標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)計劃與運營管理體系-文庫吧資料
2025-01-12 06:06本頁面
【正文】 正確地解決各種矛盾和沖突 ， 使成員都能全身心地投入工作 。 ? ● 組織 ：管理者負責(zé)進行團隊的組建 ， 授予成員相應(yīng)的權(quán)力 。房 地 產(chǎn) 計劃與運營管理體系 二、計劃與運營管理理念 法約爾的管理職能論 計劃與運營管理 計劃 激勵 標(biāo)準(zhǔn) 協(xié)調(diào) 組織 控制 ? ● 計劃 ：管理者是計劃的主要制定和決策者 ， 并負主要責(zé)任 。 主要職責(zé)是：與員工就目標(biāo)進行溝通交流 ， 一起制定實現(xiàn)項目目標(biāo)的各項具體計劃和總體計劃 。 主要職責(zé)是：努力為計劃實施獲得足夠的人 、 財 、 物等資源 ， 并使人與事得到合理的配置 。 ? ● 控制 ：控制就是將計劃與實際進程比較 ， 發(fā)現(xiàn)問題 ， 及時糾正 ， 以保證計劃的有效實施 。 法約爾的管理職能論 信息交流 “數(shù)據(jù)庫” 事前籌劃 “導(dǎo)航器” 動態(tài)監(jiān)控 “助推器” 決策依據(jù) “儀表盤” 計劃與運營管理作用 A P C D 分析現(xiàn) 狀找 問題 分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因 找出主要原因 制訂對策和措施 檢查效果和發(fā)現(xiàn)問題 總結(jié)檢驗 納入標(biāo)準(zhǔn) 遺留問題 轉(zhuǎn)入下期 執(zhí)行 、 實施計劃 計劃與運營管理思路： 戴明環(huán) PDCA 階段 步 驟 主 要 方 法 1 、分析現(xiàn)狀，找出問題 排列圖，直方圖，控制圖 2 、分析各種影響因素或原因 因果圖 3 、找出主要影響因素 排列圖，相關(guān)圖 P 4 、針對主要原因，制定措施計劃 回答“ 5W1H ”的問題： 為什么制定該措施（ Wh y ）？ 達到什么目標(biāo)（ what ） ? 在何處執(zhí)行（ W h e r e ）？ 由誰負責(zé)完成（ W ho ） ? 什么時間完成（ W h e n ） ? 如何完成（ Ho w ） ? D 5 、執(zhí)行、實施計劃 C 6 、檢查計劃執(zhí)行結(jié)果 排列圖，直方圖，控制圖 A 7 、總結(jié)成功經(jīng)驗，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) 制定或修改工作規(guī)程、檢查規(guī)程及其它有關(guān)規(guī)章制度 8 、把 未 解決或新出現(xiàn)問題轉(zhuǎn)入下一個 P DCA 循環(huán) 計劃與運營管理思路：
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