第1章供應(yīng)鏈管理-文庫(kù)吧資料
2025-01-14 02:23本頁(yè)面
【正文】 業(yè)之間 物料供應(yīng)與需求管理 ?基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理、生產(chǎn)集成化計(jì)劃、跟蹤和控制 ?基于供應(yīng)鏈的 用戶(hù)服務(wù)和物流 （運(yùn)輸、庫(kù)存、包裝等）管理 ?企業(yè)間 資金流管理 （匯率、成本等問(wèn)題） ?基于 Inter/Intra的供應(yīng)鏈 交互信息管理 等 供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容 LOGO 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程 信息流 制造商 產(chǎn)品流 客戶(hù)關(guān)系管理 客戶(hù)服務(wù)管理 需求管理 訂單配送 制造流程管理 采購(gòu) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與商品化 反向物流 (回流 ) 物流 財(cái)務(wù) 生產(chǎn) 采購(gòu) 營(yíng)銷(xiāo) RD 第二層供應(yīng)商 第一層供應(yīng)商 用戶(hù) 消費(fèi)者 /最終用戶(hù) 來(lái)源： Douglas M. Lambert, Martha Cooper and Janus D. Pagh, “Supply Chain Management: Implementation Issues and Research Opportunities”, The International Journal of Logistics Management 9, , 1998 供應(yīng)鏈管理流程結(jié)構(gòu) LOGO 供應(yīng)鏈管理示例 (IBM歐洲 公司 ) 制造 制造 IBM 制造 制造 制造 制造 訂貨計(jì)劃 企業(yè)計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃 MRP 集中采購(gòu) 生產(chǎn)計(jì)劃 直接銷(xiāo)售 地方 分銷(xiāo) 中心 銷(xiāo)售 渠道 用戶(hù) 訂單 市場(chǎng)調(diào)查 與分析 預(yù)測(cè) 供應(yīng)商 信息 庫(kù)存 在制品 供應(yīng)鏈管理示例圖 LOGO 分行業(yè)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) ?隨著對(duì)供應(yīng)鏈管理認(rèn)識(shí)的深入，人們對(duì)不同的行業(yè)構(gòu)造了不同的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，以便有針對(duì)性地進(jìn)行管理。物流術(shù)語(yǔ) LOGO 第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 ? 供應(yīng)鏈管理（ SCM）的概念 供應(yīng)鏈管理就是使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化，以最少 的成本，讓供應(yīng)鏈從采購(gòu)開(kāi)始，到滿(mǎn)足最終顧客的 所有過(guò)程，包括工作流（ work flow）、實(shí)物流 （ physical flow）、資金流（ funds flow）和信 息流（ information flow）等均能高效率地運(yùn)作， 把合適的產(chǎn)品、以合理的價(jià)格，及時(shí)、準(zhǔn)確地送到 消費(fèi)者手上。 LOGO 第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 ? 供應(yīng)鏈管理（ SCM）的概念 供應(yīng)鏈管理（ Supply Chain Management,SCM） 是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、 物流、信息流、資金流等并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié) 調(diào)與控制。 Cooperetal (1997) 供應(yīng)鏈管理是“ …… 一種管理從供應(yīng)商到最終客戶(hù)的整個(gè)渠道的 總體 流程 的 集成哲學(xué) 。 3）供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)以不同的觀點(diǎn)看待 庫(kù)存 ，將其看成新的 平衡機(jī)制 。 2）供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略決策?！? Houlihan(1988) 供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)物料制造控制的區(qū)別： 1）供應(yīng)鏈被看成是一個(gè) 統(tǒng) 一 的過(guò)程。 La Londe和 Masters (1994) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括：“ …… 供應(yīng)鏈上的兩個(gè)或更多企業(yè)進(jìn)入一個(gè) 長(zhǎng)期協(xié) 定 ， …… 信任 和承諾發(fā)展成 伙伴關(guān)系 ， …… 需求和銷(xiāo)售信息共享的物 流活動(dòng)的整合， …… 提升對(duì)物流過(guò)程運(yùn)動(dòng)軌跡控制的潛力。 LOGO 表 11 幾種典型的供應(yīng)鏈管理的定義 Monczka, Trent和Handfiel(1998) 供應(yīng)鏈管理（ SCM）要求傳統(tǒng)上分離的職能物料匯報(bào)到一個(gè)負(fù)責(zé)的經(jīng) 理人員協(xié)調(diào)整個(gè)物流過(guò)程，并且還要求與橫貫整個(gè)流程各個(gè)層次上的 供應(yīng)商形成 伙伴關(guān)系 。 LOGO 第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 ? 供應(yīng)鏈管理（ SCM）的概念 ? 伊文斯（ Evens）認(rèn)為：“供應(yīng)鏈管理是通過(guò)前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商，直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的管理模式”。奧立夫 （ Keith Oliver）和麥考爾 （馬士華教授） LOGO 第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述 供應(yīng)鏈定義的特點(diǎn)： 供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)范圍更廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式； 供應(yīng)鏈不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶(hù)的物料鏈、信息 鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈； 在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，每個(gè)貿(mào)易伙伴既是其客戶(hù)的供應(yīng)商， 又是其供應(yīng)商的客戶(hù)。 —— 中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) ? 當(dāng)今供應(yīng)鏈的概念更加注重 圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系 。 ? 從商品的價(jià)值是在業(yè)務(wù)連鎖中漸漸增值的角度看， 可稱(chēng)為“ 價(jià)值鏈 ”（ Value Chain）； ? 從滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的業(yè)務(wù)連鎖角度看，也可稱(chēng)之 為“ 需求鏈 ”（ Demand Chain）。 —— 著名供應(yīng)鏈專(zhuān)家馬丁 LOGO 第一章 導(dǎo) 論 本章內(nèi)容 供應(yīng)鏈管理概述 供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生及其基本思想 供應(yīng)鏈管理研究的進(jìn)展 LOGO 學(xué)習(xí)重點(diǎn) ? 掌握供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的定義； ? 理解供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)； ? 了解現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的特點(diǎn)及企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)； ? 掌握傳統(tǒng)“縱向一體化”管理模式的弊端； ? 了解供應(yīng)鏈管理思想產(chǎn)生的必然性； ? 理解供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別； ? 掌握供應(yīng)鏈管理的基本思想； ? 了解供應(yīng)鏈管理研究的進(jìn)展； LOGO 圖 1：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心的演變過(guò)程 降 低 成
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