【摘要】服務(wù)禮儀——個人禮儀規(guī)范對待自己-要有卓越的形象價值人的印象形成55%外表+38%自我表現(xiàn)+7%語言如果你14歲不漂亮,你可以怨父母;如果你40歲還不漂亮,你只能怪自己。索菲亞.羅蘭
2025-03-14 10:49
【摘要】無憂資源:中國最大最全的資源下載網(wǎng)教育新天地:醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)之收費處員工培訓(xùn)主講教師簡介李穎杰回族23年教齡唐山學(xué)院公關(guān)專業(yè)副教授唐山學(xué)院文法系副主任中國注冊策劃師昂本企業(yè)管理咨詢有限公司首席培訓(xùn)師曾先后為唐山衛(wèi)校、開灤醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)藥超市建設(shè)銀行、工商銀
2025-01-26 00:23
【摘要】服務(wù)禮儀課堂秩序為了保證有一個良好的課堂秩序,下面我對課堂紀律提出以下幾點要求:。,并按伏案姿式坐好。,我會有一些問題需要和大家溝通,所以希望各位同學(xué)要積極踴躍的發(fā)言。在發(fā)言之前請先舉右手示意。得到我的允許后,方可起立發(fā)言。起立時按標準姿勢站好?;卮饐栴}時請講普通話,回答完畢后要說回答完畢。以上
2024-08-18 01:11
【摘要】有禮走遍天下主講人:王艷單元1服務(wù)禮儀概述?引子?禮儀的內(nèi)涵?禮儀的分類?服務(wù)禮儀的內(nèi)涵?服務(wù)禮儀的重要性引子為人子方少時親師友習(xí)禮儀《三字經(jīng)》引子經(jīng)國家定社
2025-03-02 16:18
【摘要】什么是禮儀?人們在各種社會交往活動中,為了互相尊重而約定俗成的,共同認可的行為規(guī)范。,禮儀是個人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)得體的衣著,文雅的舉止,恰當?shù)膯柡?,彬彬有禮的行為所體現(xiàn)的已不僅僅是個人很有禮貌的簡單層次,而是一個人的自信心、熱情、對生活的熱愛等心態(tài)的綜合反映。機遇和成功偏愛講究禮儀的人,尊重真誠寬容適度,接待禮儀的原則:,“四到”——口到、眼到、身到、意到,“三聲”——來有迎
2025-03-05 17:48
【摘要】禮/儀/體/現(xiàn)/細/節(jié)/細/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)打造服務(wù)魅力之服務(wù)禮儀服務(wù)意識禮/儀/體/現(xiàn)/細/節(jié)/細/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)員工職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成1、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯“大樹理論”2、正確職業(yè)意識的力量“鏈條原理”……
2025-03-02 22:06
【摘要】麻城小鎮(zhèn)培訓(xùn)之禮儀篇禮儀從第一印象開始??學(xué)會修飾自己的外表!在你開口之前,別人第一眼看到的只會是你的外表。天生麗質(zhì),風儀秀整的人畢竟是少數(shù),然而我們卻可以靠化妝修飾、發(fā)式造型、著裝佩飾等手段,彌補和掩蓋在容貌、形體等方面的不足,并在視覺上把自身較美的方面展露、襯托和強調(diào)出來,使形象得以美化。
2025-01-09 13:21
【摘要】LOGO大商網(wǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)師:董妮娜什么是禮儀??禮,是一種道德規(guī)范,即尊重。孔子曰:禮者,敬人也。?儀,恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。?禮儀的核心是尊重為本。尊重二字,是禮儀
2025-03-14 03:30
【摘要】服務(wù)禮儀為什么要培訓(xùn)?一、服務(wù)禮儀的作用禮儀是社會交往和待人處世的重要表現(xiàn)形式,無論是經(jīng)營管理、日常工作還是生活細節(jié),都充滿了禮儀,最能直接體現(xiàn)一個人的精神風貌和修養(yǎng)品味,是人生成功的重要素質(zhì)。拿破侖·希爾說:“世界上最廉價而又能得到最大收益的一項特質(zhì),那就是禮節(jié)”
2025-01-22 12:54
2025-03-05 17:47
【摘要】禮儀培訓(xùn)之儀容儀表篇儀容規(guī)范服飾規(guī)范眼神交流面帶微笑毛發(fā)一、視覺規(guī)范(一)頭發(fā):女:采用統(tǒng)一規(guī)定發(fā)型。不留夸張發(fā)式及個性發(fā)式。:女:不可漂染除黑色、栗色之外的其他顏色。、不染發(fā)。不留長發(fā)。潔凈、整齊,無頭屑。(二)眉毛:女:選擇茶色或棕色眉筆,根據(jù)眉毛的基本結(jié)構(gòu)調(diào)整眉形,描
2025-01-18 08:36
【摘要】第二講商務(wù)禮儀之個人禮儀v(一)致意禮v致意禮是相識的人見面時常用的禮節(jié),表示相互問候之意。致意禮一般有以下幾種方式:v 1、舉手致意彼此相識的人,在公共場合相見,相隔距離又較遠時,相互舉手致意。v2、點頭致意v面含微笑相向?qū)Ψ轿⑽Ⅻc頭,是在一般場合用來表示對他人敬意的禮節(jié)。在公
2025-01-09 20:34
【摘要】雅士利導(dǎo)購培訓(xùn)系列課程-之導(dǎo)購禮儀人力資源部:張虹目錄一.禮儀的基本概念及作用;二.如何樹立良好的職業(yè)形象;三.儀容儀表的標準和要求;四.與顧客溝通注意事項一、禮儀的概念及重要性?禮儀是對禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。是在人際交往中,體現(xiàn)相互
2025-01-14 16:55
【摘要】1商務(wù)禮儀之接待禮儀21、我們的學(xué)習(xí)目標2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱3我們的學(xué)習(xí)目標我們的學(xué)習(xí)目標 待客應(yīng)對最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠意地對待顧客。你的一舉一動都影響客人對公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個人素質(zhì);2、更好地對服務(wù)對象表示尊重;3、塑造并維
2025-01-11 05:19
【摘要】公共禮儀之會面禮儀談話禮儀六不準:*不非議黨和政府*不涉及國家秘密和商業(yè)秘密*不能隨便非議交往對象*不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同行、同事*不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題*不涉及個人隱私問題(收入、年齡、婚姻家庭、健康問題、個人經(jīng)歷)注意點:*細語
2025-01-18 18:09