【摘要】客戶心理分析PPTIMCA.中國煙草背景下的服務(wù)營銷B.溝通的兩大基本技巧C.傾聽不回饋在卷煙客戶溝通中的運用D.卷煙客戶心理分析技能不溝通策略E.客戶異議處理技巧目錄CONTENTSIMC中國煙草背景下的服務(wù)營銷煙草行業(yè)的特殊性對開展服務(wù)營銷的影響煙草管理體制
2025-02-23 13:07
【摘要】顧客心理分析按年齡?青年人?老年人青年人?喜歡接受新事物,對新產(chǎn)品、新樣式感興趣?要介紹與流行趨勢相接近的產(chǎn)品,時尚的花色老年人?穩(wěn)健、不易沖動,喜歡成熟和穩(wěn)重大方的產(chǎn)品?生產(chǎn)、工藝、原材料、企業(yè)榮譽、具有影響力的工程按性別?男人?女人男人
2025-01-15 19:30
【摘要】PROS客戶需要什么樣的廣告公司?PROS一、總體上十分理解客戶的業(yè)務(wù)和需求——非常了解我們的行業(yè)·主動地調(diào)查研究是必要的·你工作的重點不在于“你是誰”,而在于“我是誰”·我做為客戶需要什么??PROS——調(diào)整你們的業(yè)務(wù)以理解我們的業(yè)務(wù)·
2025-03-12 21:15
【摘要】講師:白書韜一、客戶購買心理分析六個法寶法寶一:客戶購買行為分類法法寶二:客戶購買決策過程分析與銷售控制法寶五:“拉銷”的心理技巧法寶四:“比較法則”的應(yīng)用法寶三:客戶購買心理分析法寶六:“群體心理”應(yīng)用技巧法寶一、客戶購買行為分類法購房客戶屬于哪一類?、按照客戶購買的介入程度以及品牌間的差異
2025-03-09 13:49
【摘要】培訓(xùn)人員:王慶手機:13757101244QQ:693373960哥有哥可以電話注意事項?給客戶留下對你的印象(或良好或特殊)?抓取引導(dǎo)客戶興奮點或者說是興趣點(要在第一時間抓住不然很難維持一通電話的有效性)?擺正自己的位置,不是你去求客戶(讓客戶覺得你是善意的真誠的一定要釋放自己千萬不可膽小心虛)?明確自己電話的
2025-02-23 12:42
【摘要】客戶與溝通渠道:邵冬生十三種客戶心理分析一、猶豫不決型客戶二、脾氣暴躁型的客戶三、自命清高的客人四、世故老練型的客戶客戶類型五、小心翼翼型的客戶(簽
2025-03-05 13:27
【摘要】你被耍了?90年代初“萬元戶”,可以到處炫耀。?2023年還只是“萬元戶”,基本上可以稱為窮光蛋了。案例?1990年:10塊可以買10斤豬肉,10公斤大米。?如果存錢存到現(xiàn)在,以每年5%的利息計算,10塊錢變成了。那么28元能買10斤豬肉,10公斤大米嗎??答案:做夢吧,親!1
2025-03-04 21:46
【摘要】講師:白書韜一、客戶購買心理分析一、客戶購買心理分析六個法寶法寶一:客戶購買行為分類法法寶二:客戶購買決策過程分析與銷售控制法寶五:“拉銷”的心理技巧法寶四:“比較法則”的應(yīng)用法寶三:客戶購買心理分析法寶六:“群體心理”應(yīng)用技巧法寶一、客戶購買行為分類法法寶一、客戶購買行為分類法購房客戶屬于哪一類?1、按照客戶購買的介入程度
【摘要】客戶心理分析靈水.財富大道韋曉玲?一般而言,客戶分類的依據(jù)不同,其分類的結(jié)果可能就會有很大的差別。例如依據(jù)客戶的性格、職業(yè)、年齡、性別等等分類。但是通俗的分類就是按照客戶的購買行為的客戶心理分析,進一步認(rèn)識客戶的真正需求,從而達到我們銷售的目的。就拿商品房或二手房的買賣業(yè)務(wù)而言,通常認(rèn)為客戶的購買行為具有以下的
2025-01-14 05:47
【摘要】1主講人:李國峰博士2目錄一、需求層次與行為動機二、客戶群體與客戶細(xì)分三、個性、偏好與行為特征分析四、生命周期與客戶需求分析3一、需求層次與行為動機所有行為都是由于動機而產(chǎn)生的;……所有人類的行為是有目的的,并以滿足需求的愿望為中心。
2025-02-23 12:38
【摘要】課程提綱?深入了解客戶的需求?客戶需求對購買行為的影響?客戶的一般購買動機?客戶購買過程中的情感表現(xiàn)和心理特征?不同類型客戶的消費心理深入了解客戶的需求?按性質(zhì)分生理性需要心理性需要?按形態(tài)分現(xiàn)實性需求潛在性需求
2025-03-12 21:16
【摘要】2023/3/101主講內(nèi)容:一、客戶的界定與分類二、客戶心理分析三、客戶跟蹤與忠誠客戶的培養(yǎng)2023/3/102一、客戶的界定與分類.客戶的界定誰是你的客戶所有接受企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的組織和個人的總稱??蛻舨灰欢ㄊ钱a(chǎn)品或服務(wù)的最終接受者??蛻舨灰欢ㄊ怯脩???蛻舨灰欢ㄔ诠局??!?/span>
2025-02-23 12:53
【摘要】客戶需求與心理分析優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之課程提綱?深入了解客戶的需求?客戶需求對購買行為的影響?客戶的一般購買動機?客戶購買過程中的情感表現(xiàn)和心理特征?不同類型客戶的消費心理深入了解客戶的需求?按性質(zhì)分生理性需要心理性需要?按形態(tài)分現(xiàn)實性需求
2025-03-12 21:17
【摘要】客戶心理分析靈水.財富大道韋曉玲?一般而言,客戶分類的依據(jù)不同,其分類的結(jié)果可能就會有很大的差別。例如依據(jù)客戶的性格、職業(yè)、年齡、性別等等分類。但是通俗的分類就是按照客戶的購買行為的客戶心理分析,進一步認(rèn)識客戶的真正需求,從而達到我們銷售的目的。就拿商品房或二手房的買賣業(yè)務(wù)而言,通常認(rèn)為客戶的購買行為具有以下的共同的心理特征:
2025-03-12 04:41
【摘要】昨天下午單仁做客阿里巴巴,暢談銷售之八.[17:34:35]主持人說:網(wǎng)商金童:銷售人員應(yīng)該以怎樣的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)如何看透客戶的心理如何有效引導(dǎo)客戶做出購買決策如何從普通的銷售代表向頂尖銷售精英轉(zhuǎn)變這些讓眾多從事銷售工作的職業(yè)人士經(jīng)常感到困惑!,希望單老師談?wù)?~[17:35:16]單仁說:銷售人員一定要有很好的心理狀態(tài),銷售是很好的職業(yè),是能夠把你的職業(yè)發(fā)揮到最佳
2024-08-24 12:04