【正文】 他覺得我想 “當(dāng)官 ”又不是 “不好好工作 ”，難道按領(lǐng)導(dǎo)的說法 “當(dāng)官的都不是好員工 ”嗎？麥克利蘭的成就需要理論? 權(quán)利的需要? 社交的需要? 成就的需要佛羅姆的期望理論人們在工作中的積極性或努力程度（激發(fā)）力量 M是效價 V和期望值 E的乘積 M=VE亞當(dāng)斯的公平理論? 要使組織成員保持較高的工作熱情，必須使工作報(bào)酬公平合理，使組織的成員感到組織的分配是公正的 。但是他還是發(fā)現(xiàn)員工并沒有他預(yù)期的滿意水平。你能為他出些 “點(diǎn)子 ”嗎？人有什么樣的需求？? 馬斯洛的需要層次理論? 赫茨伯格的雙因素理論? 麥克利蘭的成就需要理論? 佛羅姆的期望理論? 亞當(dāng)斯的公平理論馬斯洛的需要層次理論王力是一位由部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理，他覺得理想的動力是巨大的，他覺得他過去就是在追求理想的動力下努力工作的。杜拉克? 項(xiàng)目的全過程缺少不了 “人 ”人力資源的特征? 有自身需求? 主觀能動性? 不可儲存性? 終身可開發(fā)性? 耗費(fèi)其他資源? 社會環(huán)境約束人有什么樣的需求？例： 楊森這幾天一直很焦慮，因?yàn)樗X得項(xiàng)目組成員的工作積極性并沒有期望的那樣高。 注 :項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目獲得成功的組織保障。?團(tuán)隊(duì)成員在一些情況下，需要同時接受 雙重領(lǐng)導(dǎo) 。?為完成特定的項(xiàng)目而設(shè)立的專門組織，它具有很強(qiáng)的 目的性 。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的根本使命是在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目的目標(biāo)，完成具體項(xiàng)目所確定的各項(xiàng)任務(wù)而共同努力，協(xié)調(diào)一致和有效地工作。張嘯覺得自己做得沒錯，但為什么出現(xiàn)這樣后果？請你幫他分析一下。 “ 你清楚我說的了嗎？ ” “ 是的，我知道我的職責(zé)了，我會努力工作的 ” 這總是張嘯與員工結(jié)束談話的最后對話。他認(rèn)為一個良好的組織就是項(xiàng)目的成員 “ 各有其位，各就其位 ” 。請分析這位項(xiàng)目經(jīng)理的做法是否合理？三種組織形式的比較組織環(huán)境造成的項(xiàng)目管理特征? 職能式 矩陣式 項(xiàng)目式? 不確定性 低 高 高? 所用技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn) 復(fù)雜 新? 復(fù)雜程度 低 中等 高? 持續(xù)時間 短 中等 長? 規(guī)模 小 中等 大? 重要性 低 中等 高? 客戶類型 (數(shù)量 ) 各種各樣 中等 單一? 對內(nèi)依賴性 弱 中等 強(qiáng)? 對外依賴性 強(qiáng) 中等 弱? 時間依賴性 弱 中等 強(qiáng)? 職能式組織結(jié)構(gòu)適合：規(guī)模小、以技術(shù)為重點(diǎn)項(xiàng)目；? 項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)適合：企業(yè)有多個類似項(xiàng)目的情況，以及長期的、大型的、重要的、復(fù)雜的項(xiàng)目；? 矩陣式組織結(jié)構(gòu)適合：需要企業(yè)多個職能部門資源、技術(shù)相對復(fù)雜，但又不一定需要專業(yè)和技術(shù)人員全職工作；? ? 特性? 組建? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) (Project Team)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)例： 張嘯被任命為一個項(xiàng)目的經(jīng)理。為了適應(yīng)企業(yè)的這一特點(diǎn)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)采用了矩陣式組織結(jié)構(gòu)，但是在項(xiàng)目運(yùn)作過程中，項(xiàng)目的資源如人員經(jīng)常會受到項(xiàng)目經(jīng)理及職能經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)，降低了運(yùn)作效率和效果。 例如，一個綜合性醫(yī)院會有內(nèi)科、外科、腦系科等各種各樣的醫(yī)療科室，但是當(dāng)需要組織各種救災(zāi)、外援醫(yī)療隊(duì)的時候，他們會從不同的科室中抽調(diào)各種專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，任命專門的醫(yī)療隊(duì)長，組成專門的醫(yī)療隊(duì)去完成一項(xiàng)救災(zāi)或外援任務(wù)，但是一旦任務(wù)完成，醫(yī)療隊(duì)就會解散，這些醫(yī)護(hù)人員就各自回到自己原來的科室。這種組織的主要資源被投入到了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中。這種組織獲得資源的權(quán)利也是介于直線職能型和項(xiàng)目型組織的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的。由于這種組織中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的臨時性很強(qiáng)，它們的權(quán)力和影響力較弱，所以它們獲得各種資源的權(quán)利有限，因此這種組織被稱為弱矩陣型組織。弱矩陣執(zhí)行主管Chief Executive職能主管Functional Manager職員 Staff職員 Staff職員 Staff 職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職能主管Functional Manager職能主管Functional Manager項(xiàng)目協(xié)調(diào)平衡矩陣式執(zhí)行主管Chief Executive職能主管Functional Manager職員 Staff職員 Staff項(xiàng)目主管 Project Manager職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職能主管Functional Manager職能主管Functional Manager項(xiàng)目協(xié)調(diào)強(qiáng)矩陣式組織形式執(zhí)行主管Chief Executive項(xiàng)目經(jīng)理主管Manager of Project Managers職員 Staff職員 Staff職員 Staff 職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職能主管Functional Manager職能主管Functional Manager項(xiàng)目協(xié)調(diào)職能主管Functional Manager項(xiàng)目經(jīng)理Project manager項(xiàng)目經(jīng)理Project manager項(xiàng)目經(jīng)理Project manager矩陣式組織結(jié)構(gòu) 優(yōu)點(diǎn)：? 項(xiàng)目是工作聚焦點(diǎn)；? 項(xiàng)目可分享職能部門人才；? 項(xiàng)目成員不擔(dān)心項(xiàng)目結(jié)束后的去向；? 有利快速響應(yīng)客戶需求；? 有利于保持與企業(yè)規(guī)章制度的一致性；? 企業(yè)可以平衡多個項(xiàng)目對資源的使用；? 人力資源使用上，有較大靈活性；缺點(diǎn)：? 項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理之間的項(xiàng)目責(zé)任劃分不夠鮮明。? ② 不利于技術(shù)水平的提升。? ③ 有利于培養(yǎng)全面型人才。 評價優(yōu)點(diǎn)：? ① 目標(biāo)明確，統(tǒng)一指揮。? 例如， 一個管理咨詢公司中專門負(fù)責(zé) “戰(zhàn)略管理咨詢 ”的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，有專職的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員和專職的項(xiàng)目工作人員，在開展一些特殊行業(yè)的 “戰(zhàn)略管理咨詢 ”時才會從本公司或外公司聘用少量熟悉這一特殊行業(yè)的專業(yè)人員參加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作。? ② 項(xiàng)目組成員責(zé)任淡化。? ③ 有利于從整體協(xié)調(diào)企業(yè)活動。 評價優(yōu)點(diǎn)：? ① 有利于企業(yè)技術(shù)水平的提升。如果在試制中遇到了問題，試制項(xiàng)目的人員會按照組織層次，通過部門領(lǐng)導(dǎo)去向 “設(shè)計(jì)項(xiàng)目 ”的人員進(jìn)行咨詢和商討。項(xiàng)目組織管理與其它組織管理的最大區(qū)別就是項(xiàng)目管理更強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的作用，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，其組織形式具有更大的靈活性和柔性。對于這些可能發(fā)生的項(xiàng)目業(yè)主與項(xiàng)目其他相關(guān)利益主體之間的利益沖突，項(xiàng)目的管理者必須在項(xiàng)目管理中予以充分的重