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正文內(nèi)容

市場營銷——溝通策略-文庫吧資料

2025-01-15 16:47本頁面
  

【正文】 通過采集信息、輿論調(diào)查、民意測驗(yàn)等工作,了解社會輿論及民意民情,為企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),使企業(yè)的行為盡可能地與國家的總體利益、市場的發(fā)展趨勢以及民情民意一致起來。邯鋼工人:工人階級的力量 187。這是一種戰(zhàn)略性公共關(guān)系模式,著眼于公司的整體形象和長遠(yuǎn)利益。 – 企業(yè)形象廣告 – 公益廣告 – 服務(wù)型公共關(guān)系 ? 指以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要手段的公共關(guān)系活動模式,目的是以實(shí)際行動來獲取社會公眾的了解和好評,建立企業(yè)的良好形象。擁庭院樓臺、論琴棋書畫 公共關(guān)系策劃 ? 公共關(guān)系策劃的模式 – 防御型公共關(guān)系 ? 指企業(yè)為防止自身公共關(guān)系失調(diào)而采取的一種公共關(guān)系模式;使用于企業(yè)與外部環(huán)境出現(xiàn)了不協(xié)調(diào)或與公眾發(fā)生了某些摩擦苗頭的時候。受到社會和媒體的“關(guān)注” 187。 – 如南京典雅居(小高層高檔住宅): 187。 公共關(guān)系策劃 ? 公共關(guān)系策劃的模式 – 進(jìn)攻型公共關(guān)系 ? 指企業(yè)與環(huán)境發(fā)生摩擦沖突時所采用的一種公共關(guān)系模式。主要目的是通過不間斷的宣傳和工作,維持企業(yè)在公眾心目中的良好形象。 公共關(guān)系策劃 ? 公關(guān)策劃的內(nèi)容 – 設(shè)計(jì)公關(guān)活動的主題 ? 重大節(jié)日活動:九九重陽節(jié)、教師節(jié) … – 選擇合適的媒介 ? 大眾傳媒、內(nèi)部刊物、人員 – 選擇有利的時機(jī) ? 公眾紀(jì)念日、企業(yè)紀(jì)念日、企業(yè)重大活動等 – 預(yù)算公關(guān)活動的經(jīng)費(fèi) ? 主題活動費(fèi)用、廣告宣傳費(fèi)、其他費(fèi)用 – 制訂公關(guān)活動工作日程推進(jìn)表 ? 核心工作、部門協(xié)調(diào)、工作量、負(fù)責(zé)人、補(bǔ)救措施 公共關(guān)系策劃 ? 公共關(guān)系策劃的模式 – 建設(shè)型公共關(guān)系 ? 指企業(yè)初創(chuàng)時期或新產(chǎn)品、新服務(wù)首次推出時,為打開市場局面而開展的公關(guān)活動。每個公司都通過美學(xué)找到了形成差異化的強(qiáng)有力的支撐點(diǎn),在顧客心理創(chuàng)造了總體的正面形象,描述了公司或品牌強(qiáng)有力的個性。將重點(diǎn)放在核心競爭力、質(zhì)量以及顧客價值上也不足以創(chuàng)造一種無法抵御的吸引力。“ —— 孫陶然(恒基偉業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理) Advertising ? 廣告學(xué)在管理學(xué)中的地位 生產(chǎn)管理 財(cái)務(wù)管理 人力資源管理 營銷管理 ?STP ?產(chǎn)品 ?價格 ?渠道 ?促銷 人員推銷 公共關(guān)系 營銷推廣 廣告 Advertising ? 廣告概念 – 辭海 – 美國廣告主協(xié)會 – 孫有為 ? 廣告是有計(jì)劃地通過媒體向所選定的消費(fèi)對象宣傳有關(guān)商品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和特色,喚起消費(fèi)者注意,說服消費(fèi)者購買使用的宣傳方式。溝 通 策 略 廣告策略 公共關(guān)系策略 營業(yè)推廣策略 人員推銷策略 Advertising ? 廣告概論 – Case Study:商務(wù)通的成功 —— 廣告策略 ? 陳好時期 ——什么是商務(wù)通? ? 李湘時期 ——告訴人們我們有多好 ? 濮存晰時期 ——我們還可以做得更好 ? 結(jié)果:上市一年銷售 40萬臺,完成品牌形
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