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xxxx第八章質(zhì)量成本-文庫吧資料

2025-01-19 18:15本頁面
  

【正文】 明確質(zhì)量成本控制的工作重點(diǎn)。 零缺陷模式 要求將不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品降低到零,缺陷成本要努力降低到零,正確進(jìn)行預(yù)防性作業(yè)投資,適當(dāng)縮減預(yù)防成本和檢驗(yàn)成本。 朱蘭認(rèn)為:預(yù)防成本 10%,故障成本 50%,檢驗(yàn)成本 40%為最佳結(jié)構(gòu)。要適當(dāng)降低預(yù)防成本和檢驗(yàn)成本,或放寬質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或減少檢驗(yàn)等。 質(zhì)量成本總額曲線 質(zhì)量成本最佳值 100%次品 符合性質(zhì)量 100%合格品 在改進(jìn)區(qū): 存在有利可圖的改進(jìn)項目,有待開發(fā)。 朱蘭博士還將質(zhì)量成本模型中的質(zhì)量成本總曲線分成三個區(qū)域(見放大的圖):質(zhì)量改進(jìn)區(qū)、中間區(qū)和至善區(qū)。如沒有次品,則表示產(chǎn)品 100%符合規(guī)格,事故成本為零。 2. 事故成本。要提高產(chǎn)品符合性質(zhì)量,就要增加這兩類成本,直到盡善盡美為止。 ? 該模型表明: 1. 預(yù)防成本和檢驗(yàn)成本。 成本 質(zhì)量成本最佳值 質(zhì)量成本總額 0 全次品( 100%) 全合格品( 100%) 最佳質(zhì)量水平 制造質(zhì)量 事故成本 +檢驗(yàn)成本 預(yù)防成本 質(zhì)量成本最佳點(diǎn) 最低點(diǎn)是最佳質(zhì)量成本。 ? 檢驗(yàn)成本則無論在什么情況下都趨于穩(wěn)定。 成本 質(zhì)量成本最佳值 質(zhì)量成本總額 0 低 高 最佳質(zhì)量成本 制造質(zhì)量 事故成本 檢驗(yàn)成本 預(yù)防成本 質(zhì)量成本最佳點(diǎn) ? 該模型表明: ? 當(dāng)產(chǎn)品不符合質(zhì)量和制造質(zhì)量較低時,事故成本上升;反之,則下降。 ? 根據(jù)不同的質(zhì)量成本組成部分的關(guān)系分析,確定質(zhì)量成本的最低或最佳值。預(yù)防成本增加,鑒定成本可能減少。預(yù)防和鑒定成本增加,有可能使故障成本降低。 沒有統(tǒng)一的格式,可以根據(jù)不同的目的編制 教材 上的報告: A類、 B類 第三節(jié) 質(zhì)量成本控制 一、質(zhì)量成本控制的涵義 它是為了降低質(zhì)量成本和提高質(zhì)量成本效益而對與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的耗費(fèi)所進(jìn)行的規(guī)劃與調(diào)節(jié)。見 P280表。 200 = 600~800 2. 市場調(diào)研法 3. 質(zhì)量損失函數(shù)模型 見 P275 日本質(zhì)量管理專家田口玄一博士提出。 1. 乘數(shù)法 外部失敗成本總和 = K (二)通過賬外核算取得資料的方式 顯見成本資料可以直接從現(xiàn)有的會計核算資料中取得,隱含成本則需要通過一定方法分析計算取得。要取得質(zhì)量成本的有關(guān)資料, 有兩種方式可供選擇。 2. 結(jié)果成本 —— 是指內(nèi)部和外部顯見及隱含的故障成本。 (三)按成本控制角度劃分 分為可控成本和結(jié)果成本兩類。它主要是由于不良質(zhì)量而形成的機(jī)會成本,間接地對企業(yè)造成損失。 2. 隱含質(zhì)量成本 —— 是實(shí)際發(fā)生但并未支付的無形損失,只需計算而不必得到補(bǔ)償?shù)某杀?,如降價處理損失、質(zhì)量降等和降級損失等。 1. 顯見質(zhì)量成本 —— 是指實(shí)際發(fā)生
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