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13大學(xué)生人際關(guān)系困擾與應(yīng)對(duì)策略-文庫吧資料

2025-01-14 18:33本頁面
  

【正文】 評(píng)價(jià)自己的溝通狀況 ?對(duì)哪些情境的溝通感到愉快 ? ?對(duì)哪些情境的溝通感到有心理壓力 ? ?最愿意保持溝通的對(duì)象是誰? ?最不喜歡與哪些人溝通? ?能否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通? ?能否常感到自己的意思沒有說清楚? ?是否經(jīng)常誤解別人,事后才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了? ?是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系? ?是否經(jīng)常懶得給別人寫信或打電話? 課堂活動(dòng): 體驗(yàn)不同的溝通方式(言語溝通、非言語溝通) 思考 什么樣的溝通是你最喜歡、最有效的溝通方式? ( 1)學(xué)會(huì)有效溝通 影響溝通的幾種話語 : “你是個(gè)沒用的人!” “這么點(diǎn)事情,你做不好?” 2. 命名: 給別人帶帽子。 如果一個(gè)人滿嘴胡言,盡說假話騙人,到 頭來連真話都不能使人相信了。人際間的互利包括 物質(zhì)和精神兩方面。如果一方只索取不 給予,交往就會(huì)中斷。在人際交往中難免會(huì)遇到一些不愉快的人和事,要學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)克制和忍耐。 從大學(xué)生人際交往的角度來看,共情就是能站在對(duì)方的立場考慮問題,不以自我為中心,能進(jìn)行換位思考,從而充分感受對(duì)方的思想、情緒,使溝通的過程更加深入和順暢。表面的交往所花費(fèi)的心思要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于坦誠交往所花費(fèi)的心思,而且這樣的交往往往是不長久的。(維持型) ? 首因效應(yīng):第一印象 ? 近因效應(yīng):最后留下的印象比較深刻 ? 光環(huán)效應(yīng):由某一特征引起美化或丑化 ? 投射效應(yīng):以小人之心,度君子之腹 ? 刻板印象:固定、概括、籠統(tǒng)的看法 ? 期待效應(yīng):皮格馬利翁愛上雕像 影響人際關(guān)系的心理效應(yīng) 五、優(yōu)化人際交往的原則與方法 (一)人際交往的原則 自尊: 就是在各種場合自重自愛,維護(hù)自己的人格尊嚴(yán)不受到他人的侵犯; 尊重他人: 就是重視他人在人格、行為習(xí)慣與價(jià)值觀等方面的與自己的差異,不以自己的標(biāo)準(zhǔn)來要求別人。(互補(bǔ)型) C A:孩子氣與理智型,天真與成熟,是一種比較協(xié)調(diào)的人際關(guān)系狀態(tài),夫妻間、師生間多屬于這種類型。 (平衡型) C C:雙方都很孩子氣,任性沖動(dòng),容易發(fā)生矛盾和沖突。 P P: 雙方都想獲得統(tǒng)治地位,支配對(duì)方,在人際交往中起主導(dǎo)作用,因而易發(fā)生沖突。 A型: A型占優(yōu)勢的人格結(jié)構(gòu),以客觀、理智為標(biāo) 志,思想成熟,不感情用事,懂得尊重別人, 善與人合作。 柏恩的 PAC理論(相互作用分析理論) 柏恩認(rèn)為人的人格中有三種成分,分 別是 P(parent)、 A(adult)、 C( child), 每種成分的行為表現(xiàn)不同。 “ 我好,你不好 ” —— 狂妄自大 ,目中無人 ,不會(huì)交往 “ 我不好,你好 ” —— 自卑 怯弱 ,不敢交往; “ 我不好,你也不好 ” —— 悲觀絕望 , 回避社交 。 最受歡迎的人是第二種,最不受歡迎的人是第四種。人緣型學(xué)生是最受歡迎的人,一個(gè) 30人左右的班級(jí)內(nèi)有 23個(gè)人緣型學(xué)生,他們的個(gè)性品質(zhì)見下表: 人緣型的個(gè)性品質(zhì) 次序 個(gè)性品質(zhì) 人數(shù) 百分比 1 尊重、關(guān)心他人,對(duì)人平等,一視同仁,有同情心 39 100 2 熱心班集體活動(dòng),對(duì)工作熱情,責(zé)任心強(qiáng) 37 3 持重、耐心、忠厚老實(shí) 37 4 熱情、開朗,喜愛交往,待人真誠 36 5 聰穎,善于獨(dú)立思考,成績優(yōu)良且樂于助人 35 6 重視自己的獨(dú)立性格和自治,有謙虛的品質(zhì) 35 7 有多方面的興趣和愛好 20 8 有審美的眼光和幽默感 15 9 溫文爾雅,儀表美 5 嫌棄型的個(gè)性品質(zhì) ( 3)能力 一個(gè)人的能力大小與使他人喜歡程度的高低有著密切的關(guān)系。 ( 2)個(gè)性 個(gè)人的吸引力最根本的還在于一種使人喜愛、仰慕并渴望接近的個(gè)性品質(zhì)。 ( 1)外表 亞里士多德曾說: “ 美麗是比任何介紹信更為偉 大的推薦書。
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