班組長的管理能力與素質(zhì)要求-文庫吧資料
2025-01-13 21:46本頁面
【正文】 2 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。這會使下屬產(chǎn)生成就感、幸福感，就會自然產(chǎn)生歸屬感。 ?第二 ，可靠性。 塑造下屬信賴的領(lǐng)導(dǎo)形象 ? 第一 ，責(zé)任心。 ?第三， 著眼于班組持續(xù)發(fā)展的大局意識。 ?第一， 要有正確的用人意識。 ?下屬自我表現(xiàn)過程實際上就是幫助班組長實現(xiàn)班組工作目標(biāo)過程。同時下屬也只有在表現(xiàn)自我過程中才能使自己智慧轉(zhuǎn)化為推動工作力量。 （各概括出 3點(diǎn)） 五、努力做好員工管理工作 ? 讓下屬充分地表現(xiàn)自我。 分組討論 (10分鐘 ) ?各組選出 1名代表，其中 3組代表請說出自己作為一名 基層班組長 管理方面比較明顯的長處，然后請小組成員共同討論，說出每個長處存在或可能存在的反面。 ? 培養(yǎng)問題意識、找問題應(yīng)有著眼點(diǎn)：地面 — 墻面 — 天花板 — 設(shè)備 — 工具 … 質(zhì)量、安全、效率、現(xiàn)物 … ? 積極動手、主動報告，利用一切機(jī)會發(fā)掘自己、展示自己。引導(dǎo)下屬自己提出想法，讓下屬更能干。 四、對班組長管理能力要求 ?熱愛自己的職業(yè) ?熱愛現(xiàn)場（自己工作發(fā)揮舞臺） ?熱愛產(chǎn)品（自己辛勤工作的作品） ?熱愛下屬（這里我負(fù)責(zé)） ?走動式管理 ?現(xiàn)場巡視 ABC法（隨身帶小筆記本）將所發(fā)現(xiàn)問題立刻記錄，并按重要程度分為 三級。如果你善于溝通，你或許會發(fā)現(xiàn)你工作總是最好、最快地完成。不僅工作場合，日常生活中與上司匆匆一遇，也可能決定你的未來。只有主動跟上司面對面接觸，讓自己真實地展現(xiàn)在上司面前，才能令上司認(rèn)識到自己的工作才能，才會有被賞識機(jī)會，才能得到提升； ?（ 2） 主動與上司溝通。 ? 與同事 溝通時應(yīng)注意： ?（ 1） 讓別人了解你； ?（ 2） 心存感激； ?（ 3） 不要嫉妒； ?（ 4） 坦誠相待； ?（ 5） 幫助別人也是幫助你自己； ?（ 6） 著眼于未來。 注重 人的心理分析，善于處理班組內(nèi)外人際關(guān)系，爭取各方面業(yè)務(wù)支持。 溝通能力 ?掌握 必要說服技巧，能充分、得體與人溝通，爭取上司、同級和部下理解和支持，能恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行沖突管理，進(jìn)行跨部門、跨級別的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。 專業(yè)能力 指行業(yè)基本技術(shù)、管理技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、基本技能、實務(wù)技巧。 ?具體而言，班組長應(yīng)具備以下素質(zhì)與能力要求。 管理能力可細(xì)化為 領(lǐng)導(dǎo)、績效、執(zhí)行、溝通、激勵、教練、創(chuàng)新、用人、問題解決、團(tuán)隊建設(shè) 10項能力。 素質(zhì)要求： 人品正、技術(shù)精、能力強(qiáng)。 班組長的權(quán)限 （ 1） 具有指揮管理權(quán)； （ 2） 具有勞動組織權(quán)：有權(quán)對本班組勞動力進(jìn)行調(diào)配；改善勞動組織、實行優(yōu)化組合，批準(zhǔn)一定范圍內(nèi)的假期，安排頂班倒休；有權(quán)執(zhí)行勞動紀(jì)律，維護(hù)生產(chǎn)正常秩序； （ 3） 有完善制度權(quán)：制定貫徹上級的管理實施細(xì)則，落實各種工作制度和責(zé)任制度； （ 4） 有抵制違章權(quán)：有權(quán)制止違章操 作 ,拒絕違章指揮； （ 5） 有獎懲建議權(quán)； （ 6） 有獎金分配權(quán)； （ 7） 有舉才推薦權(quán)； （ 8） 有維護(hù)權(quán)益權(quán)：有權(quán)維護(hù)班組員工合法權(quán)益。 善于向上分擔(dān)責(zé)任 個人成長的階梯 班組長角色定位 二、班組長的職責(zé)與權(quán)限 ? 班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé) (1)勞動管理：人員調(diào)配、排班、勤務(wù)、考勤、員工的情緒管理。 ?（ 4） 面對其他班組長應(yīng)站在合作伙伴立場講話，對其他班組長又是同事
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