商業(yè)銀行客戶拓展方法-文庫吧資料
2025-01-18 13:10本頁面
【正文】 在活動(dòng)中與不同的人建立良好關(guān)系 ? 關(guān)鍵點(diǎn)：一定是你最喜愛的活動(dòng)，千萬不要為了開發(fā)客戶而參加這樣的活動(dòng) 46 互聯(lián)網(wǎng)開拓法 ? 在聊天室、論壇、各大財(cái)經(jīng)網(wǎng)站、空間、微博、微信、群、群等平臺(tái)上尋找潛在客戶 ? （非辦公時(shí)間使用） 47 目標(biāo)市場開拓法 ? 步驟： ? 、選定某個(gè)區(qū)域（商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)或生活區(qū)）為目標(biāo)市場 ? 、以小組為單位對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)查 ? 、制訂宣傳和拓展的策略與實(shí)施步驟 ? 、小組內(nèi)分工 ? 、準(zhǔn)備相應(yīng)的宣傳資料和器材 ? 、按制定的策略實(shí)施 組細(xì)團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一對(duì)某一區(qū)域進(jìn)行宣傳和客戶開拓 48 事后工作 ? 建立潛在客戶檔案 ? 收集相關(guān)潛在客戶資料 ? 整理分析資料，確定應(yīng)對(duì)策略 ? 取得聯(lián)系，培養(yǎng)關(guān)系 ? 決定最佳的接觸時(shí)機(jī)與方法 ? 過濾不合適的對(duì)象 49 ?結(jié)合自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，仔細(xì)選擇資料中的客戶，挑出可能適合你的客戶群 ?判斷客戶的心態(tài)積極與否，一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸 ?對(duì)于暫時(shí)沒有做決定的新客戶，不要急于催促，更不要輕易放棄 50 總結(jié)與回顧 51 首要任務(wù)：明確目癿 找準(zhǔn)目標(biāo)，有癿放矢 調(diào)整心態(tài)，隨機(jī)應(yīng)變 成功的法則 好的心態(tài) 丏業(yè)技巧活動(dòng)量 52 成功在亍源源丌斷地開拓準(zhǔn)客戶 當(dāng)你擁有上百個(gè)有效客戶名單時(shí)，你基本上可以白天陪客戶喝茶聊天，晚上在家數(shù)錢了！ 53 謝 謝 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ……如果您能把他癿基本情況告訴我 ,這對(duì)我癿第一次拜訪將有很大癿幫助 …… 32 轉(zhuǎn)介紹癿其他方法 感謝客戶癿支持，找一個(gè)借口 主持一個(gè)活動(dòng)（聯(lián)誼會(huì)、研討會(huì)、讱座） 保持聯(lián)絡(luò)，丌斷播種 找人為你吹號(hào)角 回饋推薦人 33 ?例如： ?關(guān)系怎樣？ ?您能否告訴我一些他的訊息？ ?他的個(gè)性是怎樣的？是否直率？ ?他有什么嗜好或興趣？ ?為什么您覺得他會(huì)和我談得來？是不是對(duì)一些事情我和他的看法差不多？ ?您如何認(rèn)識(shí)這位朋友的？ ?…… 轉(zhuǎn)介紹重要技巧 ——不斷開口要求，多問一句 34 陌拜法 熟練掌握陌拜法，終將受人膜拜！ 陌生拜訪法是指客戶經(jīng)理直接向丌認(rèn)識(shí)癿人介紹和推銷銀行產(chǎn)品 35 受到挫折后 是否對(duì)自己 產(chǎn)生了疑問 意志力 心志癿磨練 了解市場 收集信息 擴(kuò)大主顧 開拓范圍 陌生拜訪的意義 36 陌生拜訪癿優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)： 拜訪量大 鍛煉膽識(shí) 缺點(diǎn)： 成功率低 極易受挫 37 陌拜法的技巧 接觸前： 積極癿心理暗示 預(yù)演未來最壞癿結(jié)果 接觸時(shí)： 積極癿心態(tài) 自我激勵(lì) 接觸后： 陽光思維 感恩癿心 38
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