【正文】 ic Tool of HRM 公司的要求 Expected Role 個人的理解 Perceived Role 雙方同意 Accepted Role 一個崗位在公司的位置 THE PLACE OF A POSITION WITHIN AN ORGANIZATION 職位 Position 職位 Position 職位 Position 職位 Position 職位 Position 職位 Position 職位 Position 職位 Position 職位 Position 職位 Position 職位 Position 職位 Position 公司、機(jī)構(gòu) ORGANIZATION 部門 FUNCTION 部門 FUNCTION 部門 FUNCTION 職任范圍 Areas of Responsibilities 職任范圍 Areas of Responsibilities 崗位說明書 任職者 職位名稱 日期 職任范圍 級別 衡量標(biāo)準(zhǔn) 名稱 全部 數(shù)量 優(yōu)先排列 部分 質(zhì)量 下定義為了什么效果，做什么 協(xié)助 1 2 3 4 5 6 7 8 崗位說明書 確立 日期 機(jī)構(gòu) 部門 職位名稱 任職者 批準(zhǔn) 主管名稱 主管 批準(zhǔn) 目的（ 職位存在的理由，限度和目標(biāo)） 規(guī)模 經(jīng)濟(jì) 非經(jīng)濟(jì) 工作分析（職務(wù)分析）是指完整地確認(rèn)工作整體，全面搜集、分析、綜合各種有關(guān)工作的信息的一系列人力資源管理基礎(chǔ)性的管理活動。 人力資源開發(fā)的幾個層次 1) 自我開發(fā) 2) 培養(yǎng)性開發(fā) 3) 使用性開發(fā) 4) 政策性開發(fā) 人力資源開發(fā)新特征 1) 跨國公司的人才爭奪將會更加激烈 2) 社會對人才素質(zhì)的要求將會越來越高 3) 企業(yè)對人力資源管理的能力要求越來越強(qiáng) 4) 企業(yè)家的經(jīng)營理念將會發(fā)生重大變化 5) 招聘和留住高素質(zhì)人才變得同樣重要 6) 人才培養(yǎng)的力度將變得越來越大 四、戰(zhàn)略人力資源管理 ● 組織一個機(jī)構(gòu) ● 考慮組織管理 (一 ) 組織 ? 一群人在一定的架構(gòu)中 , 人 遵循一些規(guī)范 , 利用某 些科技來達(dá)到 [個人達(dá) 不到的目標(biāo) ]. 規(guī)范 架構(gòu) 技術(shù) 組織的定義 ?成員 : 員工 , 股東 , 關(guān)系企業(yè) , 銀行 , 顧客等 ?共同意識 : 對組織目標(biāo)強(qiáng)烈 , 又相當(dāng)一致的認(rèn)同程度 ?規(guī)范 : 站在組織立場 , 對事物共同一致的判定標(biāo)準(zhǔn) (價值觀 , 道德觀 ) ?命令職務(wù) : 權(quán)限與義務(wù)的同時存在 ?長期共處的信息環(huán)境 組織的目的 ?社會功能 ?設(shè)計功能 組織的性質(zhì) ? 共同體 : 滿足成員需求為目的 ? 自然因素結(jié)合 : 家庭 , 地域 , 興趣 ? 公平分享組織一切 ? 重視 [組織團(tuán)結(jié) ] ? 重視 [成員滿足 ] ? 共同興趣的滿足 ? 具有排外性 ? 功能體 : 達(dá)成外在目的 ? 由外在力量形成 ? 追求利潤 , 完成計劃 ? 內(nèi)部成員的滿足 , 交流只是手段 ? 重視組織 [強(qiáng) ] 甚于組織 [穩(wěn)定 ] 理想的組織 ?共同體 1. 組織目的與成員目的一致 2. 成員的安定感 維持公平 維持無競爭 3. 組織內(nèi)部認(rèn)同 4. 人品 大于 能力 ?功能體 1. 目的達(dá)成就解散 2. 成員要有體能 3. 目標(biāo)明確 (效益指標(biāo) ) 4. 劃清界限 (信息清楚 ) 5. 人員識才識用 6. 適當(dāng)?shù)沫h(huán)境 7. 客觀實際的考核 個人的需求 ?馬斯洛的五種需求的理論 ? ERG的理論 ?赫茨伯格的雙因素理論 ?成就理論 ?經(jīng)濟(jì)、權(quán)力、 地位、 公平、 特權(quán) （ 2023年應(yīng)屆畢業(yè)生求職調(diào)查表明， 除薪酬待遇、公司環(huán)境和企業(yè)文化外， 他們更注重工作地點(diǎn)、工作類型、職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)機(jī)會、專業(yè)對口等。 3) 使用過程的時效性。 企業(yè)生命 =人的素質(zhì) +積極性 =自覺性的開發(fā)強(qiáng)制性的驅(qū)動積極性再充電 以人為本 以市場為導(dǎo)向 以質(zhì)量為生命 （三）人力資源開發(fā) 人力資源的四個特征 1) 生成過程的時代性。 二維是集體行為調(diào)控維：組織、制度、激勵三要素。 管理模式：具體內(nèi)容由“三維空間、九個要素”構(gòu)成。 （二）建立以人為中心的企業(yè)立體管理模式 管理思想：確立人是企業(yè)之本，以人為中心，為了人、依靠人、培育人的思想 管理目標(biāo)： 人與物的關(guān)系目標(biāo) 兩者協(xié)調(diào)發(fā)展 人與人的關(guān)系目標(biāo) 物質(zhì)文明：企業(yè)管理追求一個“三效”目標(biāo)，即崗位效率最高，群體效能最大，企業(yè)效益最好。 6. 有效保護(hù)人。 5. 適當(dāng)約束人。 4. 不斷激勵人。 3. 全面教育人。 2. 合理組織人。 美國硅谷吸引和留住人才的七大優(yōu)勢： 有利于人才發(fā)展的游戲規(guī)則； 很高的知識密集度； 員工的高素質(zhì)和高流動性； 鼓勵冒險和寬容失敗的氛圍； 開發(fā)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境； 與工業(yè)界密切結(jié)合的研究性大學(xué)； 專業(yè)化配套的企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等 人力資源管理模式圖 外部環(huán)境： 政府 勞動力市場 （競爭對手） 競爭者 人力資源功能： 組織、工作崗位 人力資源的戰(zhàn)略 人力資源計劃 工作崗位分析 招聘人力資源： 招聘 挑選 建立績效： 人力資源開發(fā) 生產(chǎn)力與質(zhì)量提高 獎勵： 績效評估 報酬和福利 維持人力資源： 安全與健康 勞資關(guān)系 中止合同 退休 組織環(huán)境： 管理的目標(biāo)和價值 企業(yè)文化 戰(zhàn)略 技術(shù) 機(jī)構(gòu) 規(guī)模 員工 工作： 工作結(jié)果 動機(jī) 標(biāo)準(zhǔn) 績效 能力 獎勵 生產(chǎn)力 興趣 質(zhì)量 個性（人格）