【正文】 生產(chǎn)廠家、外觀質(zhì)量、質(zhì)保書、隨機(jī)附件及隨機(jī)資料以及政府有關(guān)部門的核驗(yàn)證明。監(jiān)理記錄。如需要說明時(shí)可另附說明。經(jīng)監(jiān)理人員審核驗(yàn)證后的意見填入監(jiān)理審查意見欄。 進(jìn)口設(shè)備、材料還應(yīng)提交商檢證明。監(jiān)理機(jī)構(gòu)的審核意見另行附表 /在此表中增加一欄。 (注：有時(shí)制造單位生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)與業(yè)主直接商定后報(bào)知監(jiān)理 )。 總監(jiān)審核后認(rèn)為要修改的，被監(jiān)理方重新修改后再報(bào)審，也用此表。 可能包括： 設(shè)備設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)方案； 制造階段的生產(chǎn)計(jì)劃、工藝方案、檢驗(yàn)大綱、試驗(yàn)大綱 /方案； 安裝調(diào)試階段的施工組織設(shè)計(jì)、施工 /調(diào)試方案以及重要或關(guān)鍵過程的 新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備等的應(yīng)用。 用于項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)、被監(jiān)理單位、項(xiàng)目業(yè)主等單位之間的 溝通、聯(lián)系。 用于監(jiān)理機(jī)構(gòu)向被監(jiān)理單位發(fā)出的批復(fù)或指令或溝通等。 用于被監(jiān)理單位向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交的報(bào)審 /驗(yàn)、申請(qǐng)或回復(fù)。 ： 一般有監(jiān)理階段報(bào)告、專題報(bào)告、總結(jié)報(bào)告等。 ： 一般有談話 /會(huì)議紀(jì)要、工作聯(lián)系單、往來文件、相關(guān)電話、傳真記錄 。 8巡視（檢）：按一定的路徑對(duì)過程活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視和檢查 9測(cè)量：確定量值的一組操作。 如放行、出廠驗(yàn)收簽認(rèn)、支付簽認(rèn)、完工資料確認(rèn)等 。 .與驗(yàn)證同義。 如承包商的測(cè)量、試驗(yàn)過程和結(jié)果等。 如承包商（分包商）的資質(zhì)能力、報(bào)驗(yàn)材料、變更申請(qǐng)、索賠報(bào)告、完工資料等 。 如承包商提交的文件、資料、證明、計(jì)劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)等。 ：監(jiān)理計(jì)劃、細(xì)則等。 3監(jiān)理記錄應(yīng)保持清晰、易于識(shí)別和檢索。 ： 1應(yīng)編制記錄控制程序文件，以規(guī)定監(jiān)理記錄的形式（格式）、 填寫要求、標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存和處置所需的控制。 ●監(jiān)理記錄及其分類 ●監(jiān)理記錄通用表式及使用說明 ●監(jiān)理記錄專用表式及使用說明 ●什么是監(jiān)理資料 ●監(jiān)理資料的分類及主要內(nèi)容 ●監(jiān)理資料的管理 ●監(jiān)理資料管理中的常見問題及注意事項(xiàng)什么是監(jiān)理記錄 監(jiān)理記錄是監(jiān)理過程完成各項(xiàng)活動(dòng)及其結(jié)果的證據(jù)的文件。 互動(dòng)練習(xí)題 ？文件、現(xiàn)場(chǎng)、停止點(diǎn)三種見證點(diǎn)有什么不同？如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)見證？ ？ 21， 22結(jié)合你的實(shí)踐，以一個(gè)項(xiàng)目為例列出一個(gè)監(jiān)理細(xì)則的框架。案例研究（見附錄） 案例 21： GIS電氣設(shè)備安裝調(diào)試監(jiān)理細(xì)則的策劃和編制。 經(jīng)分析判斷不符合標(biāo)準(zhǔn) /要求時(shí)提出糾正要求，被監(jiān)理方提出糾正措施，經(jīng)總監(jiān) /專業(yè)監(jiān)理 師同意后整改（如返修、返工）。如重新約定的見證日期也未到達(dá)，可認(rèn)為監(jiān)理 /用戶放棄見證，則轉(zhuǎn)為 R。 停止點(diǎn)見證（ H） 監(jiān)理方（必須請(qǐng)用戶代表參加）根據(jù)約定 /通知到被監(jiān)理方現(xiàn)場(chǎng)按計(jì)劃 / 細(xì)則確定的關(guān)鍵工序 /項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn)。 現(xiàn)場(chǎng)見證（ W） 根據(jù)約定 /通知到被監(jiān)理方現(xiàn)場(chǎng)按計(jì)劃 /細(xì)則 確定的零部件加工、試驗(yàn)過程及結(jié)果、整改返修質(zhì)量進(jìn)行 驗(yàn)證、確認(rèn)。 5監(jiān)理記錄表式的選用。 ●設(shè)備安裝調(diào)試監(jiān)理中常按照專業(yè)系統(tǒng)劃分，如機(jī)械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等。 4各見證點(diǎn)的內(nèi)容和檢查的方式方法： 1）見證點(diǎn)的基本情況： ●設(shè)備制造監(jiān)理中常常包括名稱、圖號(hào)、生產(chǎn)令號(hào)、加工的數(shù)量、工期等。根據(jù)制造或安裝調(diào)試的生產(chǎn)工藝規(guī)程、質(zhì)量檢驗(yàn)大綱（或規(guī)程）的內(nèi)容擇其要點(diǎn)確定。 ◆ 結(jié)果的監(jiān)督檢查通常采取見證方法。 如重要零部件的加工、關(guān)鍵或特殊的工藝過程、上下道工序的接口等； 2）分包、外協(xié)、外購(gòu)設(shè)備 /零部件的質(zhì)量形成過程和結(jié)果。 2監(jiān)理依據(jù) 1）已批準(zhǔn)的監(jiān)理計(jì)劃； 2）本專業(yè)范圍的設(shè)計(jì)文件和圖紙、有關(guān)合同約定、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) （包括規(guī)范、規(guī)程等）； 3）制造廠的生產(chǎn) /安裝調(diào)試施工規(guī)程及工藝 /方案。 專業(yè)特點(diǎn)： ○指影響質(zhì)量的重要或關(guān)鍵過程的特點(diǎn)。 案例 22 2023t/h 亞臨界壓力控制循環(huán)鍋爐鋼結(jié)構(gòu)監(jiān)理細(xì)則 監(jiān)理細(xì)則要不要委托人認(rèn)可根據(jù)約定監(jiān)理細(xì)則應(yīng)包括的內(nèi)容？ 1專業(yè)范圍及特點(diǎn) 專業(yè)范圍： ○ 某設(shè)備功能所涉及到的技術(shù)范圍，如鋼結(jié)構(gòu)、機(jī)械、電氣及控制系統(tǒng)等制造 ○ 一個(gè)功能系統(tǒng)所涉及到的技術(shù)范圍，如單臺(tái)套設(shè)備的安裝調(diào)試和整個(gè)系統(tǒng)的安裝調(diào)試。（ 6）在執(zhí)行過程中，監(jiān)理細(xì)則修改和補(bǔ)充應(yīng)遵循以上程序進(jìn)行。（ 4）總監(jiān)組織對(duì)各專業(yè)監(jiān)理細(xì)則進(jìn)行評(píng)審提出修改、補(bǔ)充意見。 對(duì)設(shè)備特點(diǎn)和制造或安裝、調(diào)試過程存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素 （影響質(zhì)量安全的過程 /工序的行為和及結(jié)果）進(jìn)行分析； 根據(jù)合同、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求和專業(yè)經(jīng)驗(yàn) 確定 監(jiān)督檢查的重點(diǎn)過程或 過程重點(diǎn)的檢查范圍 /項(xiàng)目、內(nèi)容、方式、方法和依據(jù) 。監(jiān)理細(xì)則編制程序（ 1）識(shí)別并明確監(jiān)理細(xì)則編制依據(jù)（輸入）。 至少應(yīng)確定如下內(nèi)容： 1 為什么（ why）： 確定檢查點(diǎn)的設(shè)置； 2 做什么（ what）： 確定每個(gè)檢查點(diǎn)的內(nèi)容； 3 誰做（ who）： 確定實(shí)施檢查的責(zé)任人； 4 何時(shí)做（ when）： 確定檢查的時(shí)機(jī)； 5 何地做（ where）： 確定檢查的地點(diǎn)、位置； 6 怎么做（ how）： 確定每個(gè)檢查點(diǎn)檢查程序和 方法及其依據(jù)。 注 5： 某些小型項(xiàng)目監(jiān)理計(jì)劃和細(xì)則可合并成一個(gè)文件。 一個(gè)項(xiàng)目往往不只一份。 可在執(zhí)行過程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改或補(bǔ)充。 （ 有時(shí)也可稱為作業(yè)指導(dǎo)書，是針對(duì)過程的質(zhì)量計(jì)劃） 注 1： 監(jiān)理細(xì)則是策劃的輸出文件之 一。 案例研究：（見附錄一） 案例 11： A鋼廠熔融氣化爐爐殼制造監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃 案例 12： XXX火力發(fā)電廠 600MW機(jī)組 2023t/h 亞臨界壓力控制循環(huán)鍋爐設(shè)備制造監(jiān)理計(jì)劃。 是什么？ 一般應(yīng)包括： 1）向委托方提交的階段報(bào)告、專項(xiàng)報(bào)告等。 現(xiàn)實(shí)中很多單位沒有制定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)補(bǔ)上。 注： 《 設(shè)備工程監(jiān)理規(guī)范 》 規(guī)定： 應(yīng)制定本單位的設(shè)備監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）。 ☆ 是監(jiān)理服務(wù)監(jiān)視和測(cè)量包括監(jiān)理組織、顧客評(píng)價(jià)的依據(jù)。如： 1）監(jiān)理工作會(huì)議制度：如三方參加的監(jiān)理例會(huì)、專題會(huì)議等； 2）監(jiān)理交底制度； 3）被監(jiān)理方報(bào)審 /驗(yàn)制度； 4）變更管理制度； 5）索賠管理制度； 6）監(jiān)理報(bào)告制度：包括向委托方報(bào)告和被監(jiān)理方向監(jiān)理方的報(bào)告； 7）來往文件、資料管理制度； 8）有關(guān)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制 以上這些制度規(guī)定可以單獨(dú)成文，也是質(zhì)量計(jì)劃的組成部分。 [不必一一列出 /只列出主要的制度（如資料管理、報(bào)告和總結(jié)制度等） ] （ 2）涉及到需要委托方、被監(jiān)理方配合的有關(guān)制度。 而對(duì)其他主要過程沒有描述或描述不全。 支持過程 （支持任務(wù)職責(zé)完成的資源和規(guī)范要求） ： 有哪些 ？ —— 資源管理（人員、設(shè)施設(shè)備、工作環(huán)境等）、文件控制、記錄控制、 顧客財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品防護(hù)、標(biāo)識(shí)和可追溯性等規(guī)范要求。 設(shè)備監(jiān)理服務(wù)提供過程分為： 主要過程 （履行監(jiān)理合同任務(wù)職責(zé)的過程活動(dòng)）： 有哪些？ ——◆ “ 管理合同 ” 七個(gè)子過程： 合同分析、交底、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、變更、索賠、收尾。 資料管理及控制職責(zé)： 按本單位的制度和有關(guān)規(guī)范執(zhí)行。 （ 3）與監(jiān)理單位的配合職責(zé)： 按本單位的管理要求執(zhí)行。 為什么要確定與各有關(guān)方之間相互配合的要求 監(jiān)理服務(wù)的實(shí)現(xiàn)需要委托方和被監(jiān)理方的密切配合！ （ 1）與委托方的配合，至少包括： 1） 應(yīng)明確一名有權(quán)作出決定的委托人代表，負(fù)責(zé)與項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào) 2） 應(yīng)明確支持監(jiān)理工作順利開展的必要條件，如提供給監(jiān)理方的工作、生活的基礎(chǔ)設(shè)施 和工作環(huán)境，所必須的合同文件、設(shè)計(jì)文件和圖紙 /要求等資料； 3） 應(yīng)明確對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提出的報(bào)告、請(qǐng)示等事宜給予及時(shí)答復(fù)的要求； 4） 應(yīng)明確涉及讓步接收、支付合同款時(shí)的相互配合要求。 1）要明確人員配置和分工； 2）要明確人員的來源及資格和能力要求； 3）要確定新人員和團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)要求 （ 2）關(guān)于工作環(huán)境（包括基礎(chǔ)設(shè)施） 如工作場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備（工具）、信息和通訊手段、 監(jiān)理人員自身的安全保障及交通設(shè)備等 。 在質(zhì)量計(jì)劃中應(yīng)該對(duì)資源如何滿足監(jiān)理服務(wù)的需求作出規(guī)定。 實(shí)現(xiàn)設(shè)備監(jiān)理服務(wù)必須要有資源保證。 （滿足委托人要求的目標(biāo) —— 可能包括質(zhì)量 /工期 /造價(jià)等合同約束條件） 2）全面履行監(jiān)理合同的約定。問題四、把監(jiān)理服務(wù)目標(biāo)等同于委托人項(xiàng)目目標(biāo)和 承包人項(xiàng)目目標(biāo)，把監(jiān)理任務(wù)與目標(biāo)混淆。 ▲ 這是承包人達(dá)到合同目標(biāo)的承諾， ▲是監(jiān)理方監(jiān)督檢查其行為和結(jié)果符合性的依據(jù)； 4）與項(xiàng)目監(jiān)理有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件及標(biāo)準(zhǔn)等。 2）項(xiàng)目合同（包括組成合同的附件、協(xié)議等）： 監(jiān)理方管理合同行使監(jiān)理職權(quán)的范圍和內(nèi)容依據(jù)。 —— 如對(duì)制造合同 /施工合同中約定的質(zhì)量 /進(jìn)度如何監(jiān)理的具體工作。 ▲范圍指工作界限 ,包括兩個(gè)方面 : 一是監(jiān)理對(duì)象 —— 指委托監(jiān)理的合同如制造合同 /安裝合同的承包人； 二是委托人需要監(jiān)理的合同條件，如質(zhì)量 /進(jìn)度 /費(fèi)用等要素。 —— 監(jiān)理要素即合同約束條件。 監(jiān)理的合同范圍僅是制造合同還包括不包括安裝 /調(diào)試或其他有關(guān)合同關(guān)系； （ 3）監(jiān)理要素不明確。（ 1）監(jiān)理對(duì)象不明確。質(zhì)量計(jì)劃編制中的常見問題及注意事項(xiàng) 問題一、項(xiàng)目概況中沒有明確必要信息 項(xiàng)目概況為制定質(zhì)量計(jì)劃提供必要的信息，主要包括 （ 1）項(xiàng)目名稱、地點(diǎn)； （ 2）項(xiàng)目組成：涉及到哪些委托監(jiān)理的合同及其主要設(shè)備或系統(tǒng)； （ 3）規(guī)模：一般可用設(shè)備投資額 /規(guī)格型號(hào)表述； （ 4）合同關(guān)系：被監(jiān)理方及與監(jiān)理有關(guān)的合同及涉及到的合同關(guān)系； （ 5）設(shè)備合同要點(diǎn)：一般包括合同工期、造價(jià)、質(zhì)量要求等； （ 6）本項(xiàng)目的特點(diǎn)的理解，監(jiān)理重點(diǎn)和難點(diǎn)的識(shí)別 。測(cè)量（ 9）監(jiān)理服務(wù)提供的過程、程序與方法 ① 監(jiān)理服務(wù)提供的主要過程與方法 (包括合同管理的七個(gè)子過程和檢查工程 (Works)的質(zhì)量 /進(jìn)度 /費(fèi)用 /安全等 一個(gè)或幾個(gè)合同約束條件是否受控 ) ② 監(jiān)理服務(wù)提供的支持過程與方法 （注：可引用公司質(zhì)量體系文件）（ 10）監(jiān)理服務(wù)制度 （注：特別是與委托方和被監(jiān)理方配合的制度）（ 11）監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) （注：本單位的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）（ 12）監(jiān)理服務(wù)成果及交付注 以上 12項(xiàng)內(nèi)容覆蓋了 《 設(shè)備工程監(jiān)理規(guī)范 》 中策劃輸出內(nèi)容的要求。 ② 相互配合的職責(zé)，包括與監(jiān)理單位、委托方、被監(jiān)理方和其他相關(guān)方等?！?3：質(zhì)量計(jì)劃要委托方一經(jīng)確認(rèn)，單位技術(shù)負(fù)責(zé)人最后批準(zhǔn)則為有效文件。 注 1：對(duì)計(jì)劃評(píng)審中如提出修改意見， 由總監(jiān)組織修改。—— 為什么 委托方要確認(rèn)？質(zhì)量計(jì)劃編制程序 開始編制的時(shí)機(jī)：（ 1）設(shè)備監(jiān)理服務(wù)合同已經(jīng)簽訂，范圍和內(nèi)容已明確；（ 2）一般在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)已經(jīng)成立，總監(jiān)已到位；（ 3）一般在有關(guān)項(xiàng)目合同和設(shè)計(jì)文件已經(jīng)獲得 （特殊情況除外） 。 監(jiān)理項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃符合要求的衡量標(biāo)準(zhǔn) ——1）應(yīng)滿足監(jiān)理單位自身的要 求 （需要單位技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)）。（ 3）控制作用 ： 計(jì)劃是監(jiān)視和控制監(jiān)理服務(wù)行為和結(jié)果的依據(jù)， 是正確評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)及其成員績(jī)效的依據(jù)，使各項(xiàng)工作更有效率。（ 2）交流作用： 制定計(jì)劃的過程是一個(gè)群策群力、相互交流配合的過程。設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要解決的問題