市場調(diào)查問卷設(shè)計課程-文庫吧資料
2025-01-04 08:05本頁面
【正文】 主要條件是 (請將所給答案按重要順序 1， 2，3…… 填寫在口中 ) 價格便宜 □ 外型美觀 □ 維修方便 □ 牌子有名 □ 經(jīng)久耐用 □ 便于被調(diào)查者對其意見、動機(jī)、感覺等做衡量和比較性的表達(dá)，也便于對調(diào)查結(jié)果加以統(tǒng)計；但若項目過多，會影響排序?！ ? “您覺得軟包裝飲料有哪些優(yōu)、缺點？ ” 對于公司的管理、政策、規(guī)范甚至員工之間恩怨，給您空間，您不妨直說。技能點2023/1/14 32（二）答案的設(shè)計方法v 回憶法? 通過回憶，了解被調(diào)查者對不同商品質(zhì)量、牌子等方面印象的強(qiáng)弱。（二）答案的設(shè)計方法技能點2023/1/14 31（二）答案的設(shè)計方法v 多項選擇法? 多項選擇法是指所提出的問題事先預(yù)備好兩個以上的答案，回答者可任選其中的 — 項或幾項?！ ? “ 您家里現(xiàn)在有吸塵器嗎 ?” 你的性別（ ） A、男 B、女 易于理解和可迅速得到明確的答案，便于統(tǒng)計處理及分析；但難以反映被調(diào)查者意見與程度的差別，了解的情況也不夠深入。 您認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？ A、非常民主 B、適中 C、官僚 D、專橫 您是否喜歡 XX牌子的自行車 ?技能點技能點2023/1/14 30v二項選擇法? 二項選擇法也稱二分法，是指提出的問題僅有兩種答案可以選擇。在提動機(jī)性問題時，應(yīng)注意人們的行為是有意識動機(jī)，也可以是半意識動機(jī)或無意識動機(jī)產(chǎn)生的。? 行為性問題是對回答者的行為特征進(jìn)行調(diào)查?！ ±?， “您通常什么時候看電視 ?”、 “您一般看哪種報刊雜志” 此類問題主要目的是為了獲得有關(guān)事實性資料。此類問題方便回答利于統(tǒng)計，但有局限性，不能獲取其他信息。此類問題，結(jié)果真實但不易于統(tǒng)計。 比如， “您同意以下哪種說法 ”，通過列舉而消除被訪者顧慮?！ ”热纾?“您的年齡 ”、 “您的職業(yè) ”、 “您最喜歡的洗發(fā)水是什么牌子 ?”等，這些都可獲得明確答案。（五）問卷編碼及證明信息2023/1/14 18三、問卷設(shè)計的原則v 問卷應(yīng)具備的功能v 問卷設(shè)計原則2023/1/14 19v 成功的問卷設(shè)計應(yīng)該具備三個功能：? 能將所要調(diào)查的問題明確地傳達(dá)給被調(diào)查者；? 能夠取得對方合作，并取得真實、準(zhǔn)確的答案；? 問卷應(yīng)該具有一些自我檢測的功能，幫助確定被訪者回答的認(rèn)真程度。v 證明信息? 調(diào)查表的最后，附上調(diào)查員的姓名、訪問日期、時間等，以明確調(diào)查人員完成任務(wù)的性質(zhì)。通常是在每一個調(diào)查項目的最左邊按順序編號。? 問卷編碼? 編碼是將問卷中的調(diào)查項目變成數(shù)字的工作過程，大多數(shù)市場調(diào)查問卷均需加以編碼，以便分類整理，易于進(jìn)行計算機(jī)處理和統(tǒng)計分析。 問卷編碼是將問題答案編碼，方便以后的問卷處理216。它主要是以提問的形式提供給被調(diào)查者，這部分內(nèi)容設(shè)計的好壞直接影響整個調(diào)查的價值。? 你的月均消費(fèi)水平？ A、 800 B、 600800 C、 600? 你是大學(xué)幾年級？ A、一年 B、二年 C、三年 ? 你的年齡是： A、 20以下 B、 20－ 30C、 30－ 40D、 40以上（三）被訪者基本情況技能點2023/1/14 15（四）調(diào)查主題內(nèi)容v主體內(nèi)容即調(diào)查的具體問題，是最為關(guān)注的內(nèi)容。 被訪者基本情況即了解被訪者特征情況，是問卷統(tǒng)計后分析的重要資料。填好后請您于 8月 25日前投進(jìn)各公司的《員
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