【正文】 valuation and Review Technique， VERT ）（ 4） 樣板網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制技術(shù)和方法的選擇 p條件網(wǎng)絡(luò)圖 —— 圖型評(píng)審技術(shù) （ GERT）p與 PDM、 ADM相比，最主要區(qū)別是允許有回路和條件分支p回路：二次通過(guò)同一個(gè)節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)路徑pPDM、 ADM中沒(méi)有回路系統(tǒng)分析 是否可行是否在預(yù)算內(nèi)調(diào)整范圍購(gòu)買(mǎi)商業(yè)包 商業(yè)包用戶化 用戶培訓(xùn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)用戶培訓(xùn)開(kāi)始運(yùn)行 應(yīng)該采用哪一種進(jìn)度計(jì)劃方法，主要應(yīng)考慮下列因素：（ 1） 項(xiàng)目的規(guī)模大小。arrow,onmethod）是一種用箭線表示工作，節(jié)點(diǎn)表示工作關(guān)系的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。（ 2）箭線圖 —— 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖箭線圖 ADM（ Arrow通常也稱為：?jiǎn)未?hào)網(wǎng)絡(luò)圖（ Activity on node work， AON）。 項(xiàng)目報(bào)告數(shù) : 報(bào)告日期 : 項(xiàng)目號(hào) : 日期：上級(jí)項(xiàng)目主管部門(mén)的審查意見(jiàn)： 簽名： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的審查意見(jiàn)： 簽名： 建議采取的補(bǔ)救措施：事件發(fā)生的初步原因分析：日期：重大突發(fā)性事件的報(bào)告 事件發(fā)生的時(shí)間：事件發(fā)生的部位：突發(fā)性事件的描述：簽名： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見(jiàn)： 緊后工作計(jì)劃及措施：評(píng)審意見(jiàn)：實(shí)際工作時(shí)間和計(jì)劃時(shí)間相比：簽名： 任務(wù)完成估測(cè) 現(xiàn)在技術(shù)狀況 提交物是否能滿足性能要求 實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相比報(bào)告日期 日期項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)報(bào)告 任務(wù)名稱 簽名： 關(guān)鍵點(diǎn)結(jié)束時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間相比 各種項(xiàng)目進(jìn)度控制報(bào)表—— 關(guān)鍵點(diǎn)檢查報(bào)告 關(guān)鍵點(diǎn)名稱： 檢查組名稱：檢查組負(fù)責(zé)人： 報(bào)告人：報(bào)告日期： 報(bào)告份數(shù)：對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的目標(biāo)描述iv. 困難與危機(jī) :困難是指你力所不能及的事情，危機(jī)是指對(duì)項(xiàng)目造成重大險(xiǎn)情的事 ,同時(shí)可提出高層管理人員支持的要求。并提供一份下一期的里程碑圖表。ii. 項(xiàng)目近期趨勢(shì) ：敘述從現(xiàn)在到下次報(bào)告期間將要發(fā)生的事件。項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告i. 項(xiàng)目進(jìn)展簡(jiǎn)介 ：列出有關(guān)重要事項(xiàng)?？陬^測(cè)定方式 ：這種方式常用于測(cè)定隊(duì)員的合作質(zhì)量、隊(duì)員士氣高低、項(xiàng)目主和業(yè)主間合作程度等。iv. 指標(biāo)法 ：對(duì)一些較難或者甚至無(wú)法直接獲得的對(duì)象的有關(guān)信息，尋找一種間接的度量或指標(biāo)。ii. 原始數(shù)據(jù)記錄法 ：這是對(duì)項(xiàng)目中實(shí)際資源投入量和項(xiàng)目產(chǎn)出技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。項(xiàng)目執(zhí)行信息的收集q 在整個(gè)報(bào)告期內(nèi)， 需要收集兩種數(shù)據(jù)或信息：q 實(shí)際執(zhí)行的數(shù)據(jù) ，包括活動(dòng)開(kāi)始或結(jié)束的實(shí)際時(shí)間；使用或投入的實(shí)際資源和成本等；q 有關(guān)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算的 變更信息 。項(xiàng)目控制主要解決的問(wèn)題是克服脫期，但實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃不符的情況還有另外一種，即 工作的過(guò)早完成 。q項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度控制 ：主要是各業(yè)務(wù)單元對(duì)各具體作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃的控制，這是進(jìn)度控制的基礎(chǔ)。項(xiàng)目進(jìn)度控制的類型（ 2） —— 進(jìn)度控制q 按照不同管理層次對(duì)進(jìn)度控制的要求分為三類：q項(xiàng)目總進(jìn)度控制 ：項(xiàng)目經(jīng)理或高層管理部門(mén)對(duì)項(xiàng)目中各里程碑事件的進(jìn)度控制q項(xiàng)目主進(jìn)度控制 ：主要是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目中每一主要事件的進(jìn)度控制。項(xiàng)目進(jìn)度控制的類型（ 2）—— 進(jìn)度控制l 項(xiàng)目進(jìn)度控制是一種循環(huán)的例行性活動(dòng) 。p 活動(dòng)控制是以工作分解結(jié)構(gòu) WBS 的具體目標(biāo)為基礎(chǔ)的， 也是針對(duì)具體的工作環(huán)節(jié)的 。 過(guò)程五：控制項(xiàng)目的進(jìn)度變更p項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行需要做如下兩個(gè)方面的工作p需要多次反復(fù)協(xié)調(diào)p消除與計(jì)劃不符的偏差p項(xiàng)目計(jì)劃的控制 就是要時(shí)刻對(duì)每項(xiàng)工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，然后，對(duì)那些出現(xiàn) “偏差 ”的工作采取必要措施，以保證項(xiàng)目按照原定進(jìn)度執(zhí)行，使預(yù)定目標(biāo)按時(shí)和在預(yù)算范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)。 匯總與平衡： 對(duì)影響計(jì)劃的所有內(nèi)容，包括個(gè)人進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目里程碑、累積的任務(wù)匯總、人員階段匯總、累積的資源匯總、任務(wù)分配單等，進(jìn)行匯總和平衡，解決沖突。通過(guò)資源平衡可使項(xiàng)目組成員承擔(dān)合適的工作量，還可調(diào)整資源的供需狀況。 確定項(xiàng)目組成員可支配的時(shí)間： 可支配的時(shí)間是指具體花在項(xiàng)目中的確切時(shí)間，應(yīng)扣除正常可支配時(shí)間中的假期、教育培訓(xùn)等。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào) 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的過(guò)程是： 建立網(wǎng)絡(luò)圖： 確定各項(xiàng)任務(wù)之間的相互依賴關(guān)系，發(fā)現(xiàn)可能遺漏的任務(wù)，并建立直觀的展示。4 系統(tǒng)割接 　 　 　 　 　　 提交割接計(jì)劃 　　 　 　 　 　 割接計(jì)劃確認(rèn)、修改 　　 　 　 　 　 割接 　　 　 　 　 　5 系統(tǒng)驗(yàn)收　 　 　 　 　 　 提交竣工文檔　 　 　 　 　 　 系統(tǒng)驗(yàn)收　 　 　 　 　 　 簽署系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 　　 　 　 　 　6 培訓(xùn)　 　 　 　 　 　 制定培訓(xùn)計(jì)劃　 　 　 　 　 　 編制培訓(xùn)材料　 　 　 　 　 　 使用人員培訓(xùn)　 　 　 　 　 　 維護(hù)人員培訓(xùn)　 　 　 　 　 　項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的補(bǔ)充—— 細(xì)節(jié)說(shuō)明和進(jìn)度管理計(jì)劃l 細(xì)節(jié)說(shuō)明 ：對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度的具體細(xì)節(jié)，至少應(yīng)該說(shuō)明有關(guān)的假設(shè)和約束，此外還應(yīng)包括各種資源安排方面的詳細(xì)說(shuō)明，例如：– 對(duì)于計(jì)算機(jī)集成項(xiàng)目，多數(shù)情況下應(yīng)該包括各種資源的直方圖、費(fèi)用流預(yù)測(cè)、以及訂貨和交貨計(jì)劃– 對(duì)于軟件項(xiàng)目，通常包括人力資源直方圖。 項(xiàng)目名稱 任務(wù) 估計(jì)資源 前期任務(wù) 估計(jì)持續(xù)時(shí)間 責(zé)任人完成措施： ▲項(xiàng)目進(jìn)度的表達(dá)形式（ 2）—— 里程碑圖組織層項(xiàng)目管理層執(zhí)行層十月 十一月 十二月第 1階段設(shè)計(jì)文檔第 2階段設(shè)計(jì)文檔組合的設(shè)計(jì)文檔最后的技術(shù)草案技術(shù)方案評(píng)審 提出預(yù)算要求提出初步的項(xiàng)目申請(qǐng)最后的草案評(píng)審財(cái)務(wù)估算評(píng)審最后的預(yù)算草案注 : 每一個(gè)方塊代表一個(gè)重要的里程碑；也就是，表示一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)（在此未畫(huà)出）被安排在此完成的一個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)。 子系統(tǒng)測(cè)試 計(jì)劃書(shū)完成 形式： 項(xiàng)目進(jìn)度可以以提要的形式（稱為主進(jìn)度）或者以詳細(xì)描述的形式表示，盡管項(xiàng)目進(jìn)度可以表示為表格的形式，但是更常用的卻是以多種形式的圖形方式加以描述，圖形描述常常直觀易懂。 ⑤ 日歷 ：日歷資源是一種特別的資源，節(jié)假日加班與否，可能將直接影響到所有的資源安排。資源需求④ 資源安排描述 ：需要什么資源？在什么時(shí)候可以獲得這些資源？以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，獲得什么樣的資源（資源的質(zhì)量），是項(xiàng)目計(jì)劃安排的基礎(chǔ)。② 進(jìn)度安排的輸入① 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 最常用的是 甘特圖 。l 項(xiàng)目管理辦公室： 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門(mén)，明確對(duì)各部門(mén)的要求，據(jù)此制訂與組織各職能部門(mén)有關(guān)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。l 依據(jù) ：項(xiàng)目的 WBS 分解、各工作的先后順序關(guān)系、工作延續(xù)時(shí)間的估計(jì)結(jié)果?；竟烙?jì)的假設(shè)條件③ 日期：工作時(shí)間估計(jì)結(jié)果工作時(shí)間估計(jì)結(jié)果① （對(duì)應(yīng)于 CPM網(wǎng)絡(luò)）④ 三個(gè)時(shí)間估計(jì)法 ：按照一種概率分布的思想，估計(jì)工作執(zhí)行的三個(gè)時(shí)間：樂(lè)觀時(shí)間 a、悲觀時(shí)間 b、正常時(shí)間 m，以及在某個(gè)時(shí)間內(nèi)完成的概率。類比估計(jì)與專家判斷的思考方式相同，但提供判斷的信息來(lái)源不同。類比估計(jì) ：類比估計(jì)意味著以先前類似的項(xiàng)目工作時(shí)間，來(lái)推測(cè)當(dāng)前項(xiàng)目各工作的實(shí)際時(shí)間。專家判斷 ：專家判斷主要依賴于專家個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和判斷，當(dāng)然其時(shí)間估計(jì)的結(jié)果，具有一定的不局限性和風(fēng)險(xiǎn)。例如：一個(gè)全職的項(xiàng)目經(jīng)理的工作效率和作用，將會(huì)明顯的高于一個(gè)兼職的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目約束和限制條件③ 資源需求 ：大多數(shù)工作時(shí)間將受到資源的需求與實(shí)際獲得資源情況的影響，例如：當(dāng)人力資源減少一半時(shí)，工作的延續(xù)時(shí)間也可能會(huì)增加一倍。工作時(shí)間估計(jì)的輸入① 觀念 ：網(wǎng)絡(luò)中所有工作的進(jìn)度安排都是由工作的延續(xù)時(shí)間來(lái)推算的，因此，對(duì)延續(xù)時(shí)間的估計(jì)要做到客觀正確的估計(jì)。若工作時(shí)間估計(jì)的太短，則會(huì)在工作中造成被動(dòng)緊張的局面；相反，若工作時(shí)間估計(jì)的太長(zhǎng)，就會(huì)使整個(gè)工程的完工期延長(zhǎng)。過(guò)程三：活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)252。p 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 通常是表示項(xiàng)目各工作的相互關(guān)系基本圖形，通常可由計(jì)算機(jī)或手工繪制，它包括了整個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)工作流程。自由依賴關(guān)系的確定一般比較難，它通常取決于項(xiàng)目管理人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，因此自由依賴關(guān)系的確定對(duì)于項(xiàng)目的成功實(shí)施是至關(guān)重要的。 邏輯關(guān)系 組織關(guān)系設(shè)計(jì) 生產(chǎn) 生產(chǎn) 組裝工作相互關(guān)系的確定① 強(qiáng)制依賴關(guān)系 的確定：這是工作相互關(guān)系確定的基礎(chǔ)，工作邏輯關(guān)系的確定相對(duì)比較容易，由于它是工作之間所存在的內(nèi)在關(guān)系，通常是不可調(diào)整的，主要依賴于技術(shù)方面的限制，因此確定起來(lái)較為明確，通常由技術(shù)和管理人員的交流就可完成。 ● □ □ ●過(guò)程二：活動(dòng)排序l 前提 ：任何工作的執(zhí)行，一般都依賴于某一工作的完成，也就是說(shuō)它的執(zhí)行必須在某些工作完成之后才能執(zhí)行，這就是 工作的先后依賴關(guān)系 。 工程實(shí)施▲ ● ● □ □ □ □ □ ● ● 〇 □集成測(cè)試□ ▲ 〇 WBS項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理質(zhì)量經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理計(jì)劃部財(cái)務(wù)部商務(wù)部采購(gòu)部原廠商顧問(wèn)技術(shù)委公司用戶需求評(píng)審● ▲ ● 責(zé)任者（個(gè)人或組織）●支持 結(jié)果 ：工作責(zé)任分配表責(zé)任分配表圖例：▲負(fù)責(zé) 依據(jù) ：以工作分解結(jié)構(gòu)圖表和項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖表為依據(jù)制作此表。 252。假 設(shè) 條 件 ： 所 需 材 料 存 在信 息 源 ： 采 購(gòu) 部 、 供 應(yīng) 商 廣 告 等約 束 ： 必 須 考 慮 材 料 的 價(jià) 格其 它 ： 風(fēng) 險(xiǎn) ： 材 料 可 能 不 存 在 ；防 范 計(jì) 劃 ： 事 先 通 知 潛 在 的 供 應(yīng) 商 ， 了 解 今 后 該 材料 的 供 貨 可 能 性簽 名 ： 項(xiàng) 目 組 成 員 A活動(dòng)列表包含的內(nèi)容活動(dòng)代碼 WBS 編碼，當(dāng)采用計(jì)算機(jī)管理時(shí)，成為各管理活動(dòng)的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)符，從編碼方式可看出項(xiàng)目層次之間的關(guān)系活動(dòng)名稱 該工作的名稱輸出 完成該活動(dòng)后應(yīng)交付的成果（包括產(chǎn)品、文檔、數(shù)據(jù)和過(guò)程管理文件）以及對(duì)輸出信息的規(guī)范和內(nèi)容定義要求輸入 完成本活動(dòng)所要求的前提條件（包括設(shè)計(jì)文檔、技術(shù)文件、規(guī)范資料、以及上一活動(dòng)的輸出等）內(nèi)容 定義本活動(dòng)要完成的具體內(nèi)容和流程（包