【正文】 無(wú)疑問(wèn)地發(fā)現(xiàn)它的益處。 由于不得已原因而不能按期完成時(shí)，一定要提前和相關(guān)部門取得聯(lián)系，將影響縮小在最小范圍內(nèi)。 50 * 因此，我們說(shuō)，制定規(guī)則、遵守紀(jì)律的核心主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 在進(jìn)行工作的時(shí)候，一定要念念不忘這個(gè)工作應(yīng)于何時(shí)截止。 49 * 原則之六：制定規(guī)則、遵守紀(jì)律 我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中，常被各種紀(jì)律所束縛，“沒(méi)有規(guī)矩、不成方園”，因?yàn)橛屑o(jì)律，我們才有秩序。在這種情況下，我們需要互相尊重對(duì)方的時(shí)間安排，也就是說(shuō)要與別人的時(shí)間取得協(xié)作。我們很容易陷在日?，嵥榈氖虑樘幚碇校坏怯行нM(jìn)行時(shí)間管理的人，總是確保最關(guān)鍵的 20%的活動(dòng)具有最高的優(yōu)先級(jí)。 47 * 掌握重點(diǎn)可以讓你的工作計(jì)劃不致偏差。舉例說(shuō)明： 80%的銷售額是源自 20%的顧客； 80%的電話是來(lái)自 20%的朋友； 80%的總產(chǎn)量來(lái)自 20%的產(chǎn)品； 80%的財(cái)富集中在 20%的人手中； ...... 46 * 帕雷多定律 對(duì)我們的一個(gè)重要啟示便是：避免將時(shí)間花在瑣碎的多數(shù)問(wèn)題上，因?yàn)榫退隳慊?80%的時(shí)間，你也只能取得 20%的成效。一般來(lái)說(shuō)，投入和努力可以分為兩種不同的類型：多數(shù)，它們只能造成少許的影響； 少數(shù)，它們?cè)斐芍饕?、重大的影響? ? 此法則是由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出的。 這個(gè)故事除了告訴我們樹立正確目標(biāo)的重要性，還體現(xiàn)了 帕雷托定律 (也稱 80： 20法則 )： 總結(jié)果的 80%是由總消耗時(shí)間中的 20%所形成的。 而后成為了美國(guó)西海岸數(shù)一數(shù)二的油漆制造商。 將其中購(gòu)買量最小的 36個(gè)客戶退回公司，然后全力服務(wù)其余 20%的客戶。如果你的答案也屬于這 5項(xiàng)，為什么不身體力行呢？ 42 * 原則之四：合理地安排時(shí)間 穆爾的故事 ： 1939年大學(xué)畢業(yè)，在哥利登油漆公司做業(yè)務(wù)員。 充實(shí)自我、增進(jìn)能力。 更周詳?shù)匾?guī)劃與組織。 41 * 請(qǐng)思考下面的問(wèn)題： 你認(rèn)為在哪方面有持續(xù)優(yōu)異的表現(xiàn)，將對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)或生活會(huì)有積極的意義 ？ 這個(gè)問(wèn)題問(wèn)過(guò)數(shù)千人，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)答案可歸類如下： 改善人際關(guān)系。 40 * 現(xiàn)在你不妨回顧一下上周的時(shí)間安排，你在哪個(gè)象限花的時(shí)間最多？請(qǐng)注意，在劃分第一和第三象限時(shí)要特別小心，急迫的事很容易被誤認(rèn)為重要的事。 （ 5）根據(jù)第二象限的工作制定計(jì)劃。 （ 3）許多第一象限的工作，實(shí)際上也是由于沒(méi)有按照第二象限工作法去做而產(chǎn)生的。 ? 具體工作法如下： （ 1）合理地將自己的工作按緊急和重要程度劃分到不同的象限中去。這是最大的一種問(wèn)題。 ? 作為 中層管理 者，要做的是 第二象限 的工作。 然而向閱讀令人上癮的無(wú)聊小說(shuō)、電腦游戲、毫無(wú)內(nèi)容的電視節(jié)目、宿舍聊天等。但我們往往在一、三象限來(lái)回奔走，忙得焦頭爛額，不得不到第四象限去療養(yǎng)一番再出發(fā)。 37 * 第四象限屬于不緊急也不重要的事。電話、會(huì)議、突來(lái)訪客都屬于這一類。 36 * 第三象限是緊急但不重要的事。做好事先的規(guī)劃、準(zhǔn)備與預(yù)防措施，很多急事將無(wú)從產(chǎn)生。荒廢這個(gè)領(lǐng)域?qū)⑹沟谝幌笙奕找鏀U(kuò)大，使我們陷入更大的壓力，在危機(jī)中疲于應(yīng)付。 35 * 第二象限是重要但不緊急的事。這是考驗(yàn)我們的經(jīng)驗(yàn)、判斷力的時(shí)刻 。 我們以下面的時(shí)間管理的方法來(lái)探討“急事”與“要事”的關(guān)系，請(qǐng)看四象限圖： 原則之三：分清工作的輕重緩急 不緊急 緊急 重要 不重要 I IV III II 客戶投訴、 即將到期的任務(wù)財(cái)務(wù)危機(jī)等 上網(wǎng)、 閑談、 郵件、 寫博客等 電話鈴聲、 不速之客、 部門會(huì)議等 長(zhǎng)期規(guī)劃 ， 建立人際關(guān)系， 人員培訓(xùn)、制訂，防范措施等 四象限圖： 時(shí)間管理四象限圖 34 * 第一象限是重要又急迫的事 。所謂“重要程度”，即指對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小。 實(shí)行時(shí)心理要平靜，估計(jì)困難、做好準(zhǔn)備、及時(shí)調(diào)整。 ? 按排列順序進(jìn)行處理 ? 安排一個(gè)考慮和制定計(jì)劃的時(shí)間 ? 在執(zhí)行計(jì)劃中調(diào)整計(jì)劃的不合理處，并且統(tǒng)籌執(zhí)行計(jì)劃的時(shí)間 ?有了計(jì)劃，就必須有行動(dòng)。有些人之所以能夠讓時(shí)間白白流逝而毫無(wú)悔痛之意，最根本的原因就是他個(gè)人缺乏進(jìn)取意識(shí)，缺乏對(duì)工作、對(duì)生活、對(duì)家庭的責(zé)任感和認(rèn)真態(tài)度。讓一個(gè)不富條理的人使用一個(gè)小型的辦公桌，這個(gè)辦公桌會(huì)變得雜亂無(wú)章，即使給他換一個(gè)大型的辦公桌，不出幾日，這個(gè)辦公桌又會(huì)遭遇同樣的命運(yùn)。 25 * 誤區(qū)四：整理整頓不足 辦公桌的雜亂無(wú)章與辦公桌的大小無(wú)關(guān)，因?yàn)殡s亂是人為的。 4. 泛濫的“會(huì)議病”困擾。 2. 不擅處理不速之客的打擾。 其實(shí)每個(gè)人的精力都是有限的，尤其是管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)授權(quán)，將主要的精力和時(shí)間放在更重要的事情上。 23 * 其次，學(xué)會(huì)利用資源： 對(duì)于基層人員而言，要善于利用資源，學(xué)會(huì)從相關(guān)的部門或人員手中獲取所需的資料，既節(jié)約了時(shí)間，又保證了信息的正確性。倘若因勉強(qiáng)接受他人的請(qǐng)托而擾亂自己的步伐，是不合理的、不明智的。有的請(qǐng)托若由他人承受可能比你承受更為恰當(dāng)，你不妨對(duì)請(qǐng)托者提出適時(shí)的建議。 19 * 綜上所述，由于我們的工作缺乏計(jì)劃，將導(dǎo)致如下惡果： 目標(biāo)不明確 沒(méi)有進(jìn)行工作歸類的習(xí)慣 缺乏做事輕重緩急的順序 沒(méi)有時(shí)間分配的原則 20 * 誤區(qū)之二：組織工作不當(dāng) 組織工作不當(dāng)?shù)闹饕w現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： ? 職責(zé)權(quán)限不清，工作內(nèi)容重復(fù) ? 事必躬親，親力而為 ? 溝通不良 ? 工作時(shí)斷時(shí)續(xù) 21 * 首先，學(xué)會(huì)如何接受請(qǐng)托 ： 在很多請(qǐng)托中，有一類是 職務(wù)所系而責(zé)無(wú)旁貸的；另一類雖然也是職務(wù)所系，但請(qǐng)托本身卻是 不合時(shí)宜或是不合情理 的；尚有一類請(qǐng)托則屬 無(wú)義務(wù)予履行 的請(qǐng)托，經(jīng)常引起我們困擾的是后兩類請(qǐng)托。 由于目標(biāo)中擬定假設(shè)的客觀環(huán)境發(fā)生變動(dòng)，計(jì)劃與事實(shí)常常難以趨于一致，所以我們必須定期審察我們的目標(biāo)與計(jì)劃，做出必要的修正，尋找最佳途徑。 18 * 固然有些事情是易行而難料的，但若過(guò)分地強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，則有可能養(yǎng)成一種“做了再說(shuō)”或“車到山前必有路！”的僥幸心理。 16 * 數(shù)星期后， 查爾斯 寄了一張面額兩萬(wàn)伍仟美元的支票給李愛(ài)菲，并附言她確實(shí)已為他上了十分珍貴的一課，伯利恒后來(lái)之所以能夠躍升為世界最大的獨(dú)立鋼鐵制造公司，據(jù)說(shuō)可能是源于李愛(ài)菲的那數(shù)句真言。將上述的一切變成你每一個(gè)工作日里的習(xí)慣。只要手中的工作是最重要的，則堅(jiān)持做下