【正文】 織變革七、及時進行組織變革組織結(jié)構(gòu)變化的征兆n （ 1）決策的過程緩慢或時常作出錯誤的決策，以致常常坐失良機。 5657 169。 NOKIA六、測量組織的有效性六、測量組織的有效性目標(biāo)法系統(tǒng)資源法n （ 1）討價還價能力，指組織獲得稀缺的、有價值的資源的能力；n （ 2）組織領(lǐng)導(dǎo)正確把握外部環(huán)境特點的能力；n （ 3）維持組織日?；顒拥哪芰?；n （ 4）適應(yīng)環(huán)境變化的能力。 NOKIA授權(quán)的程序n （ 1）決定授權(quán)何事n （ 2）決定授權(quán)何人n （ 3）適當(dāng)授權(quán)授權(quán)評估n （ 1）下屬的狀態(tài)評估 ① 下屬的能力有限或工作主動性不夠； ② 下屬因能力出色被不斷委以重任，成了超負荷運轉(zhuǎn)的機器； ③ 授權(quán)沒有與績效考核、獎懲、晉升等制度有效結(jié)合，使下屬 心懷不滿。 NOKIA五、對員工進行有效的授權(quán)五、對員工進行有效的授權(quán)有效授權(quán)的要點n （ 1）有針對性地進行授權(quán)n （ 2）以信任為基礎(chǔ)進行授權(quán)n （ 3）務(wù)必使權(quán)力與責(zé)任匹配n （ 4）按工作要求挑選被授權(quán)人n （ 5）切不可超級授權(quán)。n （ 6）企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)研究審訂和批準(zhǔn)草案，正式頒布執(zhí)行。n （ 4）企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對所轄部門提出的方案進行協(xié)調(diào)與調(diào)整，確認下級的決策權(quán)。n （ 2）在基層范圍內(nèi)，上一級組織的主管人員對下級部門提出的初步方案進行協(xié)調(diào) 平衡與調(diào)整，確定下級部門的決策權(quán)。5253 169。 NOKIA四、針對企業(yè)的特點配置決策權(quán)四、針對企業(yè)的特點配置決策權(quán)決策分析n （ 1）決策的代價n （ 2）決策的時效性n （ 3）決策的影響面n （ 4）決策的頻率決策權(quán)配置原則n （ 1）每一項決策，應(yīng)盡量由最低可能層次和最接近行動現(xiàn)場的部門及人員去 制定，以便決策者能真正掌握第一手資料與經(jīng)驗，從實際出發(fā)，并使上 級主管人員盡可能擺脫那些有標(biāo)準(zhǔn)可依的高頻率的事務(wù)性工作。 盡可能減少組織層次216。5051 169。 （ 3）組織中的部門應(yīng)隨業(yè)務(wù)的需要而增減，通過部門的設(shè)立和取消，確保集中人 n （ 4）組織結(jié)構(gòu)要求精簡，部門必須力求最少，但這是以有效實現(xiàn)目標(biāo)為前提的。 NOKIA二、合理地劃分部門二、合理地劃分部門劃分部門的依據(jù)n （ 1）按職能劃分部門n （ 2）按產(chǎn)品劃分部門n （ 3）按顧客劃分部門n （ 4）按地區(qū)劃分部門n （ 5）按銷售渠道劃分部門n （ 6）按項目劃分部門劃分部門需要考慮的因素n （ 1）劃分部門時要充分利用專業(yè)化n （ 2）劃分部門時要力求上級對各部門能統(tǒng)一調(diào)度，有效管理；各部門之間也有順 暢溝通渠道。 矩陣式組織結(jié)構(gòu)216。 事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)216。 NOKIA一、選擇適合的組織結(jié)構(gòu)形式一、選擇適合的組織結(jié)構(gòu)形式216。 七、及時進行組織變革216。 五、對員工進行有效的授權(quán)216。 三、合理地確定管理跨度與組織層次216。 一、選擇適合的組織結(jié)構(gòu)形式216。4748 169。n （ 5）在建立績效考評系統(tǒng)時，要充分考慮客戶的意見。n （ 3）確保團隊績效考核的目的是為了解決問題，提升團隊的執(zhí)行力。 NOKIA團隊績效考評的方法一些需要注意的問題n （ 1）鼓勵團隊成員參與考評系統(tǒng)的設(shè)計，取得團隊成員的充分理解和認可。n （ 4）考慮用哪些具體的指標(biāo)來衡量這些要素。n （ 2）劃分團隊和個體績效所占的權(quán)重比例。 三類結(jié)果三種態(tài)度4546 169。 設(shè)計 “ 個性化 ” 考評指標(biāo)216。 坦誠有效的評估216。 基于團隊的薪酬激勵4445 169。 給予團隊更大的自主權(quán)216。 創(chuàng)建團隊精神216。4344 169。n （ 5）把工作完成情況反饋給人們，而且要在他們的基層主管得到這種反饋以前。n （ 3）使員工對自己的工作有個人責(zé)任感。 NOKIA工作豐富化n （ 1）在決定工作方法、工作秩序和速度方面給員工更大的自由，或是讓他們自行接受或是拒絕某些資料或材料。 NOKIA七、用薪酬激勵員工七、用薪酬激勵員工以績效為導(dǎo)向選擇合理的薪酬類型n （ 1）基本薪酬n （ 2）可變薪酬n （ 3）福利n （ 4）基于能力的薪酬n （ 5）寬帶薪酬4142 169。 持續(xù)與可變相統(tǒng)一216。 滿足員工的需求216。 NOKIA六、建立嚴(yán)格有效的激勵制度六、建立嚴(yán)格有效的激勵制度216。 觀察和跟蹤員工216。 確定系列執(zhí)行方案216。 讓員工參與工作標(biāo)準(zhǔn)的制定216。 建立明確的標(biāo)準(zhǔn)216。 勇于處理績效差的人3839 169。 調(diào)動人員內(nèi)部流動216。 根據(jù)個性安排工作、發(fā)揮員工特長216。 NOKIA四、使員工適才適用四、使員工適才適用216。 NOKIA二、招聘和選拔有執(zhí)行力的員工二、招聘和選拔有執(zhí)行力的員工明確有執(zhí)行力的人的特征n （ 1）良好的專業(yè)技能n （ 2）能夠激發(fā)同事的活力n （ 3）面對棘手問題，能迅速作出正確的決定n （ 4）能領(lǐng)導(dǎo)別人完成任務(wù)n （ 5）能夠跟蹤計劃 投入足夠的時間和精力尋求一致的價值觀多次考察挑選最好的員工不要一個人作出決定3637 169。 參與組織再造216。 NOKIA一、給人力資源部定位一、給人力資源部定位216。 十、考評員工的執(zhí)行力216。 八、用工作激勵員工216。 六、建立嚴(yán)格有效的激勵制度216。 四、使員工適才適用216。 二、招聘和選拔有執(zhí)行力的員工216。 NOKIA第三單元：培育有執(zhí)行力的員工第三單元：培育有執(zhí)行力的員工216。 保護員工的建議216。 給員工制定衡量工作進度的標(biāo)準(zhǔn)216。 NOKIA八、調(diào)節(jié)員工的壓力八、調(diào)節(jié)員工的壓力216。 懷有一顆寬容之心216。 正面激勵216。 NOKIA向員工反饋工作表現(xiàn)n （ 1）保持客觀n （ 2）保持平衡3132 169。n ③ 　您可以授權(quán)給那些有能力和有意愿的下屬自行完成任務(wù)，他們不需要任何指導(dǎo)，只要適時監(jiān)督即可。 NOKIA六、對員工的工作進行指導(dǎo)六、對員工的工作進行指導(dǎo)端正態(tài)度因人施教n ① 　對于沒有經(jīng)驗或?qū)?zhí)行工作缺乏適應(yīng)能力的下屬，您必須告訴他該做什么、如何做、何時何地做，然后密切監(jiān)督其表現(xiàn)。 允許冒險，給予支持216。 要求員工工作前作出保證216。 培養(yǎng)員工的自信心216。 NOKIA五、帶動每個員工的工作進行指導(dǎo)五、帶動每個員工的工作進行指導(dǎo)216。 NOKIA三、建立執(zhí)行團隊三、建立執(zhí)行團隊制定清晰的目標(biāo)找到合適的人n （ 1）技術(shù)型成員n （ 2）決策型成員n （ 3）公關(guān)型成員保證相互信任形成強烈的歸屬感良好的溝通迅速調(diào)整自己的角色恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)良好的內(nèi)、外部支持2728 169。 以身作則2526 169。 快速行動216。 NOKIA一、堅持實事求是的原則一、堅持實事求是的原則216。 七、激勵員工和下屬216。 五、帶動每個員工的工作進行指導(dǎo)216。 三、建立執(zhí)行團隊216。 一、堅持實事求是的原則216。 NOKIA最高領(lǐng)導(dǎo)者的角色 中層經(jīng)理人的角色（ 1）戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) ① 制定戰(zhàn)略規(guī)劃 基層執(zhí)行人的角色 ② 引導(dǎo)組織發(fā)展 ③ 管理企業(yè)文化（ 2）業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo) ① 對目標(biāo)的高度關(guān)注 ② 促進合作 ③ 為員工的工作提供便利 ④ 及時反饋 ⑤ 幫助員工發(fā)展六、進行執(zhí)行者的角度定位六、進行執(zhí)行者的角度定位2324 169。 培訓(xùn)誤區(qū) —— 搞好培訓(xùn)就能提升執(zhí)行力216。 執(zhí)行誤區(qū) —— 企業(yè)的一切問題都是執(zhí)行力的問題216。 文化沒有凝聚力2122 169。 缺乏科學(xué)的監(jiān)督考核機制216。 管理制度不完善216。 NOKIA四、進行執(zhí)行障礙的成因分析四、進行執(zhí)行障礙的成因分析216。 控制216