競爭情報基礎-文庫吧資料
2025-01-24 13:03本頁面
【正文】 競爭情報部門的任務應該與能產(chǎn)生重要結(jié)果的業(yè)務問題緊密連接起來； ?關鍵情報課題 （ KIT） 的過程是最初確定競爭情報部門潛在任務的 一種非常 實用的方法； ?隨著一個競爭情報部門的成熟 ， 對 TAPIN機制的運用可以確保戰(zhàn) 略情報和戰(zhàn)術情報的協(xié)調(diào) ， 進而使 （ 再 ） 了解的過程更加容易 。 它是一種戰(zhàn)略性功能 ， 而不是戰(zhàn)術性功能 。 競爭情報正是一個展望未來的途徑 ， 據(jù)此制定的戰(zhàn)略將使公司獲得機會 ， 適應不斷變化的世界 ” 。這是我們贏得的收入和沒有‘丟’給對手的收入的總和”。在這里，我們用最精良的競爭情報武裝他們。他說：“我們的公司每天都在和全世界的對手激烈搏殺。你必須了解對手在地球的另一端正在謀劃著什么、它們的原料成本價格、產(chǎn)品質(zhì)量狀況以及新產(chǎn)品研發(fā)計劃。換言之，它要為你公司內(nèi)部的決策者提供掌握所需信息并采取行動的機會 ” 。 競爭對手情報是 Av公司戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)的一部分 。 競爭情報必須成為戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的一個功能組成部分 。 27 跨國公司 CEO眼中的競爭情報 ◆ Av公司的副總裁 Av公司 高級副總裁兼投資關系與企業(yè)規(guī)劃部主管 John H. Hovis博士將競爭情報與全球戰(zhàn)略規(guī)劃 、 預算 /業(yè)績評估 、 投資人關系 調(diào)整等內(nèi)容相聯(lián)接 ， 成為公司戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的重要組成部分 。 ” 26 跨國公司 CEO眼中的競爭情報 ◆ LexisNexis公司的董事長兼首席執(zhí)行官 LexisNexis公司董事長兼首席執(zhí)行官的 Hans Gieskes先生認為：競爭情報對于公司來說是戰(zhàn)略發(fā)展不可或缺的組成部分；競爭情報是指任何能使公司保持競爭力的有關市場的信息和知識。 ” 與信息打一場出色交道，就是強化信息資源的開發(fā)與利用，而對信息資源開發(fā)與利用的核心是 Information的 Intelligence化，即將信息轉(zhuǎn)化為情報、知識和謀略。 如何搜集 、 管理和運用信息將決定你的輸贏 。 (1)戰(zhàn)略性競爭策略 : 成本領先戰(zhàn)略 、 產(chǎn)品差異或標新立異戰(zhàn)略 、 市場細分或目標集聚戰(zhàn)略 。 13 但是， ? 競爭情報不是藏在錦囊里的“靈丹妙藥” ! ? 競爭情報不是完全陌生的外部智慧 ! ? 競爭情報更不是利用非法手段竊取對手商業(yè)秘密和其他違背法律和道德的行為 ! 14 目 錄 競爭情報的概念 競爭情報的特征 競爭情報的功能與作用 競爭情報的研究內(nèi)容 跨國公司 CEO眼中的競爭情報 競爭情報的研究現(xiàn)狀 15 競爭情報的功能與作用 ◆企業(yè)的預警系統(tǒng) ◆企業(yè)的決策支持系統(tǒng) ◆企業(yè)的學習工具 ◆企業(yè)信息化的重要組成部分 ◆企業(yè)文化建設的重要基石 16 目 錄 競爭情報的概念 競爭情報的特征 競爭情報的功能與作用 競爭情報的研究內(nèi)容 跨國公司 CEO眼中的競爭情報 競爭情報的研究現(xiàn)狀 17 競爭情報的研究內(nèi)容 ◆競爭環(huán)境研究 ◆競爭對手研究 ◆競爭策略研究 18 競爭情報的研究內(nèi)容 競爭環(huán)境研究 ◆ 宏觀
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