某公司部門組織設(shè)計(jì)方法和原則-文庫吧資料
2025-01-11 13:20本頁面
【正文】 ? 部門設(shè)計(jì) ?部門設(shè)計(jì)概述 ?部門設(shè)計(jì)方法和原則 ?直線與職能職權(quán)的設(shè)計(jì) ? 組織協(xié)調(diào)方式設(shè)計(jì) ?明茨伯格的協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段論 ?協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì) ? 面對(duì)全球競爭的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?贏得國內(nèi)優(yōu)勢(shì)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?贏得全球優(yōu)勢(shì)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 39 部門協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì) 造成橫向協(xié)調(diào)不良的因素 ? 組織運(yùn)行因素 ? 組織結(jié)構(gòu)因素 ? 人際關(guān)系因素 制度性方式 結(jié)構(gòu)性方式 人際關(guān)系因素 40 制度性方式 制度性方式不改變?cè)薪M織結(jié)構(gòu)，只是改變、完善組織運(yùn)行的規(guī)則和方式，如管理工作流程、管理工作標(biāo)準(zhǔn)和管理工作方法的科學(xué)化和合理化。 M 管理者 A O O 作業(yè)者 作業(yè)者 分析者 標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)方式 37 評(píng)價(jià)明茨伯格的三階段理論 明茨伯格關(guān)于協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段的論述，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)橫向聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)有重要的實(shí)用價(jià)值。 36 標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)方式 如果工作過程和產(chǎn)出的成果都無法預(yù)先確定標(biāo)準(zhǔn) ， 這時(shí)職能控制工作過等的投入一頭 ， 即對(duì)工作人員的技能素質(zhì)實(shí)施控制 ， 以保證工作過程和成果達(dá)到統(tǒng)一的要求 。 35 直接監(jiān)督方式 當(dāng)協(xié)作勞動(dòng)人數(shù)增多 ， 只依靠個(gè)人間相互調(diào)整的方式就不夠了 ， 必須有一名管理者負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和監(jiān)督每個(gè)人的活動(dòng) ， 已達(dá)到整體的協(xié)調(diào)一致 。 34 相互調(diào)整方式 當(dāng)工作人員很少時(shí) ， 協(xié)調(diào)方式比較簡單 ， 只需雙方直接接觸 ， 調(diào)整彼此的工作 。 明茨伯格認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的實(shí)質(zhì)是人們?cè)诮M織內(nèi)進(jìn)行勞動(dòng)分工和協(xié)調(diào)方式的總和 ， 而這種協(xié)調(diào)方式隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大 、 人員的增加 、 分工的細(xì)化 、 工作復(fù)雜性的提高隨之發(fā)生變化 。 分工超過一定限度 ， 反而會(huì)使管理效率下降 。 常借助于圖表：組織結(jié)構(gòu)圖 、 職務(wù)權(quán)限表 、 職務(wù)說明書等 。 時(shí)參謀機(jī)構(gòu)和人員具有一定的獨(dú)立性，鼓勵(lì)他們發(fā)表真知灼見，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)避免重大失誤。 （ 1）參謀人員提出的建議，直線指揮人員雖然有權(quán)決定取舍，但無權(quán)拒絕聽??； （ 2）直線人員在制定重要的決策和計(jì)劃之前，必須整訓(xùn)參謀機(jī)構(gòu)的意見，無權(quán)省略這一程序。 ? 從事提供成果的業(yè)務(wù)活動(dòng)的部門及主管人員應(yīng)享有直線職權(quán)； ? 從事支援性業(yè)務(wù)活動(dòng)的部門及主管人員應(yīng)享有參謀職權(quán)和職能職權(quán) 。 28 保證權(quán)責(zé)一致原則 由于權(quán)力是履行責(zé)任的必要條件 ， 所以職權(quán)設(shè)計(jì)必須貫徹權(quán)責(zé)一致的原則 ， 保證各級(jí)主管人員的職責(zé)和權(quán)力相對(duì)應(yīng) ， 有多大責(zé)任就有多大權(quán)力 。 措施： ?直線部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門工作擁有決定權(quán)； ?把職能職權(quán)用于真正必要的業(yè)務(wù)活動(dòng)上； ?職能職權(quán)關(guān)系盡量部超越直線主管人員下屬的第一級(jí)組織機(jī)構(gòu) 。 總經(jīng)理 生產(chǎn)科 財(cái)務(wù)科 質(zhì)量控制科 設(shè)備科 計(jì)劃員 核算員 技術(shù)員 質(zhì)量基建演員 質(zhì)量控制科 班組長 面向下級(jí)組織相應(yīng)機(jī)構(gòu)和人員的職能職權(quán) 25 三類職權(quán)配置的基本原則 維護(hù)統(tǒng)一指揮原則 保證權(quán)責(zé)一致原則 讓參謀機(jī)構(gòu)確實(shí)發(fā)揮作用原則 對(duì)職權(quán)做出明文規(guī)定原則 26 維護(hù)統(tǒng)一指揮原則 維護(hù)統(tǒng)一原則 指在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)重要保證對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的指揮集中統(tǒng)一 ，不要造成多頭領(lǐng)導(dǎo) 。 優(yōu)點(diǎn)： ?分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)擔(dān)； ?加快信息傳遞速度 ， 提高管理工作效率； ?保證企業(yè)內(nèi)部政策的一致性 23 職能職權(quán)的兩種形式 —— 1 直接向下一級(jí)組織的主管人員提出要求，由該主管人員組織執(zhí)行。 廠長 生產(chǎn)副廠長 技術(shù)安全科 生產(chǎn)科 車間主任 車間主任 車間主任 核算員 計(jì)劃員 工段長 工人 廠長助理 22 職能職權(quán) 參謀職權(quán) 是由直線組織的上級(jí)主管人員向參謀機(jī)構(gòu)和人員授權(quán) ， 允許其按照規(guī)定的程序和制度 ， 在一定的職能工作范圍內(nèi)做出規(guī)定 ， 向下一級(jí)直線部門和人員發(fā)布指示 、 提出要求的權(quán)利 。 廠長 生產(chǎn)副廠長 生產(chǎn)副廠長 生產(chǎn)副廠長 生產(chǎn)副廠長 直線職能形成的命令鏈 21 參謀職權(quán) 參謀職權(quán) 是一種提出建議或服務(wù) ， 協(xié)助其他部門或人員做好工作的權(quán)力 。 在組織結(jié)構(gòu)圖上 ， 這種職權(quán)關(guān)系用一條由上級(jí)部門或人員直通下級(jí)部門或人員的直線來表示 。 17 管理業(yè)務(wù)組合的指導(dǎo)原則 任務(wù)目標(biāo)原則與貢獻(xiàn)分析 專業(yè)分工與協(xié)作的原則和關(guān)系分析 有控制的競爭和矛盾分析 人事相宜的原則與人事配合分析 效率原則與工作負(fù)荷分析 18 今天的話題 ? 部門設(shè)計(jì) ?部門設(shè)計(jì)概述 ?部門設(shè)計(jì)方法和原則 ?直線與職能職權(quán)的設(shè)計(jì) ? 組織協(xié)調(diào)方式設(shè)計(jì) ?明茨伯格的協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段論 ?協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì) ? 面對(duì)全球競爭的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?贏得國內(nèi)優(yōu)勢(shì)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?贏得全球優(yōu)勢(shì)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
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