現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展-文庫(kù)吧資料
2025-01-21 09:24本頁(yè)面
【正文】 沒(méi)有技巧。 ? 美譽(yù)度以知名度為前提，才能顯示其社會(huì)價(jià)值。 ? 美譽(yù)度 ——組織被公眾贊譽(yù)的程度。 例： 長(zhǎng)沙打造成“世界工程機(jī)械之都” 源于“三一”作為裝備制造行業(yè)最大的民企和社會(huì)影響力及三一重工所處的行業(yè)地位與綜合實(shí)力。 現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)總量很大，但是中國(guó)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力是非常弱的，就是全球性的品牌是很少的。 品牌掏汰競(jìng)爭(zhēng) 96年以后，中國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了品牌掏汰競(jìng)爭(zhēng)。 品牌競(jìng)爭(zhēng) 90年代，中國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)到了品牌競(jìng)爭(zhēng)。 質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng) 80年代，中國(guó)老百姓開(kāi)始有錢了，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從價(jià)格戰(zhàn)走向質(zhì)量戰(zhàn)。 第三節(jié) 公共關(guān)系在中國(guó)的走勢(shì)分析 一、中國(guó)公共關(guān)系面臨的外部環(huán)境分析 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) 產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是 70年代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主旋律。把組織看成了一個(gè)“封閉系統(tǒng)”。 卡特利普和森特時(shí)期 以前的公共關(guān)系工作就是試圖去保持和推進(jìn)社會(huì)對(duì)組織的良好形象，在公共關(guān)系實(shí)踐中，他都是作為“一項(xiàng)具體的工作”而表現(xiàn)出來(lái)的。 ? 當(dāng)今社會(huì)日益走向多元化與多極化，各種社會(huì)矛盾和對(duì)立也日趨融通。“雙向?qū)ΨQ”模式的確立，成為現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)成熟的重要標(biāo)志。使公關(guān)基本理論與方法形成一個(gè)較為完整的體系。在書(shū)中，伯內(nèi)斯首先詳盡闡述了“公共關(guān)系咨詢”這一概念，而且提出了公共關(guān)系的原則、實(shí)務(wù)方法和職業(yè)道德守則等。 ? 1919年他和夫人在紐約開(kāi)辦了一家公關(guān)公司，并致力于公關(guān)理論的研究。 他曾經(jīng)擔(dān)任福特汽車公司的公關(guān)部經(jīng)理，為塑造福特汽車公司的良好形象，促進(jìn)福特公司快速發(fā)展立下漢馬功勞。他認(rèn)為，為了得到穩(wěn)定而持續(xù)的發(fā)展，組織不僅要使公眾了解自己，更重要的是必須獲得他們的諒解與合作。 （四）伯內(nèi)斯時(shí)期 ——科學(xué)化階段 伯內(nèi)斯的公關(guān)思想是“ 投公眾所好 ”。 ? 艾維 由于他對(duì)公關(guān)理論與實(shí)踐的貢獻(xiàn)，艾維 他還向新聞界發(fā)表了反映他公共關(guān)系思想與活動(dòng)的重要宣言 —— 《原則宣言》。 李創(chuàng)立了第一家公共關(guān)系事務(wù)所，承接企業(yè)業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，并收取一定的費(fèi)用。因此，要想建立良好的公關(guān)狀態(tài)，創(chuàng)造最佳的生存環(huán)境，最根本的公關(guān)理念是 —— 說(shuō)真話。一旦披露情況對(duì)組織不利，應(yīng)調(diào)整自己的行為，而不是去極力遮蓋實(shí)情。李時(shí)期 ——職業(yè)化階段 公關(guān)理論思想 “ 說(shuō)真話 ” 。后來(lái)，人們以此為鑒，明確了在公共關(guān)系活動(dòng)中必須奉行誠(chéng)實(shí)、公正和維護(hù)公眾利益的原則和精神。 ? 這一時(shí)期的報(bào)刊宣傳活動(dòng)已帶有一定的組織性和明確的目的性，范圍不限于政治領(lǐng)域、思想宣傳領(lǐng)域，擴(kuò)大到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域， 與謀求經(jīng)濟(jì)利益的愿望結(jié)合在一起 。 這與公共關(guān)系基本思想和道德準(zhǔn)則背道而馳。其宣傳往往是圍繞企業(yè)形象，通過(guò)情節(jié)性的故事編寫(xiě)來(lái)提高自身和知名度或美譽(yù)度，從而開(kāi)創(chuàng)了利用新聞媒介傳播企業(yè)形象的先河。 ? 信條 “ 凡是宣傳皆好事 ”，完全不把公眾放在眼里。 （二）巴納姆時(shí)期 ——產(chǎn)生階段 ? 19世紀(jì)中葉在美國(guó)風(fēng)行的報(bào)刊宣傳活動(dòng)，被認(rèn)為是現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)端。 公眾被愚弄的時(shí)期 。 進(jìn)步的標(biāo)志是： 目的更明確 計(jì)劃更嚴(yán)密 活動(dòng)規(guī)模更大 現(xiàn)代大眾傳播方式和媒介被公關(guān)活動(dòng)所采用 （二）巴納姆時(shí)期 ——產(chǎn)生階段 信條 “
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