【正文】 果主題檢索分類檢索名稱檢索代碼檢索符合要求顯示輸出結(jié)果YN調(diào)整檢索策略 通過二次文獻 —— 以商業(yè)性的工具或數(shù)據(jù)庫為主? 搜索引擎的使用方法?? 利用其語法規(guī)則進行 組配（使關(guān)鍵詞很好地表達內(nèi)容） ——布爾邏輯（ AND、 NOT、 OR） ， 雙引號（ “”）或連字符 () （表示詞組檢索），通配符加 “*”（部分匹配），限定詞 (+,)；?? 利用檢索 范圍限定 —— 數(shù)據(jù)類型（字段）限定，時間限定，主題搜索（ Title）， 站點搜索（ Host）， URL搜索，鏈接搜索（ Link site）；?? 利用不同檢索方式 —— 智能檢索，二次檢索，全文檢索；?? 優(yōu)選專業(yè)性搜索引擎和集成搜索引擎?? 充分利用各種不同搜索引擎的選項功能 通過行業(yè)機構(gòu)或行業(yè)協(xié)會　　行業(yè)機構(gòu)或行業(yè)協(xié)會提供的信息來自所屬企業(yè)或市場的報表與匯報材料等，主要有：企業(yè)分布與銷售情況、市場行情、產(chǎn)品分布與銷售、統(tǒng)計信息、供需狀況、行業(yè)進出口市場、行業(yè)新聞、行業(yè)的政策與法規(guī)、行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與前景等?！睹绹炯爱a(chǎn)品資料匯集（ Master Catalogue Service）》 。具體包括一次文獻的 “目錄 ”、 “索引 ”、 “題錄 ”、 “文摘 ”。 通過一次文獻 —— 以報刊雜志為主 ? 二次文獻主要是指專門提供一次文獻線索的工具，一般是由專職信息（情報）機構(gòu)通過對一次文獻的搜集、篩選、加工、整理、濃縮，并將其按照一定原則組織成序列而形成的。 Department of Energy, Washington, DC. Product Type: Conference proceedingsNTIS Order Number: DE94015815Page Count: 67 pagesDate: 1994Personal Author: R. J. BartosAnalysis of the safety of operating and maintaining the Stored Waste Autonomous Mobile … ..Report Number: FEMP2341, CONF94071041Contract Number: AC0592OR21972NTIS announcement issue: 9503 ? 技術(shù)檔案 —— 包括技術(shù)文件、圖樣、圖表、照片、實驗記錄、原始記錄等，通過技術(shù)檔案可以了解某項研究的計劃、方案、技術(shù)指標、技術(shù)措施、具體數(shù)據(jù)、工藝記錄等方面的信息； ? 產(chǎn)品樣本 —— 了解產(chǎn)品規(guī)格、性能、構(gòu)造原理、用途、使用方法和操作規(guī)程等方面的信息； ? 政府出版物 —— 了解關(guān)于各國各地風土人情、地區(qū)環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展和規(guī)劃等的各種政府文件、技術(shù)報告和年度報告等信息。 ? 投資研究報告 —— 是分析所處行業(yè)市場、競爭態(tài)勢的重要情報。 附件材料： 行業(yè)報告 和 行業(yè)報告的大綱一覽 。對于企業(yè)來講，在其研制和開發(fā)新產(chǎn)品、改造老產(chǎn)品和改造研究生產(chǎn)技術(shù)時都需要參考國內(nèi)外的標準文獻；在引進國外先進技術(shù)設備時都需要按照對方提供的標準文件進行裝備、維修和制造產(chǎn)品；在對外貿(mào)易時需要使用國際統(tǒng)一的技術(shù)和產(chǎn)品標準。在美國的專利與商標局的網(wǎng)站上獲取的有關(guān)專利說明書 ? 標準文獻 —— 關(guān)于產(chǎn)品和技術(shù)的符合規(guī)范的、作為共同遵守的準則和依據(jù)，具有法律的效應。對專利進行統(tǒng)計分析需要收集與分析的因素 ：專利權(quán)人（發(fā)明者）、專利分類號、專利申請（公布 ） 的日期、專利國和申請地域。要求保護的范圍 ……提供單位 : 國家知識產(chǎn)權(quán)局出版社上網(wǎng)日期 : 2023年 12月 20日專利表示與包括的著錄格式 指出是一種什么樣的方法該方法主要操作指標該方法生產(chǎn)的產(chǎn)品的特點專利的特點與價值特點 : 創(chuàng)造性、新穎性和實用性類型 :發(fā)明專利、實用新型專利、外觀設計專利價值 ：專利信息是社會和企業(yè)科學研究成果和新產(chǎn)品開發(fā)的重要信來源。底胎在 1300℃ 下燒制 8~10小時，冷卻后用中、低溫色釉均勻涂上，于窯內(nèi)燒制 3~４小時，冷卻至 100℃出窯，在形成裂紋處涂以不同顏色的中、低溫釉， 再于窯內(nèi)燒制 2~3小時、降溫即成。通過某一競爭對手申請專利的類別分布，可以了解競爭對手的技術(shù)重點和主要技術(shù)發(fā)展方向。通過競爭對手申請專利的國家和區(qū)域范圍可以了解其欲開發(fā)和壟斷的市場范圍。關(guān)鍵詞 ：陶瓷品牌 發(fā)展 研究中圖法分類號 ： TQ174來源 ：陶瓷學報 2023, Vol .21 , 179185 ? 專利文獻 —— 世界上最大的技術(shù)信息源，具有內(nèi)容廣泛、技術(shù)細節(jié)詳盡、實用性強、技術(shù)新穎等特點。 特點：這類文獻信息源容易獲取、但數(shù)量龐大、交錯重復，不經(jīng)系統(tǒng)的搜集難以利用。 搜集競爭情報的基本原則和策略 獲取競爭對手情報的策略借助行業(yè)組織及行業(yè)活動?加入國內(nèi)外行業(yè)組織，并參與活動?聘請行業(yè)專家 ?成為行業(yè)的重要成員，參與研究工作?共享行業(yè)信息借助國內(nèi)外各種交流活動? 研討會、新聞發(fā)布會、展覽會、招商會?專家咨詢?參觀考察?信息共享與互換借助因特網(wǎng)與信息機構(gòu)?利用搜索引擎和導航站點、門戶網(wǎng)站?利用網(wǎng)絡跟蹤技術(shù)?利用 Email、 BBS?利用信息機構(gòu)的數(shù)據(jù)庫、各類資源借助 “第三者 ”?中介機構(gòu)? 獵頭公司? 商業(yè)交易? 專業(yè)人才重視 “ 人際網(wǎng)絡 ”的利用 搜集競爭情報的基本原則和策略常規(guī)方法 特殊方法初始源? 調(diào)查法 （現(xiàn)場調(diào)查、訪問調(diào)查、問卷調(diào)查、電訊調(diào)查、統(tǒng)計調(diào)查）? 觀察法 （無控制參與觀察、無控制非參與觀察、有控制參與觀察）? 追蹤法?商業(yè)展覽會、招商會、洽談會等? 實物剖析? 高新技術(shù)集聚點? 現(xiàn)代通信技術(shù)與手段?人際關(guān)系網(wǎng)? 接觸競爭對手的人、事、物? 建立企業(yè)全員調(diào)查制度再生源? 通過出版發(fā)行系統(tǒng)訂購? 通過廣播、電視等新聞媒體? 通過圖書、信息、情報單位收藏各類載體的閱覽、檢索? 通過政府、行業(yè)機構(gòu)提供的服務? 通過網(wǎng)絡系統(tǒng)? 通過專門的咨詢機構(gòu)定題、定向跟蹤和搜集? 通過政府、行業(yè)機構(gòu)的特殊服務? 對公開信息源進行重組分析? 通過運用網(wǎng)絡跟蹤技術(shù) 搜集競爭情報的基本原則和策略搜集競爭情報的收集的基本步驟分析收集的目標與對象再生源研究 初始源研究識別關(guān)鍵的再生源制定具體行動方案 /開發(fā)調(diào)查表識別行業(yè)內(nèi)的主要參與者收集再生源信息 實施常規(guī)調(diào)查策略實施特殊調(diào)查策略確認實施的主體、制定收集策略與計劃 獲取競爭情報的主要方法 通過一次文獻 —— 以報刊雜志為主 通過二次文獻 —— 以商業(yè)性的工具或數(shù)據(jù)庫為主 通過行業(yè)機構(gòu)或行業(yè)協(xié)會 通過因特網(wǎng)和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、以及光盤數(shù)據(jù)庫 通過人際關(guān)系網(wǎng)獲取 通過實地調(diào)查獲取相關(guān)信息和情報 通過廣告獲得競爭對手的信息 行業(yè)會議和展覽會 —— 四分衛(wèi)法 美國和日本競爭情報收集方法枚舉 ? 各種報紙、期刊、雜志 —— 包括經(jīng)濟新聞、政策法規(guī)、經(jīng)濟動態(tài)、技術(shù)成果、產(chǎn)品開發(fā) 、新產(chǎn)品動態(tài)、市場變化、產(chǎn)業(yè)調(diào)整和競爭對手經(jīng)營等各種各類信息。取決于信息的維度 —— 時間維度、內(nèi)容維度和形式維度。 即 :想領導之所想 ,急領導之所急 . 搜集競爭情報的基本原則和策略 以信息價值度量作為獲取的出發(fā)點 如前所述，信息（情報）的使用是相對的，不同用戶因為不同的工作任務、時間等對于同樣信息的需求是有差異的。 搜集競爭情報的基本原則和策略 以波特五種力量模型為背景同業(yè)競爭者：競爭對手為爭奪市場份額和地位、優(yōu)勢而與競爭者競爭產(chǎn)生的競爭力量替代品行業(yè)外部為吸引顧客購買其產(chǎn)品而產(chǎn)生的競爭力量潛在的新進入的企業(yè)來自于可能進入該行業(yè)的新企業(yè)的競爭力量供應商供應商在成交過程中具有的議價實力而產(chǎn)生的競爭力量顧客顧客在成交過程中具有的議價實力而產(chǎn)生的競爭力量 搜集競爭情報的基本原則和策略 關(guān)鍵情報課題為重點 以企業(yè)關(guān)鍵需求決定情報研究的項目，如混凝土行業(yè)合并后，某企業(yè)市場份額迅速下降；競爭對手的新技術(shù)將對自己造成威脅；新技術(shù)的出現(xiàn)改變了整個行業(yè)的競爭格局，為企業(yè)帶來了新市場商機。 現(xiàn)代企業(yè)的情報需求 搜集競爭情報的基本原則和策略 堅持兩個二八定律 瞄準三個主要對象 重視一手信息（初始源）的搜集 以戰(zhàn)略管理為導向 以波特五種力量模型為背景 關(guān)鍵情報課題為重點 以信息價值度量作為獲取的出發(fā)點 獲取競爭對手情報的策略 堅持兩個二八定律 ? 80%信息來自公開信息源 ? 80%信息來自本單位各部門和員工中 瞄準三個主要對象 ? 競爭環(huán)境 ? 競爭對手 ? 企業(yè)自身 搜集競爭情報的基本原則和策略 重視一手信息（初始源）的搜集 如直接接觸初始源獲取信息，參觀競爭對手的企業(yè)、訪談客戶、訪問政府機構(gòu)、觀察產(chǎn)品銷售市場的情況、購買并解剖競爭對手的產(chǎn)品，通過人際關(guān)系網(wǎng)絡、市場調(diào)查等。 現(xiàn)代企業(yè)的情報需求 ? 外部環(huán)境信息 ——宏觀環(huán)境（政治環(huán)境、法律環(huán)境、 經(jīng)濟環(huán)境、科技環(huán)境、自然 環(huán)境、人文環(huán)境）行業(yè)、市場動態(tài)競爭對手用戶和供應商中介結(jié)構(gòu)合作