肯德基市場營銷案例分析-文庫吧資料
2025-01-16 12:41本頁面
【正文】 美國的個(gè)人主義式，也不是日本的共識(shí)主義式，而是獨(dú)樹一幟的達(dá)爾文式 ? 企業(yè)成功經(jīng)典名人名言 01:3501:3501:3 5:2323. ? 前方充滿著未知，但我必須得走。 ? 所謂企業(yè)管理就是解決一連串關(guān)系密切的問題，必須有系統(tǒng)地予以解決，否則將會(huì)造成損失。 （ 2）開辦新聞年會(huì) 積極參與本行業(yè)活動(dòng)和各類評比活動(dòng)， 提高連鎖企業(yè)的知名度 主講人：溫聲菊 20231102 小組成員：羅帥男 20231101 萬英敏 20231104 胡亞琴 20231103 易 嫻 20231107 宋玲玲 20231106 解小花 20231105 曾小丹 20231108 ? 即使贈(zèng)品只是一張紙，顧客也是高興的。 舉辦公關(guān)活動(dòng)： （ 1）三對三籃球挑戰(zhàn)賽 2023肯德基全國青少年三人籃球冠軍挑戰(zhàn)賽開賽兩個(gè)多月，已經(jīng)在中華大地上掀起了一股股火熱的草根籃球熱潮。 “捐一元，獻(xiàn)愛心，送營養(yǎng)”公益活動(dòng) 幫助災(zāi)區(qū)小學(xué)生，倡導(dǎo)消費(fèi)者一人捐一元，為災(zāi)區(qū)兒童健康成長伸出援助之手。 廣告： 懸掛式 墻壁式 柜臺(tái)式 效果： 有利于提醒消費(fèi)者，促成購買行動(dòng)； 有利于營造氣氛，吸引消費(fèi)者； 時(shí)效性強(qiáng)，認(rèn)知度高 提供贈(zèng)品： 快樂兒童餐贈(zèng)送玩具、新年浪漫套餐贈(zèng)送情侶掛飾、圣誕期間的繽紛節(jié)日桶贈(zèng)送圣誕禮盒、盒裝蛋撻贈(zèng)送雀巢咖啡等等。為了表達(dá)出 “ 吃得美妙、動(dòng)得健康、玩得開心 ” 的人生境界，肯德基花費(fèi)了很多心思，最后想到了《沁園春 ? 品牌力 ? 品牌是企業(yè)的一項(xiàng)無形資產(chǎn)，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)力的延伸。只有經(jīng)過肯德基的總部經(jīng)銷商才能獲得經(jīng)營權(quán)力。包括員工統(tǒng)一的作息時(shí)間、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一考核制度，各連鎖店統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一確定價(jià)格、統(tǒng)一調(diào)整價(jià)格和促銷等。 ? 肯德基這個(gè)企業(yè)規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)它在全世界建立分公司或者建立專賣店進(jìn)行連鎖經(jīng)營這樣的渠道建設(shè)規(guī)模大、可以覆蓋全世界很廣的范圍。 直銷模式 ? 隨著通訊的發(fā)達(dá)和網(wǎng)絡(luò)的普及，肯德基實(shí)施電話訂購和網(wǎng)絡(luò)訂購，送貨上門的服務(wù)。連鎖企業(yè)的利潤來自于連鎖店的數(shù)量與質(zhì)量，尤其是競爭環(huán)境下連鎖店的擴(kuò)張速度與發(fā)展成功率。 肯德基魚麥當(dāng)勞競爭時(shí)的價(jià)格策略 降低價(jià)格 穩(wěn)定價(jià)格 抬高價(jià)格 降低 價(jià)格 兩敗俱傷 麥：薄利多銷總利潤不確定 肯：獲壟斷利潤，損失小部分市場 麥：市場份額急劇上升，總利潤增加 肯：失去大量市場，但獲超額利潤 穩(wěn)定 價(jià)格 麥：獲壟斷利潤，損失小部分市場 肯：薄利多銷，總利潤不確定 兩者都獲壟斷利潤 麥：獲壟斷利潤，搶占部分市場 肯：獲超額壟斷利潤，失去部分市場 抬高 價(jià)格 麥：獲超額利潤，市場份額急劇減縮 肯：市場急那一步擴(kuò)大，總利潤增加 麥：獲超額利潤，市場有一定流失 肯：獲壟斷利潤，市場份額有一定增加 兩者都獲超額壟斷利潤 三 .肯德基的分銷渠道分析 ?1. 銷 售渠道的模式 ?2. 渠道 設(shè)計(jì) ?3. 渠道管理 ?4. 渠道控制 連鎖經(jīng)營模式 直銷模式 連鎖經(jīng)營模式 連鎖經(jīng)營模式核心特征是以連鎖店為經(jīng)營平臺(tái)，以連鎖店的擴(kuò)張速度與成功率（單店經(jīng)營質(zhì)量）為核心考評指標(biāo)的商業(yè)模式。 ? ? 競爭中的價(jià)格調(diào)整 ? 肯德基的競爭對手主要就是麥當(dāng)勞。 ? 折扣與讓價(jià)，是企業(yè)為了更有效地吸引顧客，鼓勵(lì)顧客購買自己的產(chǎn)品，而給與顧客一定比例的價(jià)格讓價(jià)。肯德基在不同的國家地區(qū)定位的目標(biāo)市場不一樣，所以價(jià)格存在一定差距的。這樣的價(jià)格比較能被消費(fèi)者接受。 ? 油條袋：裝一根油條 ? 兒童餐紙袋：裝兒童餐，堂食或外帶 ? 8號(hào)紙袋：早餐時(shí)段使用，因?yàn)樵绮褪遣惶峁┧芰洗? ? 飲料袋：外帶飲料和圣代時(shí)用，冷熱飲不能同時(shí)放在一個(gè)飲料袋中 二 .肯德基的價(jià)格決策
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