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超美佳連鎖超市公司員工工作手冊(cè)-文庫(kù)吧資料

2025-07-21 14:58本頁(yè)面
  

【正文】 執(zhí)行。 如果你提出的建議得 以采用,改善經(jīng)營(yíng)管理、增加利潤(rùn),你將會(huì)受到公司的獎(jiǎng)勵(lì)。 ● 溝通渠道 員工反饋 員工反饋包括合理化建議和投訴。 逐級(jí)溝通: 如果你有問(wèn)題需要反映,你可以直接向你的上級(jí)溝通,而你的上級(jí)應(yīng)盡快答復(fù)你,如果你對(duì)答復(fù)不滿意,還可以向隔級(jí)上級(jí)匯報(bào)。 ? 員工未提出書(shū)面申請(qǐng)擅自離職; ? 員工提出書(shū)面申請(qǐng)未滿三十天且未獲批準(zhǔn)擅自離職; ? 員工離職手續(xù)未辦理完畢前擅自離職。 重要崗位(如獨(dú)立核算單位主要負(fù)責(zé)人、各財(cái)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人等)須經(jīng)內(nèi)審部審計(jì)后方可離職。 員工提出離職應(yīng)提前三十天以書(shū)面形式通知公司,以便安排工作 的交接。 離職 公司希望員工能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地在公司發(fā)展,當(dāng)員工選擇離開(kāi)時(shí),公司會(huì)盡力挽留員工。 個(gè)人 的職業(yè)發(fā)展 需要你 本人 承擔(dān)積極的主導(dǎo) 責(zé) 任 ,你 必須 認(rèn)真考慮在公司的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 。 調(diào)動(dòng)、 晉升與發(fā)展 在工作期間,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要、你的能力表現(xiàn),同時(shí)尊重你個(gè)人的發(fā)展意愿,崗位和職位都有可能發(fā)生改變, 以更好地幫 助你發(fā)揮所長(zhǎng),提升自我。 ? 績(jī)效評(píng)估異議的處理 如果被評(píng)估者對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果有異議可向人力資源部門申請(qǐng)復(fù)議。 此外根據(jù)各實(shí)際區(qū)域情況還有職位調(diào)整評(píng)估等。 ? 績(jī)效評(píng)估遵循客觀、公正、公平、公開(kāi)、雙向的原則。公司也提倡學(xué)習(xí)和交流的工作氛圍,定期舉辦各種主題、各種層級(jí)的研討會(huì),鼓勵(lì)員工之間互相學(xué)習(xí),分享最佳實(shí)踐。不斷為公司注入新鮮血液,充實(shí)管理人員隊(duì)伍,使公司產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力。公司設(shè)計(jì)了從主管、經(jīng)理、總監(jiān)等層級(jí)的一系列管理培訓(xùn)課程,除了有零售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、門店管理等各個(gè)類別的業(yè)務(wù)課程外,還有“管理訓(xùn)練營(yíng)”、“領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院”等系列高級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目,讓你在硬技能和軟 技能方面都得到均衡發(fā)展。 ● 輪崗培訓(xùn) 如果你喜歡嘗試不同的工作,體驗(yàn)不同崗位的樂(lè)趣,并有能力勝任不同的工作,我們可以安排輪崗培訓(xùn),為你提供橫向的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),積累更多的經(jīng)驗(yàn),為下一步發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)。 ● 崗位技能培訓(xùn) 員工大部分的學(xué)習(xí)來(lái)源于日常工作的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累。在這樣一種 “學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的培訓(xùn)理念下,公司建立并不斷完善培訓(xùn)體系,為所有的員工在不同的職業(yè)發(fā)展階段提供全面的培訓(xùn)。 ? 喪假 直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,員工可請(qǐng)喪假 3個(gè)工作日。 ? 護(hù)理假 領(lǐng)取獨(dú)生子女優(yōu)待證的男員工,在配偶生育時(shí)可享受 3個(gè)工作日的護(hù)理假。 產(chǎn)假內(nèi)遇節(jié)、假日的,均不另加假期天數(shù);產(chǎn)假應(yīng)連續(xù)一次休完,不可拆開(kāi)使用。 ? 產(chǎn)假 已婚女員工生育可享受產(chǎn)假 90天,其他情況(如難產(chǎn)、多胞胎、晚育、獨(dú)生子女等)根據(jù)國(guó)家及地 方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行, 公司將根據(jù)縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院或當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)局約定的醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)院 證明給予 假 期 。 ? 年休假最小時(shí)間單位為 ; ? 婚假 員工登記結(jié)婚可享受婚假,婚假為 3 天;如符合男 25 周歲、女 23 周歲以上且初婚的條件,可另享受 10天晚婚假。 ? 國(guó)家法定節(jié)假日 元旦、春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)放假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。 ● 健康 公司十分關(guān)心員工的身體狀況,不定期的舉行文體活動(dòng)增強(qiáng)員工體質(zhì),也會(huì) 根據(jù)實(shí)際情況定期組織員工體檢。延時(shí)加班工資按工資 150%計(jì)發(fā)加班費(fèi),休息日加班按工資 200%計(jì)發(fā)加班費(fèi),國(guó)家法定節(jié)假日加班按工資 300%計(jì)發(fā)加班費(fèi)。社保個(gè)人繳交部分、個(gè)人所得稅等費(fèi)用,按當(dāng)?shù)卣嫉臉?biāo)準(zhǔn)在工資中代扣代繳。 ● 薪酬保密 員工薪酬為公司秘密,不得私自向他人泄露自己的薪酬,也不得私自打聽(tīng)他人的薪酬,違反者將受到相應(yīng)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者做辭退處理。獎(jiǎng)金將結(jié)合本年度團(tuán)隊(duì)及個(gè)人績(jī)效成績(jī)、員工在本年度實(shí)際工作月數(shù)綜合評(píng)出。不同地區(qū)工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)消費(fèi)水平不同存在差異。 ● 出差 出差須填寫(xiě)《出差審批單》經(jīng)相應(yīng)上級(jí)主管簽字批準(zhǔn)后交人力資源部門核準(zhǔn)存檔,手續(xù)不完備者,按事假處理。 員工 在任意連續(xù)十二個(gè)月內(nèi)累計(jì) 請(qǐng)事假 達(dá) 44個(gè)工作日 的,部門可以不再預(yù)留該崗位;員工銷假后能否上崗,需依據(jù)部 門的崗位需要而決定,如果沒(méi)有合適的崗位,公司可 與 其 解除勞動(dòng)合同 。連續(xù)休假 5天以上需提前一周申請(qǐng)。 如遇突然情況無(wú)法事先提出申請(qǐng),或因特殊情況需延長(zhǎng)假期者,應(yīng)在休假當(dāng)天通知上級(jí)主管和人力 資源部門,并在休假結(jié)束返回公司當(dāng)天補(bǔ)辦請(qǐng)假審批手續(xù)。 ● 醫(yī)療期 因患病或非因公負(fù)傷,需要請(qǐng)連續(xù)性或經(jīng)常性病假進(jìn)行醫(yī)療,醫(yī)療期長(zhǎng)短根 據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定以及本人實(shí)際參加工作年限和在公司服務(wù)年限決定。 ● 加班 公司要求員工在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),如因經(jīng)營(yíng)和工作需要加班的員工,應(yīng)填寫(xiě)《加班單》,并由其相應(yīng)上級(jí)主管審核批準(zhǔn),經(jīng)審批后交人力資源部備案,未按此要求辦理不視為加班。 連續(xù)曠工 3天以上(含 3天)或一年內(nèi)累計(jì)曠工在 5天以上(含 5天)者 ,作自動(dòng)離職處理。 遲到或早退超過(guò)半個(gè)小時(shí),扣除當(dāng)日工資。 對(duì)無(wú)故不打(刷)卡或代他人打(刷)卡者依據(jù)公司《寶雞超美佳連鎖超市員工行為獎(jiǎng)懲辦法》有關(guān)規(guī)定給予處分。 ● 考勤卡 員工(不包括 總監(jiān)級(jí)以上人員) 上下班需自覺(jué)打(刷)卡, 因故不能打(刷)卡,需由所在部門經(jīng)理級(jí)或者以上上級(jí)簽卡并注明原因。如因工作需要,部門可對(duì)特殊崗位進(jìn)行靈活排班,并報(bào)相關(guān)人力資源部門備案。 職能部門每周工作五天。 在試用期內(nèi)請(qǐng)假,累計(jì)超過(guò) 7天且未滿一個(gè)月的,公司將延長(zhǎng)試用期一個(gè)月,如果請(qǐng)假時(shí)間累計(jì)超過(guò)1個(gè)月,公司可終止聘用 (經(jīng)公司批準(zhǔn)的特殊情況除外 )。 試用期的確定根據(jù)你的勞動(dòng)合同期 及當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)而定,一般為 3 個(gè)月。 ★ 勞動(dòng)合同 依照國(guó)家及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)勞動(dòng)法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,公司與你簽訂勞動(dòng)合同。 ★ 轉(zhuǎn)正 每位新入職的員工都有一名直接上級(jí)委派的入職培養(yǎng)人,他 /她會(huì)幫助你盡快適應(yīng)工作。在你辦完入職手續(xù)后, 人力資源部門會(huì)幫你熟悉公司的整體環(huán)境,然后引領(lǐng)你到所在的部門。 為了保障人員資料的準(zhǔn)確,下述項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí),請(qǐng)立即通知人力資源部門:本人的姓名、身份證(號(hào)碼或地址)、聯(lián)系電話、緊急聯(lián)絡(luò)人及聯(lián)系電話、學(xué)歷、銀行帳號(hào)、婚姻狀況、 教育狀況 、 國(guó)籍、擔(dān)保人等。 ★ 個(gè)人資料及資料變更 在你加入公司之前,公司會(huì)要求你填寫(xiě)一系列個(gè)人資料,不得有任何隱瞞和欺騙,公司保留審查你所填寫(xiě)各項(xiàng)資料的權(quán)利。能力過(guò)高或過(guò)低都不利于人才的發(fā)展,因此公司在選聘時(shí)以保證人才和崗位的高度匹配為前提。 ? 成本效益 最優(yōu)原則。 ? 人才本地化原則。內(nèi)部招聘為主、外部招聘為輔。 ● 公司不僅為員工提供安全的辦公環(huán)境,也為顧客提供安全購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)積極支持并參與社會(huì)環(huán)?;顒?dòng)。 ● 如果你或顧客發(fā)生意外,或有任何不安全因素的存在,請(qǐng)立即向上級(jí)或安保人員匯報(bào)。 公司重視安全管理問(wèn)題, 為我們提供安全、清潔的辦公環(huán)境, 提供相應(yīng)的安全指引及操作培訓(xùn), 每個(gè)成員都有保護(hù)環(huán)境、維護(hù)安全的責(zé)任 ● 嚴(yán)格遵守公司安全管理的有關(guān)規(guī)定,故意破壞環(huán)境、破壞安全的行為將受到相應(yīng)懲處。 ? 公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工不能在同一個(gè)部門(門店),相 互應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位,公司可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門或工作地點(diǎn)。 公司 為 所有成員 提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ,需要大家共同維護(hù) ? 在 員工 招聘 、 任用 、提升 上, 提倡 舉賢避親 ,堅(jiān)持回避原則,避免出現(xiàn)或被認(rèn)為有偏袒行為。 ? 對(duì)外傳遞公司信息或代表公司發(fā)表言論時(shí)必須嚴(yán)格遵守《寶雞超美佳連鎖超市傳訊政策指引》的相關(guān)規(guī)定。 ? 妥善保管機(jī)密文件,及時(shí)銷毀不需要保存的機(jī)密文件。 ? 以他人名義從事以上活動(dòng)。 ? 以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益。 ? 參與其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。 ? 愛(ài)惜辦公用品和設(shè)備,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,故意損毀、遺失公司資產(chǎn)者將進(jìn)行賠償并給予相應(yīng)處分,離職員工必須將所有公司資產(chǎn)交回公司。 ? 公司資產(chǎn)(各類資金、設(shè)備、物料用品及服務(wù))只能 用于公司業(yè)務(wù),禁止使用公司資產(chǎn)從事私人活動(dòng)。 保護(hù)公司資產(chǎn),減少公司損失是每個(gè)公司成員的義務(wù) ? 未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈(zèng)與、轉(zhuǎn)租、抵押、質(zhì)押給其他單位或個(gè)人。 ? 對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的一般性邀請(qǐng)活動(dòng),應(yīng)報(bào)相關(guān)人員批準(zhǔn)。 ? 如果已經(jīng)收受客戶的饋贈(zèng)品無(wú)法返還,必須嚴(yán)格按照《寶雞超美佳連鎖超市有限公司饋贈(zèng)品管理辦法》處理。 我們倡導(dǎo) 與所有供貨商及合作伙伴(下簡(jiǎn)稱為客戶)包括潛在的合作伙伴(下稱潛在客戶) 平等、誠(chéng)懇相待,不允許利用公司名義謀取私人利益,與客戶或潛在客戶的交往,不能涉及違法及不良行為,包括但不限于以下行為: ? 以 任何形式 邀約、組織或參與 違反國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定的交際應(yīng)酬活動(dòng)(如:具有賭博性質(zhì)的活動(dòng))。 違反職業(yè)道德 的行為將受到相應(yīng)紀(jì)律處分甚至辭退,如因違紀(jì)行為 給 公司 造成經(jīng)濟(jì)損失者, 公司 將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償 ,并保留向 司法機(jī)關(guān) 提請(qǐng) 追究刑事 責(zé)任的權(quán)利 。 創(chuàng)新 持續(xù)優(yōu)化與改善、持續(xù)學(xué)習(xí) ; 營(yíng)造開(kāi)放環(huán)境,鼓勵(lì)創(chuàng)新思維與嘗試; 始終保持危機(jī)意識(shí),居安思危,求新求變,銳意進(jìn)取。 團(tuán)隊(duì) 我們都是寶雞超美佳連鎖超市大家庭的一員,彼此充分信任、相互協(xié)助合作、一起學(xué)習(xí)進(jìn)步; 我們之間通過(guò)平等、有效、通暢的多種渠道溝通; 我們分享智慧、分享信息、分享成功。 尊重 體現(xiàn)為對(duì)顧客、對(duì)合作伙伴、對(duì)員工的尊重 ; 廣納賢才,包容來(lái)自不同文化背景的人; 每一名管理人員都有幫助人進(jìn)步、 培養(yǎng)人發(fā)展的責(zé)任; 每一名員工都有參與管理的權(quán)利與得到發(fā)展的均等機(jī)會(huì)。 我們的信仰 寶雞超美佳連鎖超市以持續(xù)改進(jìn)消費(fèi)者生活品質(zhì)為己任,引領(lǐng)現(xiàn)代與健康的生活方式 ——我們要為顧客提供高質(zhì)、超值的商品與服務(wù) ——我們堅(jiān)持六個(gè)正確的經(jīng)營(yíng)原則 ——我們讓顧客體驗(yàn)家的感覺(jué) 寶雞超美佳連鎖超市致力于成為員工價(jià)值最大化的零售企業(yè) ——我們的員工與企業(yè)共同成長(zhǎng),獲得尊重與培養(yǎng),獲得專業(yè)上、工作上、生活上的提升 ——我們?yōu)槊恳粋€(gè)員工提供開(kāi)放、公平、充分的 成長(zhǎng)空間,提供安全、健康的工作環(huán)境 ——我們的每個(gè)員工都是公司大家庭的一員 寶雞超美佳連鎖超市致力于建立 “雙贏 ”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 ——我們相信協(xié)作是建立工商關(guān)系的基礎(chǔ) ——我們通過(guò)組織有效的商品流動(dòng),為合作伙伴帶來(lái)合理的利潤(rùn) 寶雞超美
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