【正文】 項(xiàng)目責(zé)任納入對(duì)工作的說明 – 采用建立在團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上的績效評(píng)價(jià) – 建立職業(yè)生涯 – 把任務(wù)劃分成項(xiàng)目與子項(xiàng)目 – 優(yōu)先使用項(xiàng)目庫存 – 充分利用所有資源 – 協(xié)調(diào)組群間的傳遞關(guān)系 項(xiàng)目組織的類型 (續(xù) ) 職能型組織 項(xiàng)目型組織 矩陣型組織 優(yōu)缺點(diǎn)分析 項(xiàng)目組織的類型 (續(xù) ) 迎新項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 校辦招辦 注冊(cè)中心 計(jì)算中心 結(jié)算中心 戶口辦 修繕中心 學(xué)生處社區(qū)服務(wù)中心飲食服務(wù)中心教務(wù)科項(xiàng)目組織的類型 (續(xù) ) 職能型組織 – 生產(chǎn)和銷售標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的企業(yè) – 每個(gè)職能部門為支持公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)而全力執(zhí)行自己的任務(wù) – 適合于公司的內(nèi)部項(xiàng)目 – 此類公司很少從事涉及外部客戶的項(xiàng)目，沒有專門的項(xiàng)目經(jīng)理來管理客戶出資的項(xiàng)目 – 主要集中力量生產(chǎn)自己的產(chǎn)品 項(xiàng)目組織的類型 (續(xù) ) 項(xiàng)目型組織 – 為具體項(xiàng)目招聘人員 – 完成每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)所需的全部資源完全分配給這個(gè)項(xiàng)目，專門為項(xiàng)目服務(wù) – 專職的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)擁有完全的項(xiàng)目權(quán)力和行政權(quán)力 – 設(shè)臵完全是為了迅速、有效地對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和客戶需要做出反應(yīng) – 成本低效的 – 需要制定詳盡而準(zhǔn)確的計(jì)劃和一個(gè)有效的控制系統(tǒng) – 常見于一些涉及大型項(xiàng)目的公司，或非營利機(jī)構(gòu) 項(xiàng)目組織的類型 (續(xù) ) 矩陣型組織 – 一種混和體，是職能型組織和項(xiàng)目型組織的混合 – 每個(gè)項(xiàng)目和職能部門各司其職 – 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目結(jié)果負(fù)責(zé)，職能經(jīng)理則負(fù)責(zé)為項(xiàng)目的成功提供所需資源 – 能有效地利用公司資源 – 使職能部門員工有機(jī)會(huì)參加各種項(xiàng)目獲得職業(yè)上的發(fā)展 – 關(guān)鍵明確團(tuán)隊(duì)成員的匯報(bào)對(duì)象 – 項(xiàng)目經(jīng)理是公司與客戶的媒介 – 職能經(jīng)理的職責(zé)是決定如何完成分配的任務(wù)和負(fù)責(zé)人 – 提供一種“檢查與平衡”的工作環(huán)境 – 具有水平（項(xiàng)目方向）和垂直（職能方向）兩種信息流通渠道 項(xiàng)目組織的類型 (續(xù) ) 優(yōu)缺點(diǎn)分析 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 資源配臵 (續(xù) ) 設(shè)備資源的約束 部 門 所需機(jī)器 網(wǎng)口數(shù)戶籍 6 6餐卡 4 4檔案 4 4澡票 2IC卡照相 7 8衛(wèi)生檢疫 3入學(xué)交費(fèi) 4 5綠色通道 2 3咨詢臺(tái) 2 2計(jì)算中心 2 2資源配臵 (續(xù) ) 計(jì)劃資源的利用 – 盡早開始原則 – 盡晚開始原則 查看教務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否完整5天2 個(gè)操作人員導(dǎo)入迎新系統(tǒng)3天1 個(gè)操作人員處理新生數(shù)據(jù)的專業(yè)代碼轉(zhuǎn)換10天3 個(gè)操作人員對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)入開卡單位5天2 個(gè)操作人員打印通知書10天5 個(gè)操作人員郵寄錄取通知書3天2 個(gè)工作人員網(wǎng)上招生系統(tǒng)下載數(shù)據(jù)30天5 個(gè)操作人員資源配臵 (續(xù) ) 資源平衡 – 在不延長項(xiàng)目要求完工時(shí)間的情況下建立資源均衡利用的進(jìn)度計(jì)劃 – 為了保持資源需求均衡水平而推遲那些非關(guān)鍵活動(dòng) (即時(shí)差為正值 )的最早開工時(shí)間 1086425 10 15 20 25 30 35 40 45 50天數(shù)1086425 10 15 20 25 30 35 40 45 50天數(shù)原始資源組合 平衡資源組合 資源配臵 (續(xù) ) 資源約束進(jìn)度安排方法 – 在各種可得資源的數(shù)量不變的情況下制定最短進(jìn)度計(jì)劃的方法。 進(jìn)度安排 (續(xù) ) 關(guān)鍵路徑 – 1－ 4－ 6－ 7 開始時(shí)間 結(jié)束時(shí)間 開始時(shí)間 結(jié)束時(shí)間1 網(wǎng)上招生系統(tǒng)下載數(shù)據(jù) 招辦 30 0 30 0 30 02 查看教務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否完整 招辦 5 0 5 25 30 253 處理新生數(shù)據(jù)的專業(yè)代碼轉(zhuǎn)換 招辦 10 0 10 20 30 204 導(dǎo)入迎新系統(tǒng) 招辦 3 30 33 30 33 05 對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)入開卡單位 招辦 5 33 38 41 46 86 打印通知書 招辦 10 33 43 33 43 07 郵寄錄取通知書 招辦結(jié) 算中心 3 43 48 43 46 2活動(dòng)最遲總時(shí)差最早負(fù)責(zé)人 工期估計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度 進(jìn)度安排 (續(xù) ) 關(guān)鍵成功要素 – 執(zhí)行活動(dòng)的負(fù)責(zé)人應(yīng)制定出工期估計(jì)，并使人們就這個(gè)工期估計(jì)達(dá)成共識(shí) * – 活動(dòng)的工期估計(jì)必須以活動(dòng)期望的資源數(shù)量為基礎(chǔ) – 活動(dòng)的工期估計(jì)應(yīng)該使積極而可靠的 – 實(shí)際過程中存在著回顧和比較的時(shí)間間隙，工期估計(jì)不應(yīng)長于這個(gè)時(shí)間間隙 進(jìn)度控制 項(xiàng)目控制過程 實(shí)際進(jìn)度完成情況的影響 項(xiàng)目變更納入進(jìn)度 更新項(xiàng)目進(jìn)度 進(jìn)度控制方法 進(jìn)度控制 (續(xù) ) 項(xiàng)目控制過程 制定基準(zhǔn)計(jì)劃（進(jìn)度、預(yù)算）開始項(xiàng)目每個(gè)報(bào)告期內(nèi)搜集實(shí)際進(jìn)程數(shù)據(jù)（進(jìn)度、成本）計(jì)算出更新的項(xiàng)目進(jìn)度、預(yù)算和預(yù)測(cè)將變化列入項(xiàng)目計(jì)劃（范圍、進(jìn)度、預(yù)算）分析當(dāng)前狀況并與計(jì)劃比較（進(jìn)度、預(yù)算）需采取糾正措施嗎？識(shí)別糾正措施和協(xié)調(diào)相關(guān)變化等待，直到進(jìn)入下一個(gè)報(bào)告期否是進(jìn)度控制 (續(xù) ) 實(shí)際完成情況的影響： – 最早開始時(shí)間 – 最早結(jié)束時(shí)間 – 總時(shí)差 查看教務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否完整2 5導(dǎo)入迎新系統(tǒng)4 3處理新生數(shù)據(jù)的專業(yè)代碼轉(zhuǎn)換3 10對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)入開卡單位5 5打印通知書6 10郵寄錄取通知書7 3網(wǎng)上招生系統(tǒng)下載數(shù)據(jù)1 30A F ＝2 0要求完工時(shí)間＝4 5 天進(jìn)度控制 (續(xù) ) 項(xiàng)目變更納入進(jìn)度 – 項(xiàng)目范圍 – 進(jìn)度計(jì)劃 – 成本 關(guān)鍵：變更時(shí)間 – 早期變更影響較小 – 晚期變更影響較大 進(jìn)度控制 (續(xù) ) 更新項(xiàng)目進(jìn)度 – 已完成活動(dòng) – 未完成活動(dòng)的開始和結(jié)束時(shí)間（由網(wǎng)絡(luò)圖得出） – 項(xiàng)目變更 進(jìn)度控制 (續(xù) ) 活動(dòng)描述活動(dòng)序號(hào) 工期估計(jì)負(fù)責(zé)人畫“X ”的框表示已完工活動(dòng)查看教務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否完整2 5導(dǎo)入迎新系統(tǒng)4 3處理新生數(shù)據(jù)的專業(yè)代碼轉(zhuǎn)換3 10對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)入開卡單位5 5打印通知書6 10網(wǎng)上招生系統(tǒng)下載數(shù)據(jù)1 3020 要求完工時(shí)間＝4 5 天郵寄錄取通知書5 3錄取通知書整理5 2從第2 3 天開始進(jìn)度控制 (續(xù) ) 進(jìn)度控制方法 – 分析進(jìn)度，找出哪些地方需要采取糾正措施 – 確定應(yīng)采取哪種具體的糾正措施 – 修改計(jì)劃，將糾正措施列入計(jì)劃 – 重新計(jì)算進(jìn)度，估計(jì)計(jì)劃采取的糾正措施的效果 – 根據(jù)情況重復(fù)以上步驟 進(jìn)度控制 (續(xù) ) 加快進(jìn)度的重點(diǎn)：負(fù)時(shí)差的路徑 – 時(shí)差數(shù)值決定優(yōu)先級(jí) – 找出消除負(fù)時(shí)差的糾正措施 分析負(fù)時(shí)差 – 近期內(nèi)的活動(dòng) – 工期估計(jì)長的活動(dòng) 縮短活動(dòng)的工期估計(jì) – 投入更多的資源 – 指派一位經(jīng)驗(yàn)更豐富的人去完成或幫助完成活動(dòng) – 縮小活動(dòng)范圍或降低活動(dòng)要求 – 改進(jìn)方法或技術(shù)來提高生產(chǎn)率 進(jìn)度控制 (續(xù) ) 關(guān)鍵成功要素 – 采取一些前期控制活動(dòng)，以確保在出現(xiàn)與計(jì)劃不相符的情況項(xiàng)目目標(biāo)也可以實(shí)現(xiàn) – 通過檢測(cè)實(shí)際過程來確保每件事情與計(jì)劃相符 – 提高項(xiàng)目控制的關(guān)鍵是檢測(cè)實(shí)際過程，按時(shí)間與進(jìn)度進(jìn)行比較，必要時(shí)采取糾正措施 – 提高時(shí)間管理的關(guān)鍵：辨認(rèn)每條關(guān)鍵路徑，明確負(fù)時(shí)差和破壞性時(shí)差 – 關(guān)注與整個(gè)期間關(guān)系密切和估計(jì)工期較長的活動(dòng) – 及早確定計(jì)劃進(jìn)度的問題將使消極的成本和范圍影響降到最低 – 定期進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，適當(dāng)確定報(bào)告期 – 及時(shí)搜集實(shí)際績效的數(shù)據(jù)和項(xiàng)目的范圍、計(jì)劃進(jìn)度和預(yù)算的變動(dòng)等信息，進(jìn)行時(shí)間表和預(yù)算的更新 資源配臵 資源約束計(jì)劃 計(jì)劃資源的利用 資源平衡 資源約束進(jìn)度安排 資源配臵 (續(xù) ) 資源約束計(jì)劃 – 繪制網(wǎng)絡(luò)圖中各項(xiàng)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系時(shí)考慮資源約束。 進(jìn)度安排 (續(xù) ) 關(guān)鍵路徑 – 總時(shí)差為 0或負(fù)值的路徑被稱作關(guān)鍵路徑； – 具有正的總時(shí)差的路徑被成為非關(guān)鍵路徑。 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)例分析（續(xù)） 迎新項(xiàng)目校辦提前入校新生事宜學(xué)生處 社區(qū)服務(wù)中心體檢校醫(yī)院新生戶口轉(zhuǎn)入和身份證辦理戶口辦公室迎新前數(shù)據(jù)準(zhǔn)備相關(guān)部門迎新后數(shù)據(jù)處理相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)迎新相關(guān)部門錄取通知書打印招生辦分班分學(xué)號(hào)招生辦報(bào)到信息查詢注冊(cè)中心 計(jì)算中心公共信息查詢網(wǎng)絡(luò)中心I C 卡照片處理注冊(cè)中心招生數(shù)據(jù)接收招生辦研究生數(shù)據(jù)導(dǎo)入研究生招生辦本科生數(shù)據(jù)導(dǎo)入本科生招生辦辦理新生借記卡結(jié)算中心數(shù)據(jù)下發(fā)注冊(cè)中心學(xué)生宿舍信息處理社區(qū)服務(wù)中心密碼封打印注冊(cè)中心管理新生基本數(shù)據(jù)學(xué)籍辦本科新生基本數(shù)據(jù)教務(wù)科研究生新生基本數(shù)據(jù)研究生管理辦公室生成新生帳號(hào)信息網(wǎng)絡(luò)中心確認(rèn)新生檢疫信息校醫(yī)院戶口信息處理戶口辦公室新生餐卡信息飲食服務(wù)中心準(zhǔn)備澡票修繕中心信息查詢相關(guān)部門新生檢疫校醫(yī)院辦理新生助學(xué)貸款學(xué)生處現(xiàn)場(chǎng)交費(fèi)結(jié)算中心生活物品及行李發(fā)放結(jié)算中心收取新生戶口遷移證戶口辦公室餐卡發(fā)放飲食服務(wù)中心錄取新生相關(guān)