【正文】 協(xié)作 3. 購買成果深化研究 4. 引進(jìn)國外技術(shù)方式 5. 購買專利方式 6. 經(jīng)營特許 四、新產(chǎn)品開發(fā)的程序 返回 （一）新產(chǎn)品構(gòu)思 （二）新產(chǎn)品篩選 （三）形成產(chǎn)品概念 （四）制定市場營銷計劃 （五）效益分析 （六）產(chǎn)品研發(fā) （七）市場試銷 （八）商業(yè)性投放 五、新產(chǎn)品開發(fā)趨勢 隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新產(chǎn)品開發(fā)工作也越來越受到企業(yè)的重視。 3. 改進(jìn)新產(chǎn)品 改進(jìn)新產(chǎn)品是指在保持原有產(chǎn)品品質(zhì)不變的條件下對其性能、外觀、包裝等做一定的改進(jìn)。 返回 二、新產(chǎn)品的類型 1. 全新產(chǎn)品 全新產(chǎn)品是指利用新技術(shù)，采用新方案，選用新材料制造出來的前所未有的嶄新產(chǎn)品。 新產(chǎn)品具有相對性、時間性和空間性等特性。 返回 任務(wù)二 理解新產(chǎn)品開發(fā)與推廣策略 一、新產(chǎn)品的含義 二、新產(chǎn)品的類型 三、新產(chǎn)品開發(fā)的內(nèi)容和方式 四、新產(chǎn)品開發(fā)的程序 五、新產(chǎn)品開發(fā)趨勢 返回 一、新產(chǎn)品的含義 新產(chǎn)品是指與老產(chǎn)品相比，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)等方面（或僅一方面）具有新的改進(jìn)的產(chǎn)品。 （ 4） 改變市場營銷組合策略，即將產(chǎn)品、價格、分銷渠道和促銷等四個影響市場經(jīng)營的主要因素，有針對性地加以組合變化，以使產(chǎn)品銷售量上升。產(chǎn)品的改革，可從質(zhì)量、特性、外觀三個方面著手。 （ 1） 通過宣傳和廣告促使現(xiàn)有顧客對產(chǎn)品多使用多購買。 返回 三、產(chǎn)品市場生命周期各階段的特點及營銷策略 產(chǎn)品在市場生命周期的不同階段具有各自不同的特點，這在客觀上要求企業(yè)制定不同的營銷策略與之相對應(yīng)，以取得更理想的效果。其劃分一般以產(chǎn)品銷售量和利潤額的變化為依據(jù)。 返回 二、產(chǎn)品市場生命周期理論 產(chǎn)品市場生命周期是指產(chǎn)品從投放市場到最終被淘汰的全過程。 3. 附加產(chǎn)品 附加產(chǎn)品是指人們在購買產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益總和。 1. 核心產(chǎn)品 核心產(chǎn)品是指消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的最基本的效用和利益，是消費者真正要購買的東西，因而也是產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分。 ?掌握品牌策略的運用。 ?掌握新產(chǎn)品開發(fā)策略。 ?掌握產(chǎn)品市場生命周期各階段的營銷策略。 返回 1. 可控性 3. 復(fù)合性 4. 整體性 六、市場營銷組合的作用 返回 1. 制定企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ) 2. 企業(yè)市場營銷的基本手段 3. 企業(yè)應(yīng)付競爭的有力武器 4. 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部力量的紐帶 項目六 明晰產(chǎn)品策略 任務(wù)一 認(rèn)識產(chǎn)品和產(chǎn)品生命周期 任務(wù)二 理解新產(chǎn)品開發(fā)與推廣策略 任務(wù)三 掌握品牌策略 返回 ?了解產(chǎn)品的含義及實施產(chǎn)品策略的意義。 （二） 市場營銷組合的構(gòu)成 返回 1. 產(chǎn)品策略 2. 價格策略 3. 渠道策略 4. 促銷策略 5. 政治權(quán)力 6. 公共關(guān)系 五、市場營銷組合的特點 市場營銷組合作為企業(yè)進(jìn)行營銷活動的基本手段之一。 3. 取代策略 這種策略就是將競爭者趕出原有位置，并取而代之。 1. 潛在優(yōu)勢識別 2. 相對競爭優(yōu)勢選擇 3. 顯示獨特競爭優(yōu)勢 返回 三、市場定位策略的類型 1. 對峙定位策略 這種策略是將本企業(yè)的產(chǎn)品定位確定在與目標(biāo)市場上現(xiàn)有競爭者產(chǎn)品相似或相近的位置上。 返回 二、市場定位的步驟 根據(jù)競爭優(yōu)勢的來源不同，可以將競爭優(yōu)勢分為價格競爭優(yōu)勢和偏好競爭優(yōu)勢兩大類。 返回 1. 企業(yè)資源 2. 產(chǎn)品的同質(zhì)性 3. 市場的同質(zhì)性 4. 產(chǎn)品的市場生命周期 5. 競爭對手的策略 任務(wù)三 掌握市場定位與營銷組合策略 一、市場定位的含義 二、市場定位的步驟 三、市場定位策略的類型 四、市場營銷組合策略 五、市場營銷組合的特點 六、市場營銷組合的作用 返回 一、市場定位的含義 所謂市場定位，就是根據(jù)所選定目標(biāo)市場上的競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品所處的位置和企業(yè)自身的條件，從各方面為企業(yè)和產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色，塑造并樹立一定的市場形象，以求在目標(biāo)顧客心目中形成一種特殊的偏愛。 （三） 集中市場營銷 集中市場營銷又稱“密集型營銷策略”，是指企業(yè)集中全部力量，選擇一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標(biāo)市場，開發(fā)一種理想產(chǎn)品，實行高度專業(yè)化生產(chǎn)與營銷，試圖在較少的子市場上占有較大的市場份額。 （二） 目標(biāo)市場選擇的條件 1. 有足夠的市場需求 2. 市場上有一定的購買力 3. 企業(yè)必須有能力滿足目標(biāo)市場的需求 4. 企業(yè)具有競爭優(yōu)勢 返回 二、目標(biāo)市場營銷策略的類型 （一） 無差異市場營銷 無差異市場營銷，是指在市場細(xì)分步驟之后，將所有子市場重新看成一個完整市場來對待的營銷戰(zhàn)略。 返回 1. 單一因素法 2. 綜合因素法 3. 系列因素法 4. 主導(dǎo)因素排列法 四、有效市場細(xì)分的條件 為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)在進(jìn)行市場細(xì)分時，必須保證使細(xì)分市場具備以下四個方面的有效條件。 返回 二、市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) （一） 消費者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) 1. 地理因素 2. 人文因素 3. 心理因素 4. 行為因素 （二） 組織市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) 1. 生產(chǎn)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) 2. 其他組織市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) 返回 三、市場細(xì)分的方法 市場細(xì)分的方法通常有單一因素法、綜合因素法、系列因素法以及主導(dǎo)因素排列法。 學(xué) 習(xí) 目 標(biāo) 返回 任務(wù)一 認(rèn)識市場細(xì)分 一、市場細(xì)分的含義 二、市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) 三、市場細(xì)分的方法 四、有效市場細(xì)分的條件 返回 一、市場細(xì)分的含義 所謂市場細(xì)分，就是指企業(yè)通過市場調(diào)研，根據(jù)顧客對產(chǎn)品不同的需要和欲望、不同的購買行為與購買習(xí)慣，把某一產(chǎn)品的整體市場分割成若干個子市場的分類過程，其中任何一個子市場都是一個有相似欲望和需要的顧客群體。 ?了解市場定位的含義。 ?了解市場細(xì)分的依據(jù)及有效市場細(xì)分的條件。 1. 時間序列預(yù)測法 2. 回歸分析預(yù)測法 返回 項目五 理解市場細(xì)分與目標(biāo)市場 任務(wù)一 認(rèn)識市場細(xì)分 任務(wù)二 確定目標(biāo)市場戰(zhàn)略 任務(wù)三 掌握市場定位與營銷組合策略 返回 ?了解市場細(xì)分的含義及其意義。具體來說，市場預(yù)測的程序包括以下五個步驟。 返回 三、市場營銷預(yù)測的步驟 市場預(yù)測對于企業(yè)的營銷活動具有重要的作用。 2. 按預(yù)測時間的長短劃分 按預(yù)測時間的長短劃分，市場預(yù)測可分為長期預(yù)測、中期預(yù)測、短期預(yù)測和近期預(yù)測。 返回 任務(wù)二 掌握市場營銷預(yù)測 一、市場營銷預(yù)測的含義和作用 二、市場營銷預(yù)測的類型 三、市場營銷預(yù)測的步驟 四、市場營銷預(yù)測的方法 返回 一、市場營銷預(yù)測的含義和作用 （一） 市場營銷預(yù)測的含義 市場營銷預(yù)測就是在市場調(diào)查和市場分析的基礎(chǔ)上，利用各種信息資料，運用邏輯和數(shù)學(xué)方法，預(yù)先對市場未來的發(fā)展變化趨勢作出描述和量的估計，從而為企業(yè)的正確決策提供科學(xué)依據(jù)。 （三） 實驗調(diào)查法 實驗法來源于自然科學(xué)中的實驗求證原理。訪問法包括面談?wù){(diào)查、電話訪問、郵寄調(diào)查、留置問卷調(diào)查。 3. 因果性調(diào)研 因果性調(diào)研是為了弄清某一種因素的變化對另一種因素產(chǎn)生作用的大小，即弄清問題的原因和結(jié)果之間有關(guān)變量的關(guān)系。 返回 （二） 市場營銷調(diào)研的特點 返回 1. 系統(tǒng)性 2. 社會性 3. 客觀性 4. 目的性 5. 科學(xué)性 6. 局限性 二、市場營銷調(diào)研的類型 1. 探測性調(diào)研 探測性調(diào)研是當(dāng)企業(yè)對需要調(diào)研的問題不清楚，無法確定需要調(diào)研哪些具體內(nèi)容時的試探性調(diào)研。 ?掌握市場營銷預(yù)測的基本方法。 ?掌握市場營銷調(diào)研的方法、步驟。 4. 國民經(jīng)濟(jì)“晴雨表” 金融市場是公認(rèn)的國民經(jīng)濟(jì)信號系統(tǒng)。 2. 資源優(yōu)化配置和分散風(fēng)險 金融市場優(yōu)化資源配置、分散金融風(fēng)險，主要是通過調(diào)整利率和各種證券組合方式以及市場競爭來實現(xiàn)的。可以說，它是自由競爭的典范。 2. 現(xiàn)代金融市場是信息市場 信息在金融市場中的特殊地位，不僅表現(xiàn)在關(guān)于已經(jīng)實際發(fā)生了的事實的信息，而且還體現(xiàn)在對于未來的、還沒有發(fā)生、甚至不知道會不會發(fā)生的事件的預(yù)期信息。 資金融通簡稱為融資，一般分為直接融資和間接融資兩種。 返回 任務(wù)四 分析金融市場 一、金融市場的含義和結(jié)構(gòu) 二、金融市場的特點 三、金融市場的融資活動方式 四、金融市場的功能 返回 一、金融市場的含義和結(jié)構(gòu) （一） 金融市場的含義 金融市場又稱為資金市場，包括貨幣市場和資本市場，是資金融通市場。只有使用高質(zhì)量、高技術(shù)含量的生產(chǎn)資料，才能生產(chǎn)出更符合消費者需要的消費品。因此，技術(shù)市場本身帶有生產(chǎn)資料市場的性質(zhì)。 3. 技術(shù)許可證貿(mào)易 技術(shù)許可證貿(mào)易是當(dāng)前國際上技術(shù)貿(mào)易的一種主要形式，是一種把技術(shù)買賣雙方以契約或許可證形式固定下來的、受到合同法或?qū)＠ūＷo(hù)的技術(shù)貿(mào)易類型。 返回 二、技術(shù)商品的貿(mào)易類型 1. 技術(shù)轉(zhuǎn)讓與引進(jìn) 技術(shù)轉(zhuǎn)讓是指技術(shù)商品從輸出方轉(zhuǎn)移到輸入方的一種經(jīng)濟(jì)行為。 （ 2） 按照產(chǎn)業(yè)，它可分為工業(yè)技術(shù)市場、農(nóng)業(yè)技術(shù)市場、交通運輸技術(shù)市場和建筑技術(shù)市場。廣義的技術(shù)市場是指技術(shù)商品交換關(guān)系的總和，既包含了技術(shù)產(chǎn)品交換的具體場所，也包含了技術(shù)商品交換過程中所形成的買賣雙方經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的總和。 （二） 生產(chǎn)資料市場的類型 1. 工業(yè)生產(chǎn)資料市場 2. 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場 返回 二、影響生產(chǎn)資料購買行為的主要因素 生產(chǎn)資料購買是企業(yè)的重要決策之一，受到下列四種主要因素的影響。 返回 任務(wù)二 分析生產(chǎn)資料市場 一、生產(chǎn)資料市場的含義及類型 二、影響生產(chǎn)資料購買行為的主要因素 三、生產(chǎn)資料市場的特點 返回 一、生產(chǎn)資料市場的含義及類型 （一） 生產(chǎn)資料市場的含義 生產(chǎn)資料市場是指為了生產(chǎn)或再生產(chǎn)的需求而購買或準(zhǔn)備購買生產(chǎn)資料的消費者群體。 （三） 個人因素 消費者購買決策也受其個人特征的影響，特別是受其年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個性以及自我觀念的影響。 （一） 根據(jù)消費者的消費習(xí)慣及商品的價值與耐用程度分類 1. 必需日用品 2. 選購日用品 3. 高檔耐用消費品 返回 （二） 根據(jù)消費者的購買態(tài)度分類 1. 熱門商品 2. 冷淡商品 3. 理智商品 （三） 根據(jù)消費品的技術(shù)先進(jìn)性及需求時代性分類 1. 時尚商品 2. 超前商品 3. 過時商品 返回 二、消費品市場特征 返回 1. 初級性 2. 廣闊性 3. 復(fù)雜性 4. 巨變性 5. 多層性 6. 差異性 7. 過渡性 三、消費者購買行為模式 返回 1. 復(fù)雜購買行為 2. 消除差異購買行為 3. 習(xí)慣性購買行為 4. 廣泛挑選購買行為 四、影響消費者購買行為的主要因素 （一） 文化因素 文化通過一定的價值、知覺和偏好影響著人們的購買心理，進(jìn)而影響著人們的購買行為。 學(xué) 習(xí) 目 標(biāo) 返回 任務(wù)一 認(rèn)識消費品市場 一、消費品市場的含義及類型 二、消費品市場特征 三、消費者購買行為模式 四、影響消費者購買行為的主要因素 返回 一、消費品市場的含義及類型 消費品市場又稱生活資料市場、最終產(chǎn)品市場。 ?了解技術(shù)市場的概念，掌握技術(shù)市場的類型及營銷特點。根據(jù)利益的不同，可以將公眾分為以下七大類： 1. 金融界公眾 2. 媒介公眾 3. 政府公眾 4. 公民行動團(tuán)體 5. 地方公眾 6. 一般公眾 7. 內(nèi)部公眾 返回 項目三 進(jìn)行市場分析