09產(chǎn)品開發(fā)與拓展-文庫吧資料
2025-01-18 03:53本頁面
【正文】 發(fā)流程 篩選創(chuàng)意 產(chǎn)生創(chuàng)意 商業(yè)性投放 概念形成及測試 市場試銷 財務(wù)分析 初擬營銷規(guī)劃 產(chǎn)品開發(fā)與測試 20 河海大學(xué)商學(xué)院 創(chuàng)意階段是新產(chǎn)品開發(fā)過程中最基礎(chǔ)的一步，它為后面兩階段的實施提供保障，包括創(chuàng)意產(chǎn)生和篩選兩個環(huán)節(jié)。 產(chǎn)品支持服務(wù)貫穿售前 、 售中和使用過程中 。 除了要以顧客容易理解的語言描述產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)信息外 ， 更重要的是要以消費者能夠理解的方式向他們進行通報 ， 可以借助一些營銷技巧 。 產(chǎn)品質(zhì)量提升 產(chǎn)品質(zhì)量 16 河海大學(xué)商學(xué)院 產(chǎn)品質(zhì)量提升 確定質(zhì)量水準： 通報質(zhì)量水準： 是質(zhì)量決策的首要問題 。 核心產(chǎn)品 附加產(chǎn)品 形式產(chǎn)品 13 河海大學(xué)商學(xué)院 材料 手機變遷史 摩托羅拉3200 摩托羅拉 CD928+ HTC G1 iphone1 14 河海大學(xué)商學(xué)院 2 3 4 1 產(chǎn)品整體概念 產(chǎn)品層次演變規(guī)律的影響因素： 消費者收入水平 對產(chǎn)品技術(shù)的認知 產(chǎn)品生命周期 供求變化 15 河海大學(xué)商學(xué)院 從狹義上講 ， 質(zhì)量僅指產(chǎn)品的故障率和安全性， 強調(diào)產(chǎn)品能否按其承諾履行功能 ， 是否符合國家標準 。核心產(chǎn)品規(guī)定了產(chǎn)品的核心利益 ， 而形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品必須體現(xiàn)核心產(chǎn)品所要表達的利益訴求 。 但是應(yīng)該圍繞哪個利益進行產(chǎn)品設(shè)計 ？ 為什么有太多看上去差不多的產(chǎn)品都能滿足顧客核心的利益 ， 但價格卻相差很多 ？ 如何提升產(chǎn)品價值 ？ 11 河海大學(xué)商學(xué)院 產(chǎn)品整體概念 產(chǎn)品層次： 菲利普 3 河海大學(xué)商學(xué)院 方便品 日用品 沖動品 急用品 物質(zhì)產(chǎn)品 選購品 非渴求品 特殊品 同質(zhì)選購品 異質(zhì)選購品 商 業(yè)保險、煙塵檢測儀等 如鋼琴、網(wǎng)球拍、限量版的品牌包等 4 河海大學(xué)商學(xué)院 案例 91 老存折成了收藏品 案例 老存折成了收藏品案例 老存折成了收藏品 湖南省收藏協(xié)會理事吳膺五表示，上世紀六七十年代的“老存折”記錄了我國金融業(yè)的發(fā)展，作為票證收藏之一，它具有一定的收藏價值，但由于年代并不久遠，目前價格并不高。消費者通過物質(zhì)產(chǎn)品的購買與使用，以獲得產(chǎn)品具體的功能性利益。河海大學(xué)商學(xué)院 第 章 產(chǎn)品開發(fā)與拓展 9 暢銷的產(chǎn)品并非無中生有，而是發(fā)覺身旁的物品，加以改良而成；只要你比
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