【正文】 . 解決目前子公司管理失控的問題4. 解決目前總部資產經營無人負責的問題 *研究長期發(fā)展規(guī)劃 *市場信息收集與分析 *土地儲備的論證和獲取 *項目的可行性研究 *公司投融資計劃的可行 性研究 *監(jiān)督各子公司的業(yè)務管 理與運作情況 *總部資產的經營管理獨設這個部門的原因司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的組織保障是解決世博偉業(yè)能否持續(xù)發(fā)展問題的關鍵理的重要內容解決的主要問題41北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組公司現(xiàn)階段的戰(zhàn)略發(fā)展職能以項目可行性研究為主，時機成熟時，該職能剝離出戰(zhàn)略發(fā)展部戰(zhàn)略發(fā)展部戰(zhàn)略管理 投資管理 業(yè)務發(fā)展管理業(yè)務發(fā)展部主要職能：負責房地產業(yè)務發(fā)展研究、項目可行性分析、土地儲備的論證投資發(fā)展部主要職能：公司投資分析、退出機制研究、資本運作、 公司資產經營管理、子公司業(yè)務運作的指導與監(jiān)管42北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組規(guī)劃設計是房地產項目的 “龍頭 ”，是銜接概念設計與具體施工的橋梁，考慮到該職能與工程管理結合更緊密，建議并入工程部概念設計方案交通組織房型設計環(huán)境規(guī)劃結構設計公司室內裝飾設計公司環(huán)境景觀設計公司暖衛(wèi)電設計公司市政設計公司挖掘想法梳理構思不斷深化詳細、可實施的設計圖紙溝 通總承包設計公司設計市場招 標選擇 評價房地產開發(fā)企業(yè)景觀設計配套設施安全防范智能化生態(tài)環(huán)保社區(qū)環(huán)境室內裝飾功能設置建筑風格216。同時，集團公司先后成立了 15家中外合資、合作企業(yè)，吸引、利用外資近 4億美元資本經營在利用資本市場、擴大投融資方面， 1999年 3月集團公司發(fā)行總額 1億元人民幣的蓮花小區(qū)建設債券； 1999年 4月 8日集團公司控股的海南寶華實業(yè)股份有限公司A股 “ 寶華實業(yè) ” 在滬市正式掛牌交易29北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組天鴻集團的組織設計采用混合控股結構總工程師 總經濟師總建筑師 總會計師總經理助理董事會總規(guī)劃師后勤管理部 對外經濟部 安全生產部 信息檔案部 工程技術部 資產監(jiān)察部 企業(yè)策劃部 綜合計劃部資產財務部 勞動人事部副總經理經理辦公室前期公司測量公司營銷公司租賃公司集團所屬公司國內公司海外公司（房地產、物業(yè)、飯店）（綜合經營）總經理30北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組模式借鑒給我們的啟示：企業(yè)應該根據(jù)自身發(fā)展的不同階段和戰(zhàn)略需要采用不同的組織管理模式組織創(chuàng)始期 組織發(fā)展期 組織成熟期職能型設立職能部門管理業(yè)務母子公司型戰(zhàn)略規(guī)劃資本運作產權管理控股型投資管理產權管理資本運作控制程度嚴格 松散參謀咨詢職能管理?組織的 變動應該是積極主動應對市場的變化，針對戰(zhàn)略進行調整華潤置地上海實業(yè)北京天鴻事業(yè)部型財務管理成本控制業(yè)務指導31北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組導讀前期回顧 設計基礎 構架設計設計目標設計原則模式借鑒 部門及崗位設計32北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組決策層：以總經理辦公會為核心決策機構，內設司務會議和數(shù)個專業(yè)會議高層決策體系高層決策體系總經理辦公會副總經理層總經理戰(zhàn)略發(fā)展決策會議薪酬考核會議投資決策會議預算審計會議決策內容：? 公司發(fā)展戰(zhàn)略? 公司重大改革方案? 項目投資和退出原則? 公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案? 重要的人事安排? 重大項目投資和退出方案? 經營計劃 (預算 )、年度財務預算和決算方案? 利潤分配和虧損彌補方案? 公司增資或減資的方案? 公司內部管理機構的設置? 考核、薪酬和激勵的政策原則? 公司的基本管理制度決策機制? 總經理辦公會實行總經理負責制? 重大議題實行表決制，總經理有一票否決權總經理辦公會 – 最高決策機構司務會議子公司運營會議33北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組為充分發(fā)揮高層管理的職能，一般設置 13個副總經理崗位，協(xié)助總經理做好日常經營與管理工作，考慮到公司現(xiàn)狀，建議作如下劃分總經理分管副總 分管副總 負責公司項目前期策劃、市場研究、手續(xù)報批、行政、人事工作的指導與監(jiān)督 負責公司工程、預算、物資采購工作的指導與督查 負責公司財務、銷售工作的指導和督查將來總經理行政副總財務副總經營副總 負責公司業(yè)務經營活動的管理與指導 負責公司內部管理工作的指導與督查 負責公司資金籌措、財務工作的指導與督查34北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組執(zhí)行層：以企業(yè)內部價值創(chuàng)造活動為基礎，進行職能分解與權責分配波特價值鏈利潤利潤前期策劃 規(guī)劃設計 工程管理 營銷策劃銷售和客戶服務人力資源管理活動：招聘、培訓、考核、薪酬、職業(yè)發(fā)展財務管理活動：資金與財務管理、會計、預算、審計戰(zhàn)略管理活動：戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、子公司監(jiān)管支持性活動基本活動其它活動：信息管理、法律、行政、后勤35北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組前期策劃和規(guī)劃設計管理是房地產企業(yè)經營管理活動中的核心環(huán)節(jié)項目決策 規(guī)劃設計 建設施工 市場銷售 物業(yè)管理? 項目決策質量直接影響項目的市場定位和未來可能取得的收入? 規(guī)劃設計質量則對工程造價影響最大。已有 3家物業(yè)管理公司通過了ISO9000認證飯店旅游在北京、杭州、?？?、蘇州、泰安、澳大利亞悉尼等地投資建設并管理了多家三星級、四星級中高檔飯店、酒樓和餐廳。房地產開發(fā)多年來一直保持著城市綜合開發(fā)資質一級和城建開發(fā)資信一等。房地產開發(fā)主業(yè)年開復工能力超過 300萬平方米。同時，積極探究資本運營形式并擇機參與26北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組建立了適應跨區(qū)域發(fā)展的三級管理組織架構公關資訊部行政管理部資金財務部人力資源部資產經營部投資發(fā)展部企業(yè)管理部總監(jiān)室總 裁副總裁 副總裁董 事 會董事會辦公室市場營銷部總 經 理辦 公 室 人 事 部 財務管理部 合同預算部 工程技術部行 政 部董 事 會總 經 理銷 售 部工 程 部人 事 部 財 務 部項目公司區(qū)域管理機構上市公司 股東大會董事會 監(jiān)事會審計室戰(zhàn)略與投資委員會考核與薪酬委員會審計委員會提名委員會上市公司是總公司總體戰(zhàn)略的決策層和執(zhí)行層，是總公司的投資決策中心和業(yè)務監(jiān)控中心 區(qū)域管理機構是區(qū)域各項目的運作指導中心和監(jiān)控中心，在必要時設立項目公司是總公司的成本中心和利潤中心 27北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組并且各級組織機構職能分工明確總公司 公司總體戰(zhàn)略的決策層和執(zhí)行層，是總公司的投資決策中心和業(yè)務監(jiān)控中心負責研究公司未來投資發(fā)展規(guī)劃，組織對外投資的可行性分析 ，負責總公司業(yè)務計劃的制定與監(jiān)督執(zhí)行，激勵與約束機制的建立，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定，企業(yè)運作機制和制度的完善，企業(yè)的資產管理等 ，籌集與調配資金，對各公司財務監(jiān)控等負責公司人力資源的勞資、考核等方面的管理區(qū)域管理機構區(qū)域管理機構是區(qū)域各項目的運作指導中心和監(jiān)控中心，在必要時設立，存在形式可能是區(qū)域總部、區(qū)域公司、專項公司、特殊公司 負責區(qū)域內各項目公司人力資源的管理；負責區(qū)域內各項目的成本預算與決算，進行開發(fā)成本控制和管理；負責區(qū)域內各房產項目的產品設計、 “ 四新 ” 研究與應用、公司采購、施工運作等工作；負責區(qū)域內各項目的銷售推廣工作和產品品牌建設工作；負責建立本區(qū)域房產市場信息管理系統(tǒng)，開展區(qū)域內房產項目的投資論證和前期策劃項目公司 項目公司是總公司的成本中心和利潤中心負責具體項目的施工運作和具體項目的銷售推廣工作28北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組北京天鴻集團已經發(fā)展成為國際化的房地產商北京天鴻集團公司，原北京市房地產開發(fā)經營總公司，隸屬于北京市城鄉(xiāng)建設委員會，是一家國有大型房地產開發(fā)骨干企業(yè)。公司正積極創(chuàng)新管理機制，創(chuàng)新住宅產品，創(chuàng)新企業(yè)品牌，并以 “ 海上海 ” 項目的開發(fā)建設為契機，精益求精地打造 “ 新文化地產 ” 品牌，努力成為一流的房地產資源運營商。?公司以地產經營、房產經營、資本經營和文化經營 “ 四輪驅動 ” 為經營理念，通過項目開發(fā)、并購及合作等方式，以上海為基地，以長三角為重點，沿海沿江出國門發(fā)展。企業(yè)綜述開發(fā)項目經營狀況以業(yè)務專業(yè)化、經營市場化和管理現(xiàn)代化三方面要素作為保障手段，致力于建立一個北京地域內的房地產住宅業(yè)務行業(yè)領導者的地位，通過創(chuàng)造性地滿足社會需求，從而實現(xiàn)未來幾年持續(xù)保持北京市場份額 10%的經營指標。共開發(fā)建設完成近 50個各種房地產項目，如西單商業(yè)區(qū)開發(fā)、西單文化廣場工程、東冠英小區(qū)、建功南里小區(qū)、京通新城、華清嘉園、鳳凰城、華亭嘉園、京通陽光華苑等住宅項目。 組織設計應該盡量避免調整對公司正常運營的負面影響14北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組同時，組織設計必須對現(xiàn)有管理文化、人員意識和管理能力有所突破 管理能力的突破F 新組織結構和管理體系，不能過分遷就現(xiàn)有人員的管理能力和管理風格，必須具有一定超前性，也應該促進管理能力的提高 人員意識的突破F 必須突破世博偉業(yè)目前許多員工的本位主義思想，突破部門 、 業(yè)務領域等思想束縛，樹立戰(zhàn)略意識、市場意識和整體意識 管理文化傳統(tǒng)的突破F 要實現(xiàn)組織能力和協(xié)同效益的發(fā)揮，必須突破世博偉業(yè)靈活但缺乏制度約束的管理文化，引入科學、嚴謹?shù)墓ぷ骶?5北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組導讀前期回顧 設計基礎設計目標設計原則模式借鑒16北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組組織設計的原則科學性實用性發(fā)展性?實現(xiàn)公司規(guī)范、科學的管理?符合房地產行業(yè)企業(yè)的組織設置要求?符合世博偉業(yè)公司現(xiàn)階段發(fā)展需要?適用于公司未來的發(fā)展需要17北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組導讀前期回顧 設計基礎設計目標設計原則模式借鑒18北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組房地產行業(yè)四種組織結構 —— 職能型總經理其他物業(yè)營銷財務工程戰(zhàn)略項目優(yōu) 點v 人員使用比較靈活v 有利于專業(yè)人員交流v 有利于專業(yè)人員的晉升v 有利于保持項目技術的連續(xù)性缺 點v 職能部門所導致的工作方式，往往是面對本部門，造成本位主義v 在這種組織結構下，活動及所關心的焦點不是客戶v 責任不明確v 金字塔結構，處在塔頂?shù)氖歉邔庸芾碚撸樦斖乱来问侵袑庸芾碚吆突鶎尤藛Tv 存在一個部門對某個項目的實施最有幫助，就把這個項目放在這個部門下面，作為其中一部分 19北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組房地產行業(yè)四種組織結構 —— 項目型總經理其他物業(yè)營銷財務大項目經理工程A項目經理：工程、市場、財務、人事B項目經理：工程、市場、財務、人事優(yōu) 點v 結構簡單靈活，便于操作，對成本、進度、質量等控制也比較靈活v 項目經理負責制v 溝通途徑便捷v 公司項目類似時，便于技能儲備缺 點v 可能導致人員、設備、技術等資源重復配置v 容易導致公司規(guī)章制度執(zhí)行不一致v 如果項目與外界不暢，容易導致不良的矛盾和惡性競爭v 對項目成員，事業(yè)上缺乏連續(xù)性v 與職能型結構相反，要求項目與公司組織相對獨立，成為獨立單元，有自己的專門管理人員和技術人員v 項目經理在項目的責任范圍內和公司制度內，具有一定的行政、人事、財務自主權20北大縱橫管理咨詢公司世博偉業(yè)項目組房地產行業(yè)四種組織結構 —— 矩陣型總經理人事財務物資市場項目總監(jiān) 工程優(yōu) 點v 工作的焦點聚集在項目上v 項目的組織形式比較靈活v 公司同時開多個項目時，能夠均衡利用資源，使各個項目的費用、進度、以及質量要求得到實現(xiàn)v 有利于提高公司領導對項目的信任度v 對公司組織內的要求作出迅速反應v 項目組成員杜絕后顧之憂缺 點v 破壞了組織中命令單一性原則，容易造成多頭領導v 在執(zhí)行中，項目經理不易把項目同職能部門的職責和權限分開v 由于負責者不明確，容易使工作受到影響v 在費用、進度、質量等各方面，多個項目過于均衡 A項目經理 3 4 B項目經理 1 4