企業(yè)管理診斷與管理改進研究報告分析-文庫吧資料
2025-01-09 18:48本頁面
【正文】 境的判斷 未來幾年公司有良好的發(fā)展機遇： 第一 ， 市場容量將持續(xù)放大 ， 年增速約有 20%（ 已考慮了政府客觀調(diào)控的影響 ） 。目前的管理體制就像一個鐵制的小背心 ， 抑制了公司肌體的發(fā)育成長 。 但是目前公司還不是一個真正的事業(yè)部：權(quán)限較小 ， 所支配的資源不多；重要事項決策重心較高 ， 流程較長 。 缺乏有針對性的統(tǒng)籌解決方案 。 此外 ，這也是導致 “ 灰色 ” 收入的因素之一 。 第二 ， 機制因素 公司團隊尤其是營銷團隊的激勵機制不到位 ， 內(nèi)部比母公司待遇差 ， 外部和主要競爭對手有距離 。 3. 成長瓶頸的原因分析 人力資源開發(fā) 、 管理方面的問題 第一 ， 歷史因素 由于公司團隊 （ 尤其是營銷團隊 ） 較長時間內(nèi)處于相對邊緣的地位 （ 有人戲稱是 “ 二奶 ” 生的 ） ， 隸屬關(guān)系幾經(jīng)調(diào)整 ， 在組織內(nèi)部沒有正當 、 規(guī)范的利益表達機制 ， 母公司對他們的關(guān)心 、 關(guān)懷不夠 ， 因此容易出現(xiàn)疏離傾向 （ 認同度低 ） 、 “ 自救 ” 傾向；公司整體企業(yè)文化對其熏陶較少 ， 滲透力較弱 ， 團隊的統(tǒng)一性 、 凝聚力受到影響 。 3. 成長瓶頸的原因分析 戰(zhàn)略方面的原因 第三 ， 戰(zhàn)略上有所偏差 對去年下半年至今年上半年市場及行業(yè)環(huán)境的變化不敏感 ， 在市場容量急劇擴大 ， 競爭對手紛紛涌入 ， 競爭形態(tài)更加激烈的新形勢下 ， 逆潮流地收緊 、 壓縮 ， 在一定程度上錯失了戰(zhàn)略性機會 。 第二 ， 戰(zhàn)略上不清晰 對行業(yè)的競爭環(huán)境 、 成長規(guī)律以及公司的戰(zhàn)略任務(wù) 、 發(fā)展階段和步驟等問題缺少深入 、 細致的研究 ， 有些隨機而長 、 自發(fā)而生的特點 。 3. 成長瓶頸的原因分析 3. 成長瓶頸的原因分析 戰(zhàn)略方面的原因 第一 ， 戰(zhàn)略上不重視 表現(xiàn)在資源投入 、 人員配置 、 組織體制等多個方面 。 管理方面的問題 ， 主要原因在于管理素質(zhì)較低 ， 管理意識不足以及管理經(jīng)驗薄弱 。 第五 ， 管理方式粗放 、 簡單 ， 過于盯住短期績效 ， 往往忽視深層問題 、 系統(tǒng)問題和戰(zhàn)略性問題 。 對一線的反映 、 要求有時回饋不及時甚至不了了之 。 第三 ， 流程體系不完善 、 不全面 、 不細致 。 某些管理政策單兵突出 ， 與其他管理政策的協(xié)調(diào) 、 整合不夠 。 2. 存在問題：表征和現(xiàn)象 管理方面的問題 第一 ， 在目標管理 、 考核等方面 ， 沿用母公司的管理模式 ， 有些是明顯不適應(yīng)的 ， 如銷售任務(wù)考核周期 、 物料及成品庫存考核等 。 第五 ， 成品配送體系不完善 ， 運輸環(huán)節(jié)時有問題發(fā)生 。 第三 ， 一線銷售計劃不準 （ 也無法準確 ） ， 產(chǎn)銷計劃的銜接不順；制造系統(tǒng)有時無法及時供貨 。 第一 ， 產(chǎn)品企劃不準 ， 品種型號龐雜 ， 在制造 、 研發(fā) 、 銷售等方面造成較大的系統(tǒng)成本 。 2. 存在問題：表征和現(xiàn)象 營運方面的問題 營運即企業(yè)價值鏈的運動 。少數(shù)人的行為模式不符合現(xiàn)代營銷要求 ， 如業(yè)務(wù)導向 、忽視管理 、 愛當獵手等；同時 ， 存在不規(guī)范的現(xiàn)象 。 2. 存在問題：表征和現(xiàn)象 團隊和人力資源方面的問題 第四 、 企業(yè)文化方面的問題 因激勵機制 、 組織氛圍 、 事業(yè)前景 、 組織地位等原因 ， 部分員工積極性不高 ， 士氣低落 ， 精神不振 。 有些崗位如工藝 、 測試 、 技術(shù)支持等 ， 人力不足的瓶頸已非常明顯 ， 亟待解決 。 從外部因素看 ， 業(yè)內(nèi)人才供給普遍匱乏 ， 既有專業(yè)基礎(chǔ)又有營銷或管理素質(zhì)的 “ 種子 ” 不易尋得；從內(nèi)部角度看 ， 培訓開發(fā)不系統(tǒng) ， 針對性不強 。 2. 存在問題：表征和現(xiàn)象 團隊和人力資源方面的問題 第二 ， 團隊的專業(yè)化素質(zhì)欠缺 公司研產(chǎn)銷以及 “ 后臺 ” 管理人員均很年輕 ， 許多關(guān)鍵崗位員工是 2023年 、 2023年以后進廠的 。（ 對這樣一批對公司的創(chuàng)業(yè)做出貢獻但在個人利益上未有應(yīng)得回報的員工 ， 應(yīng)該有惋惜 、 感謝之情 ） 客觀地說 ， 離去的員工中 ， 有些人的理念 、 心態(tài) ， 行為模式不適應(yīng)未來市場的競爭和企業(yè)長遠的要求 。 尤其是任職時間較長的一批經(jīng)理及主管 ， 經(jīng)過幾年的艱苦拼搏 ， 普遍有分享勝利成果的心態(tài) （ 每任領(lǐng)導人都描繪出美好的前景 ） ， 現(xiàn)實與期望的 “ 缺口 ” ， 是導致其流動的主要原因 。 這種局面 ， 損害了自己 ， 壯大了競爭對手 。2023年 11月至今 ， 已有 多 位中心經(jīng)理辭職 。 在品牌運作 、 公關(guān)等方面 ， 可用資源同樣也是捉襟見肘 。 資源緊張不僅體現(xiàn)在費用上 。費用低已經(jīng)影響工作的開展 （ 例如盡可能不出差 ） ， 而且造成員工滿意度降低 （ 有時會誘發(fā)不規(guī)范的行為 ） 。 2. 存在問題：表征和現(xiàn)象 資源方面的問題 下表是母公司、公司中心經(jīng)理以及區(qū)域主管每月費用對比 ： 說明：上表中的費用是差旅費 、 手機費 、 業(yè)務(wù)接待費之和 2. 存在問題：表征和現(xiàn)象 資源方面的問題 公司人員每月費用不僅低于行業(yè)一般水平 （ 和 A等實報實銷的企業(yè)相比更是不可同日而語 ） ， 而且與母公司相比有差距 。 這也說明 ， 行業(yè)的競爭進入了一個新的階段 。由于行業(yè)平均利潤較高 ， 加之技術(shù)壁壘低 ， 交易信息不透明 ， “ 關(guān)系 ” 在營銷中的作用顯著等原因 ， 大量的國產(chǎn)品牌認為有機可乘 ， 大小廠家可能達 500家之多 。 2. 存在問題：表征和現(xiàn)象 公司經(jīng)過幾年的高速成長 ， 像
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