居住型物業(yè)管理概述-文庫吧資料
2025-01-01 12:12本頁面
【正文】 、良好的酒店式服務(wù)2.在一些住宅小區(qū)花園洋房或純別墅區(qū)內(nèi)，部分單元沒有向業(yè)主出售，而匹配完整的居室設(shè)施以出租的形式經(jīng)營1.（二）高級(jí)公寓的分類? 具有完善講究的家具、電器、設(shè)備、設(shè)施及廚房和起居用品。消防管理5）環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理6）小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備管理7）車輛管理8）市政設(shè)施維護(hù)管理9）物業(yè)租賃管理10）收費(fèi)管理11）提供其他各種服務(wù)（二）小區(qū)物業(yè)管理的原則? 堅(jiān)持以人為本，服務(wù)第一的原則? 所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)相分離的原則? 專業(yè)化管理與民主管理相結(jié)合的原則? 綜合管理的原則? 有償服務(wù)，合理負(fù)擔(dān)的原則? 競爭擇優(yōu)的原則第三節(jié) 房屋管理3） 住宅小區(qū)物業(yè)管理的內(nèi)容和原則（一） 住宅小區(qū)物業(yè)管理的內(nèi)容1） 探索住宅小區(qū)物業(yè)管理的新思路（ 1）服務(wù)第一，方便群眾（ 2）企業(yè)經(jīng)營，獨(dú)立核算，實(shí)行招標(biāo)制，提供有償服務(wù)（ 3）專業(yè)管理，群眾參與。實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)居民的心理效益實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)居民的心理效益（二）住在小區(qū)物業(yè)管理的要求（二）住在小區(qū)物業(yè)管理的要求1. 物質(zhì)環(huán)境管理要求（ 1）增強(qiáng)住宅功能（ 2）搞好小區(qū)配套措施（ 3）創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境2.? 這種心理效益是一種心境與感受，因而是無形的和相對(duì)的，它會(huì)隨著自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的變化而變化。? 相反，當(dāng)物業(yè)管理達(dá)不到人們的要求和期望值時(shí)，人們就會(huì)產(chǎn)生一種煩躁、討厭等心態(tài)。? 小區(qū)環(huán)境質(zhì)量的提高，還能有利地促進(jìn)整個(gè)城市環(huán)境建設(shè)的良性循環(huán)。? 住宅小區(qū)的環(huán)境因素主要包括小區(qū)的衛(wèi)生綠化、通風(fēng)、采光、水質(zhì)、空氣質(zhì)量、噪聲大小、建筑密度及景觀等。? 它對(duì)于調(diào)節(jié)人際關(guān)系，維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)，都有著十分重要的意義。? 住宅小區(qū)的社會(huì)效益主要是指如果小區(qū)管理得好，就可以為小區(qū)內(nèi)的居民提供一個(gè)安全、舒適、和睦、優(yōu)美的生活空間。4.實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)的 環(huán)境效益2.實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)的 經(jīng)濟(jì)效益4.3. 現(xiàn)代的住宅小區(qū)是居民群居的地方。人類是一種社會(huì)的產(chǎn)物，它的最基本的特征就是群居，人不能脫離社會(huì)單獨(dú)存在。這是其他住宅所完全不具備的。商品化的住宅，意味著房屋物權(quán)的個(gè)人擁有，或者說是房屋在成本租金以上的商品化租賃。住宅小區(qū)的服務(wù)功能住宅小區(qū)的服務(wù)功能1）住宅小區(qū)管理過程中的物業(yè)的契約化、信托式的管理，或在管理中開展中介經(jīng)濟(jì)服務(wù)（主要是買賣中介和租賃中介）。4）其他服務(wù)系統(tǒng)如銀行、郵局、煤氣站、家電維修部、變電所等。2）商業(yè)餐飲業(yè)系統(tǒng)如飯店、飲食店、食品店、糧店、百貨店、菜場等。住宅小區(qū)的服務(wù)功能是隨著城市規(guī)劃建設(shè)的要求、房地產(chǎn)綜合開發(fā)而來的，這一功能是以往的平房區(qū)和公寓等住宅所不具備的或者說是不完備的功能。 4.3.2.1.4.居民結(jié)構(gòu)整體化、配套設(shè)施系統(tǒng)化2.統(tǒng)一規(guī)劃，綜合開發(fā)4.經(jīng)濟(jì)功能2.居住功能在管理服務(wù)上的要求四、居住型物業(yè)管理的基本內(nèi)容和環(huán)節(jié)四、居住型物業(yè)管理的基本內(nèi)容和環(huán)節(jié)（一）基本內(nèi)容? 組建物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，制定管理目標(biāo)和策略? 管理項(xiàng)目的前期介入與接管? 各項(xiàng)日常工作? 投訴與糾紛的處理? 質(zhì)量管理與考核評(píng)估? 社區(qū)文化建設(shè)（二）基本環(huán)節(jié)? 物業(yè)的前期介入? 管理公司的組建? 接管驗(yàn)收與裝修管理? 召開業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主委員會(huì)? 構(gòu)建社區(qū)文化第二節(jié)第二節(jié) 2.在物質(zhì)環(huán)境管理上的要求6.專業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合的原則4.保護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)
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