)間的大廈，法國和瑞典的別墅；家具部和裝潢部曾替泰國前國王裝潢過三間大廈，后又為巴格達(dá)王宮一間套房布置家具，價(jià)值 15萬美元。 案例：英國羅夏百貨公司 英國已有一百多年歷史的倫敦羅夏百貨公司因其出售商品和提供服務(wù)項(xiàng)目的多樣化而聞名于世。 二、差異化戰(zhàn)略 （一）差異化戰(zhàn)略的含義及優(yōu)勢 差異化戰(zhàn)略是通過設(shè)計(jì)一整套行動(dòng)，生產(chǎn)并提供一種顧客認(rèn)為很重要的與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù) ,并不斷地使產(chǎn)品或服務(wù)升級(jí)以具有顧客認(rèn)為有價(jià)值的差異化特征。 。 ，使購買者對價(jià)格的差異特別敏感。進(jìn)入 20世紀(jì) 90年代，伍爾沃斯年年虧損，到 1997年 7月，該公司不得不宣告破產(chǎn)。然而，長大后就很少光顧了，原因是那里的服務(wù)態(tài)度越來越差，當(dāng)人們需要什么特別幫助時(shí)，總找不到人幫忙。為了實(shí)施低價(jià)策略，伍爾沃斯拒絕售賣更多更新的商品，甚至取消了一些必要的服務(wù)。 仿效成為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 。 （四）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 成本領(lǐng)導(dǎo)者的生產(chǎn)設(shè)備可能因競爭對手的技術(shù)創(chuàng)新而過時(shí) 。 改造公司的 價(jià)值鏈 ，省略或跨越一些高成本的價(jià)值鏈活動(dòng)。 物流成本控制 167。 167。在這方面，沃爾瑪無疑是零售業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最徹底實(shí)施者和經(jīng)營典范 . 沃爾瑪?shù)慕?jīng)營宗旨是 “ 天天平價(jià)，始終如一 ” ，它指的是 “ 不僅一種或若干種商品低價(jià)銷售，而是所有商品都以最低價(jià)格銷售；不僅是在一時(shí)或一段時(shí)間低價(jià)銷售，而是常年都以最低價(jià)格銷售；不僅是在一地或一些地區(qū)低價(jià)銷售，而是在所有地區(qū)都以最低價(jià)格銷售 ” 。能使公司更好地抵御五種競爭力量。 戰(zhàn)略大師邁克．波特在《競爭戰(zhàn)略》中指出競爭策略的三種基本形式： 集中化戰(zhàn)略 總成本領(lǐng)先 戰(zhàn) 略 差異化戰(zhàn)略 一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 （一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義和優(yōu)勢 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過設(shè)計(jì)一整套行動(dòng)，以最低的成本生產(chǎn)并提供為顧客所接受的產(chǎn)品和服務(wù)。 ?“ 良性 ” 競爭者和 “ 惡性 ” 競爭者 良性的特點(diǎn)：遵守行業(yè)規(guī)則；依照成本定價(jià)； 惡性：惡意降價(jià)，惡意收購， 企業(yè)應(yīng)明智的支持 “ 良性 ” 競爭者，打擊 “ 惡意 ” 競爭者 第二節(jié) 基本競爭戰(zhàn)略 競爭戰(zhàn)略是企業(yè)通過什么途徑形成相對的競爭優(yōu)勢的打算。 從容型競爭者 選擇型競爭者 兇猛型競爭者 隨機(jī)型競爭者 三、選擇競爭者 ?強(qiáng)競爭者和弱競爭者 與弱競爭者為目標(biāo)，公司將沒有長進(jìn) ?近競爭者和遠(yuǎn)競爭者 不能總與最近的競爭者為目標(biāo)：可口可樂公司將自來水作為第一競爭者； 公司應(yīng)避免企圖摧毀臨近的競爭者： BAUSCH 積極與其他軟性隱形眼鏡生產(chǎn)商對抗并取得很大成功。 一個(gè)公司 必須不斷 觀察競爭者 的戰(zhàn)略 （一）戰(zhàn)略分析：分析戰(zhàn)略群體 （二）分析競爭者的目標(biāo) ?主要目標(biāo)是 ：財(cái)務(wù)目標(biāo)和營銷目標(biāo) ?近期利潤、長期利潤、 ?市場份額、現(xiàn)金流量、 ?技術(shù)領(lǐng)先等 ?美國公司多數(shù)看中短期利潤 ?日本公司多數(shù)看中市場份額 ?每個(gè)競爭者都有目標(biāo)組合 （三）優(yōu)勢與劣勢 ?營銷能力： 資金能力 資金成本 /來源 現(xiàn)金流量 資金穩(wěn)定 制造能力 設(shè)備 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 生產(chǎn)能力 甘愿奉獻(xiàn)的勞動(dòng)力 按時(shí)交貨的能力 技術(shù)和制造工藝 組織能力 有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo) 具有奉獻(xiàn)精神的員工 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向 彈性 /適應(yīng) （三）優(yōu)勢與劣勢 公司在其目標(biāo)市場中占據(jù)著六種競爭地位中的一種 主宰型 強(qiáng)壯型 優(yōu)勢型 防守型 虛弱型 難生存型 公司在分析競爭對手時(shí)，必須監(jiān)視三個(gè)變量 市場份額 ：現(xiàn)實(shí)存在的 心理份額 ：提到此行業(yè)你首先想到的一家公司 情感份額 ：舉出你喜歡購買某產(chǎn)品的公司 （四）反應(yīng)模式：取決于競爭平衡 如果競爭者的條件幾乎相同并以一個(gè)方式謀生，即只有一個(gè)關(guān)鍵性因素，那么它們之間的平衡就是不穩(wěn)定的?？梢酝ㄟ^繪制出顧客獲得和使用產(chǎn)品的步驟來描述一家公司直接和間接的競爭者。貝佐斯富有創(chuàng)新精神的網(wǎng)上書店具有這樣的優(yōu)勢：即在不需要建立圖書庫存目錄的情況下，向讀者提供無限制的選擇． (二 ) 識(shí)別競爭者的方法 從行業(yè)觀點(diǎn)來識(shí)別 什么是行業(yè)：一個(gè)行業(yè)（ industry)是一組提供一種或一類相互密切產(chǎn)
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