高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)-文庫吧資料
2024-10-13 15:30本頁面
【正文】 事實(shí)與數(shù)據(jù) 正向思維 情緒與感覺 探詢事實(shí) 創(chuàng)意與水平思考 思考控制 對(duì)個(gè)人的效益 ?增加員工的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) ?提供實(shí)習(xí) /工作經(jīng)歷 ?增加員工的參與 ?刻意培養(yǎng)員工職業(yè)生涯 所需能力 ?提高個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的生 產(chǎn)力與附加值 －授權(quán)技巧 對(duì)員工授權(quán)的效能 對(duì)團(tuán)隊(duì)的效益 ?調(diào)動(dòng)員工的積極性 ?增加工作挑戰(zhàn)性 ?提高解決問題能力 ?學(xué)習(xí)更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn) ?培養(yǎng)創(chuàng)新能力 ?考驗(yàn)承受壓力能力 ?激發(fā)潛能 ?提高工作動(dòng)機(jī) ?提高團(tuán)隊(duì)績效 授權(quán)過程中的教練角色 －授權(quán)技巧 主動(dòng)傾聽 在必要時(shí)出現(xiàn) 發(fā)布正向信息 開方的溝通 啟發(fā)解決問題的創(chuàng)意 鼓舞士氣 激發(fā)潛能，挑戰(zhàn)極限 提供完成任務(wù)的知識(shí) 教練 維持良好的氛圍 耐心 接納的心態(tài) 經(jīng)理輔導(dǎo)員工的辦法 －授權(quán)技巧 避免作主觀判斷 坦誠開放 專注傾聽 經(jīng)理輔導(dǎo)員工的步驟 －授權(quán)技巧 建立信任關(guān)系 傾聽員工的感受 診斷問題與原因 提出咨詢與建議 指導(dǎo) /協(xié)助行動(dòng) 稱職的團(tuán)隊(duì)教練 －授權(quán)技巧 ?每周固定 1 小時(shí)分別與下屬交談 ?對(duì)下屬的工作事先規(guī)劃 ?當(dāng)出差或休假時(shí)向下屬授權(quán) ?開發(fā)下屬的心理舒適區(qū) ?當(dāng)員工遇到疑難時(shí)啟發(fā)并幫助 劉雨同案例 授權(quán)與企業(yè)文化 －用人技巧 傳統(tǒng)環(huán)境 授權(quán)環(huán)境 互動(dòng)式 參與的 主動(dòng)的 知識(shí)導(dǎo)向的 合作的 自發(fā)管理的 以人為本的 彈性的 以客戶為核心的 權(quán)威的 被動(dòng)的 教條的 服從的 控制的 任務(wù)導(dǎo)向的 規(guī)范的 注重內(nèi)部的 金字塔式 amp。 溝通不良－正式或非正式渠道 amp。 團(tuán)隊(duì)成員注重競爭不是合作，講話坦誠直率 amp。 成員是自我為中心，以自己的風(fēng)格追求 他們的目標(biāo) amp。 團(tuán)隊(duì)管理與控制 amp。 激勵(lì)員工 amp。 鼓勵(lì)多樣化 amp。 －團(tuán)隊(duì)成功要素 團(tuán)隊(duì)收割期目標(biāo)與方法 amp。此時(shí)期是否轉(zhuǎn)型成功，是組織長遠(yuǎn) 發(fā)展的重要關(guān)鍵。初期會(huì)有一段時(shí)期的混亂， 許多領(lǐng)導(dǎo)者害怕混亂，又重新加以控制，會(huì)導(dǎo)致不良 的后果。 管理辦法要采用授權(quán)制，使成員能夠自覺完成任務(wù)。以危機(jī)相挾，使團(tuán)隊(duì)明確 遠(yuǎn)期目標(biāo)，中期目標(biāo)，近期目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)整體利益而團(tuán) 聚在團(tuán)隊(duì)中，為全體，個(gè)人的利益而奮斗。 目標(biāo)： 使團(tuán)隊(duì)全體成員明確前景，達(dá)成共識(shí)，緊密團(tuán)結(jié) 達(dá)成目標(biāo)而竭盡全力。 關(guān)系方面要強(qiáng)調(diào)互相支持，互相幫忙，此時(shí)期人與人之 間關(guān)系尚未穩(wěn)定，因此不能太過坦誠（例如剛到公司的 小伙子，領(lǐng)導(dǎo)問他，你有何意見沒有？他最好回答，我 還需要多多學(xué)習(xí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多指點(diǎn)，如果他果真認(rèn)真地指 出缺點(diǎn)與問題，即使很實(shí)際，也許會(huì)得不到肯定與認(rèn) 同）。 卓越的領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 成功團(tuán)隊(duì)特征 －團(tuán)隊(duì)建設(shè)要素 Purpose 目的 Empowerment 授權(quán) Relationship 關(guān)系 Focus 集中 Open 開放 Recognition 賞識(shí) Morale 士氣 Appreciate 致謝 Negotiation 協(xié)調(diào) Communication 溝通 Effectiveness 效果 成功團(tuán)隊(duì)特征 －團(tuán)隊(duì)建設(shè)要素 EMPOWERMENT:授權(quán) 精英團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)搭配案例 團(tuán)隊(duì)中角色特征 －團(tuán)隊(duì)建設(shè)要素 常 拘泥于細(xì)節(jié)，不灑脫 持之以恒；理想主義；追求 完美 勤奮有序；認(rèn)真； 有緊迫感 善后者 Finisher 在 危急時(shí)刻優(yōu)柔寡斷 有 適應(yīng)周圍環(huán)境及人的
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