市場(chǎng)調(diào)查問卷及量表設(shè)計(jì)(ppt34頁)-文庫吧資料
2025-01-05 00:06本頁面
【正文】 松下 20分 30分 40分 50分 市場(chǎng)調(diào)研中常用的量表 量表技術(shù) 比較量表 非比較量表 配對(duì)比較量表 等級(jí)排序量表 Q分類法 固定總數(shù)量表 連續(xù)評(píng)分量表 分項(xiàng)評(píng)分量表 列舉評(píng)分量表 李克特量表 語義差別量表 斯坦普爾量表 ① 配對(duì)比較量表 ?現(xiàn)要比較 A,B,C和 D四種洗發(fā)香波的消費(fèi)者品牌偏好，將這四種品牌兩兩配對(duì)構(gòu)建配對(duì)比較量表，如下表所示： 填表說明：請(qǐng)分別將 1或 0填入表中的陰影空格內(nèi)， 1表示列品牌更受您的歡迎， 0表示行品牌更受歡迎。 要求被調(diào)查者在一個(gè)有序系列中作出對(duì)行為、特征的性質(zhì)、頻率或強(qiáng)度作出清楚的決策。 １市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的概述 涵義 問卷的類型 1 按使用問卷的方法： ?自填式問卷 ?代填式問卷 2 按問卷發(fā)放的方法： ?郵寄式問卷 ?報(bào)刊式問卷 ?人員訪問問卷 ?電話訪問問卷 ?網(wǎng)上訪問問卷 3 按問卷內(nèi)容的結(jié)構(gòu)： ?結(jié)構(gòu)型問卷 ?無結(jié)構(gòu)型問卷 回答者愿意回答，但無能力回答，包括回答者不善于表達(dá)的意見，不適合回答和不知道自己所擁有的答案等 回答者了解問句的涵義，也具備回答的條件，但不愿意回答，即拒答 回答者雖了解問句的涵義，愿意回答，但是自己記憶不清應(yīng)有的答案 被調(diào)查者不了解或是誤解問句的涵義，不是無法回答就是答非所問 問卷設(shè)計(jì)的困難 原則 1 原則 2 原則 3 原則 4 原則 5 目的性原則 可接受性原則 順序性原則 簡明性原則 匹配性原則 問卷設(shè)計(jì)的原則 準(zhǔn) 備 階 段 初 步 設(shè) 計(jì) 定 稿 印 刷 了解調(diào)查的目的要求 界定調(diào)查項(xiàng)目與內(nèi)容 決定問卷設(shè)計(jì)形式 擬定問卷標(biāo)題及說明詞 問卷主體設(shè)計(jì) 問卷附注設(shè)計(jì) 修改定稿 問卷設(shè)計(jì)的程序 問句的措辭與 問卷的編排 決定問句的 結(jié)構(gòu)與形式 建立問卷的 總體框架 問卷的評(píng)估 與測(cè)試 中心概念 建立問句的總體框架 婦女雜志對(duì)婦女現(xiàn)代化影響的調(diào)查 婦女雜志 現(xiàn)代化 核心內(nèi)容 詢問的問題 2 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)開發(fā) 個(gè)人基本情況 與雜志接觸情況 與其他媒體接觸 個(gè)人現(xiàn)代化量表 年齡？職業(yè)？文化程度？婚姻？居住區(qū)域？ …… 一般雜志？ 婦女、家庭生活類雜志？ 電視？報(bào)紙？廣播？書籍？電影？書信？ 幾種主要媒體影響比較？ 是否看？看哪種？喜歡什么內(nèi)容？是否訂閱及理由？是否購買及理由？ 試構(gòu)建問卷的總框架： 中心概念 一家雜志社要進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查，目的是要了解各類家長教育子女方面的情況。第四章 市場(chǎng)調(diào)查問卷及量表設(shè)計(jì) 了解調(diào)查問卷的概念與格式 熟悉問卷設(shè)計(jì)的原則與程序 掌握問卷設(shè)計(jì)的技巧 了解測(cè)量量表的類型和使用要點(diǎn) 調(diào)查問卷：也稱問卷。是調(diào)研人員根據(jù)調(diào)查目的和要求設(shè)計(jì)的，由一系列問題及其附帶的備選答案及其他輔助內(nèi)容所組成的、向被調(diào)查者收集資料的工具。 教子情況
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