第二章___公共關(guān)系的主體-文庫吧資料
2025-01-16 10:22本頁面
【正文】 響性格的形成和發(fā)展速度 ,而性格也以改造氣質(zhì) . 46 心理素質(zhì) 請(qǐng)?zhí)暨x出十個(gè)你認(rèn)為最能說明你性格的詞： 精神飽滿、有說服力、實(shí)事求是、虛心、觀察敏銳、謹(jǐn)慎、束手束腳、足智多謀、自高自大、有主見、有獻(xiàn)身精神、有獨(dú)創(chuàng)性、性急的、高效的、樂意助人、堅(jiān)強(qiáng)的、老練的、克制力 47 心理素質(zhì) 熱情的、時(shí)髦的、自信的、不屈不撓、有遠(yuǎn)見的、機(jī)靈的、好奇的、有組織能力的、精干的、鐵石心腸、思路清晰、脾氣溫順、可預(yù)言的、拘泥形式、有理解力、有朝氣、嚴(yán)于利己、講實(shí)惠的、感覺敏銳、無畏的、復(fù)雜的、善良、孤獨(dú)、好交際、 48 心理素質(zhì) 良好的性格特征： 有理想，事業(yè)心強(qiáng)，勤儉，正直，樸實(shí)，謙虛，有禮貌，集體感強(qiáng)，榮辱不驚，守紀(jì)律，樂于助人，首創(chuàng)精神，踏實(shí)，認(rèn)真； 自覺，主動(dòng)，勇敢，果斷，堅(jiān)毅，嚴(yán)謹(jǐn)，有恒心； 精神愉快飽滿，情緒穩(wěn)定持久，心境好； 觀察精細(xì)敏銳，富于想象，獨(dú)立思考，善于分析問題與描繪事物，辦事效率高； 興趣廣泛，樂于交際，與人和諧相處，培養(yǎng)健康的生活情趣，保持積極樂觀的心境，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，培養(yǎng)豁達(dá)的人生態(tài)度 49 心理素質(zhì) 不良性格及矯正方法： 怯懦與自卑性格及其矯正方法。 44 心理素質(zhì) 古希臘希波拉特將氣質(zhì)分為四種類型：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)四種。古代醫(yī)學(xué)按陰陽的強(qiáng)弱把人分為太陰、少陰、太陽、少陽、陰陽和平五種類型。氣質(zhì)具有遺傳性、動(dòng)力性、穩(wěn)定性、結(jié)構(gòu)性。 40 公關(guān)人員的品德素質(zhì) 公關(guān)人員的“德”主要包括以下幾個(gè)方面： 1．基本品質(zhì) （ 1）誠實(shí)無欺 （ 2）公正無私 （ 3）謙和不驕 （ 4）寬容大度 2．良好的職業(yè)道德 41 知識(shí)素養(yǎng) ? 公關(guān)工作是一項(xiàng)涉及面廣、內(nèi)容豐富的工作，這就要求從事公關(guān)的人員必須具有廣博的知識(shí)，他們應(yīng)該是“通才”、“雜家”。因?yàn)椋阂环矫婀P(guān)工作是塑造良好形象的工作，這就要求塑造形象的人首先自己要有良好的形象。 37 公關(guān)人員的素質(zhì) ? 公關(guān)人員的素質(zhì)可以概括為以下幾個(gè)方面： ? （一）公關(guān)意識(shí) ? （二）品德素質(zhì) ? （三）生理素質(zhì) ? （四）知識(shí)素養(yǎng) ? （五）心理素質(zhì) ? （六）豐富的經(jīng)驗(yàn) 38 公共人員的公關(guān)意識(shí) （一）公共關(guān)系意識(shí) ——是現(xiàn)代化經(jīng)營管理和行政管理的思想、觀念和原則，是公共關(guān)系實(shí)踐活動(dòng)在人們思維中的反映，是感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)。 36 公關(guān)人員的素質(zhì) ? 公關(guān)從業(yè)人員的素質(zhì) ——指的是具有公共關(guān)系職業(yè)特點(diǎn)的現(xiàn)代人全面發(fā)展的品格特征，如現(xiàn)代人的思維方式，現(xiàn)代人的思維觀念，現(xiàn)代人的知識(shí)結(jié)構(gòu)，現(xiàn)代人的形象意識(shí)，現(xiàn)代人的價(jià)值取向等等。 34 公共關(guān)系的從業(yè)人員 公共關(guān)系從業(yè)人員 1 公共關(guān)系人員的素質(zhì) 2 公共關(guān)系人員的能力 3 公共關(guān)系人員的培訓(xùn) 35 公關(guān)人員的素質(zhì) ? 素質(zhì) ——是人們平常所表現(xiàn)的氣質(zhì)、風(fēng)格、修養(yǎng)、學(xué)識(shí)等方面的基本品格，是一種以人的生理?xiàng)l件為基礎(chǔ)，在社會(huì)生活中逐漸發(fā)育成熟的心理特征。 33 公共關(guān)系的從業(yè)人員 公共關(guān)系從業(yè)人員是公共關(guān)系活動(dòng)賴以成功的最基本的要素，因?yàn)檎麄€(gè)公關(guān)工作需要公關(guān)人員去完成，公關(guān)教育和培訓(xùn)、公關(guān)知識(shí)的普及推廣也需要公關(guān)人員去完成。 32 公關(guān)部、公關(guān)公司及公關(guān)社團(tuán)的優(yōu)缺點(diǎn) ? （二）公共關(guān)系社團(tuán)的利與弊 由上可知，三類公共關(guān)系機(jī)構(gòu)各自具有優(yōu)勢(shì)和缺失，而且，公共關(guān)系部與公共關(guān)系公司和社團(tuán)的優(yōu)勢(shì)及缺失具有很大的互補(bǔ)性。 31 公關(guān)部、公關(guān)公司及公關(guān)社團(tuán)的優(yōu)缺點(diǎn) ? （二）公共關(guān)系社團(tuán)的利與弊 公共關(guān)系社團(tuán)具有廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)；擁有廣大的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；擁有各方面的專家學(xué)者和專業(yè)技術(shù)人才。而公關(guān)公司則不熟悉客戶的內(nèi)部情況；不能保證客戶公共關(guān)系工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性；但是，公關(guān)公司看問題比較客觀；信息比較靈通；職業(yè)水準(zhǔn)較高；社會(huì)聯(lián)系廣泛；具有權(quán)威性。包括公共關(guān)系協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、研究會(huì)、俱樂部、聯(lián)誼會(huì)等，其成員主要是從事公共關(guān)系理論研究和實(shí)務(wù)活動(dòng)的單位和個(gè)人。 ? 5．提供公關(guān)工作人員的培訓(xùn)服務(wù)。 ? 3．短期專項(xiàng)服務(wù)工作。 25 公共關(guān)系公司的經(jīng)營范圍 ? 1．充當(dāng)對(duì)外關(guān)系的聯(lián)系人或協(xié)調(diào)者。 2．單獨(dú)經(jīng)營，提供綜合咨詢服務(wù)。 17 公關(guān)部的模式
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