卓越領(lǐng)導(dǎo)力與打造高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2025-01-22 13:16本頁(yè)面
【正文】 環(huán) * 計(jì)劃階段 執(zhí)行階段 評(píng)價(jià)階段 計(jì)劃階段 ? 藥效的前提是成分，達(dá)成目標(biāo)的前提是措施和手段 ? 具體實(shí)施措施對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的三個(gè)保障 —— 支持性 —— 有效性 —— 可行性 執(zhí)行階段 * 監(jiān)控 糾偏 定期自我檢討工作進(jìn)度 依據(jù)情況需要采取各種補(bǔ)救措施 目標(biāo)修正卡 目標(biāo)執(zhí)行人 填表日期 原定目標(biāo)進(jìn)度 現(xiàn)在目標(biāo)進(jìn)度 未達(dá)成原因分析 具體補(bǔ)救措施 修正后目標(biāo)進(jìn)度 評(píng)價(jià)階段 * 評(píng)價(jià)結(jié)果 兌現(xiàn)承諾 反饋面談 激勵(lì)未來(lái) 四：領(lǐng)導(dǎo)要知人善任 項(xiàng)羽為何敗給劉邦？ ? 項(xiàng)羽力能扛鼎，才氣過(guò)人，但剛愎自用，不善用人，是“個(gè)人能力型” ? 劉邦： ? “連百萬(wàn)之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信；夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房（張良）；鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給饋餉而不絕糧道，吾不如蕭何。避免了年初年末大家都去交費(fèi)引起的擁擠，政府可以減少雇員，車(chē)主也可以堅(jiān)守排隊(duì)時(shí)間，整個(gè)社會(huì)的效率提高了。而通用是美國(guó)最大的軍火承包商。 格林斯潘不能持有股票 ? 20世紀(jì) 60年代，美國(guó)國(guó)防部長(zhǎng)麥克納馬拉，就職前是通用汽車(chē)的總裁。大二必須通過(guò)綜合考試才能進(jìn)入論文寫(xiě)作，綜合考試有一定的淘汰率。宣王死，愍王立，好一一聽(tīng)之，處士逃。 激勵(lì)什么樣的人？ 1. 激勵(lì)會(huì)實(shí)干的人而不是會(huì)評(píng)論的人 2. 激勵(lì)有能力的人而不是努力工作的人 3. 激勵(lì)高效益工作的人而不是高數(shù)量工作的人 4. 激勵(lì)善于創(chuàng)新的人而不是因循守舊的人 5. 激勵(lì)獨(dú)立思考的人而不是聽(tīng)話(huà)的人 如何對(duì)待不守規(guī)矩的人 ? 破窗效應(yīng)：第一個(gè)打碎玻璃的人 ? 如果有人打壞了一個(gè)建筑物的玻璃又得不到及時(shí)維修，別人就會(huì)受到某種暗示去打爛更多的窗戶(hù)玻璃，久而久之，這所建筑物的所有玻璃會(huì)全部被打爛 ? 管理中的警示作用： ? 結(jié)婚 70年為何不吵架？ 三、制定團(tuán)隊(duì)的游戲規(guī)則 南郭先生濫竽充數(shù) ? 齊宣王使人吹竽，必三百人。 亞當(dāng)斯的公平理論 ? 公平信念的兩個(gè)因素：投入與收益的三種對(duì)比 自己的薪水與自己的付出相比 自己的薪水 他人的薪水 自己的付出 他人的付出 自己過(guò)去的薪水 自己現(xiàn)在的薪水 自己過(guò)去的付出 自己現(xiàn)在的 付出 對(duì)比 對(duì)比 關(guān)于公平的思考 ? 公平是最好的激勵(lì)！ ? 案例：管理學(xué)家詹姆斯 ? 何為公平？ ? 結(jié)果的絕對(duì)公平是不現(xiàn)實(shí)的： ? 案例：三個(gè)女兒；財(cái)主分家產(chǎn) ? 程序公平與規(guī)則公平：兩個(gè)人分一個(gè)蘋(píng)果 團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì) 樹(shù)立榜樣 事業(yè)激勵(lì) 情感激勵(lì) 物質(zhì)激勵(lì) 晉升激勵(lì) 參與激勵(lì) 榮譽(yù)激勵(lì) 信任激勵(lì) 目標(biāo)激勵(lì) 如何建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制 ? 員工持股與期權(quán)計(jì)劃 ? 聯(lián)想的獎(jiǎng)金計(jì)劃 ? 鄂爾多斯集團(tuán)的人才戰(zhàn)略 ? 鄂爾多斯大學(xué)與全國(guó) 9所高校簽訂委培計(jì)劃，目前 10個(gè)專(zhuān)業(yè)、 18個(gè)班、 800多人在讀。 ? 解決組織老化的辦法是人才流動(dòng) 人員流動(dòng)理論 ? 中松義郎的目標(biāo)一致理論 ? 當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)完全一致時(shí)，個(gè)人的潛能得到充分發(fā)揮；但二者不一致時(shí)，個(gè)人的潛能受到抑制 ? 解決的兩條途徑 —— 個(gè)人目標(biāo)主動(dòng)向組織目標(biāo)靠攏，引導(dǎo)自己的志向和興趣向組織和群體方向轉(zhuǎn)移 —— 流動(dòng)到與個(gè)人目標(biāo)比較一致的新單位去，個(gè)人的行為會(huì)受到組織的認(rèn)可與肯定 人員流動(dòng)率 ? 主動(dòng)流失： ? —— 指企業(yè)主動(dòng)淘汰員工 ? 被動(dòng)流失： ? —— 主要是員工跳槽 ? 人力資源管理一定要區(qū)分這兩個(gè)指標(biāo) ? 被動(dòng)流失率：越低越好 ? 主動(dòng)流失率：要維持一定的比例 某單位第一年員工流失率分析 67% 35% 65% 55% 45% 30% 從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖來(lái) （不足4年的） 從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖來(lái) （超過(guò)4年的） 從招聘會(huì)上招來(lái) 從報(bào)刊廣告招來(lái) 大學(xué)生畢業(yè)招來(lái)的 內(nèi)部員工推薦 如何留住精英員工 逗留者 穩(wěn)留者 流動(dòng)者 樂(lè)留者 工作滿(mǎn)足程度 環(huán)境壓力程度 二、員工的激勵(lì) 弗隆姆的期望理論 員工選擇做與不做主要基于三個(gè)具體因素： ①對(duì)自己做某項(xiàng)工作能力的知覺(jué) —— 能不能做到 ②員工的期望 —— 做到了導(dǎo)致某種結(jié)果的可能性大小 ③員工對(duì)結(jié)果的偏好 —— 我對(duì)這種結(jié)果的需求強(qiáng)度 赫茲伯格的雙因素理論 ? 保健因素往往與環(huán)境或條件有關(guān)： 比如：工作安全、工資、福利、工作條件、人際關(guān)系、公司政策與管理 ? 激勵(lì)因素往往與工作內(nèi)容有關(guān)： 比如：成就、嘗試、工作本身、責(zé)任和進(jìn)步、認(rèn)可、晉升 麥格雷戈的 X理論和 Y理論 X理論： 員工天生懶惰，并盡可能逃避工作。 ? 羅斯恰爾斯恪守自己的原則，原則大
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