銷售對象的開發(fā)-文庫吧資料
2025-01-14 05:47本頁面
【正文】 HC ﹝ 三 ﹞ 、潛在客戶的分類 訂定分類之基準(zhǔn)，即： 具有潛在客戶之資格之程度－越完整越 好。 訪問同業(yè)旅行業(yè)者宜在靠近中午吃飽飯 時間，睡午覺之後或晚間晚飯後任何時 間。 要保持充分的空白時間 。 擬訂隨時可以臨機應(yīng)變的行動計劃。 儘可能預(yù)先約定會晤時間 。 要考慮零碎時間的用法。不 樂於處理的事情，要編入於今日的預(yù)定工作 。 2023/1/26 14 Leo Huang Travel Industry Management Dep. KHC ﹝ 五 ﹞ 、擬定訪問計劃應(yīng)注意事項 凡屬重要的中心目標(biāo)事項，應(yīng)優(yōu)先編入於 預(yù)定計劃內(nèi)。 雜事太多。 罹患訪問恐懼癥。 訪問每位客戶的時間太長。 ﹝ 四 ﹞ 、訪問次數(shù)少的原因 實際活動時間少 。 離別之處是結(jié)緣之處 銷售旅遊商品時也同樣在銷售自己的背影 2023/1/26 13 Leo Huang Travel Industry Management Dep. KHC ﹝ 三 ﹞ 、提高訪問效率的方法 周密的訪問準(zhǔn)備與計劃 。 ﹝4﹞ 、飲茶店的下座亦位於出入口側(cè)。 ﹝2﹞ 、有把手處為上座，沙發(fā)為下座。 切記勿背對門，用後手關(guān)門。 訪問完畢時也一樣需用鄭重的態(tài)度彎腰、 點頭鞠躬以表謝意。 高階主管 ﹝ 1﹞ 、公司內(nèi)部最有價值的資訊偵測站 ﹝2﹞ 、希望受人重視是人的天性 2023/1/26 7 Leo Huang Travel Industry Management Dep. KHC ﹝ 二 ﹞ 、外部銷售 同業(yè)銷售 中上游供應(yīng)商 廣告 旅遊展 社團(tuán)社區(qū)活動 問回卷函或旅遊雜誌回函 網(wǎng)際與網(wǎng)路行銷 親友 異業(yè) 駐臺旅遊局 1自行進(jìn)入客人 (walk in) 1頂尖銷售員 1應(yīng)徵者 2023/1/26 8 Leo Huang Travel Industry Management Dep. KHC 三、拜訪客戶的方法 ﹝ 一 ﹞ 、拜訪的原則： 其一是『店頭銷售』 ?有多少客戶曾購買 其二是『訪問銷售』 ?有多少的訪問件數(shù) ?此外，『名片』是對方人格的代表，也是其自我意識。 詢問：『在我做最後的旅遊產(chǎn)品說明時， 是否能得到你完全的配合？』 2023/1/26 6 Leo Huang Travel Industry Management Dep. KHC 二、銷售對象的種類 一般銷售對象開發(fā)分為下列幾項 : ﹝ 一 ﹞ 、內(nèi)部銷售 : 員工 ? 公司中最重要的一塊瑰寶 ﹝ 1﹞ 、公司業(yè)績成長，每個人都有晉陞、 加給的機會。 針對洽談的特定對象，強調(diào)某一利益。 五、如何處理訪問恐懼癥？ 六、如何與客戶締結(jié)商談的方法？ 2023/1/26 2 Leo Huang Travel Industry Management Dep. KHC 一、銷售規(guī)劃的必要性 ?每個銷售拜訪，都可
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