【正文】 電話?！? 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 企業(yè)使命和目標(biāo) 的意義 ? （ 1）保持整個企業(yè)經(jīng)營目的的統(tǒng)一性； ? （ 2）為配置企業(yè)資源提供依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)； ? （ 3）建立統(tǒng)一的企業(yè)氛圍和環(huán)境； ? （ 4）明確企業(yè)發(fā)展方向與核心業(yè)務(wù)； ? （ 5）協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部各種關(guān)系和矛盾； ? （ 6）為企業(yè)樹立用戶導(dǎo)向的思想； ? （ 7）表明企業(yè)的社會責(zé)任和態(tài)度。如果政策、做法和目標(biāo)違反了根本的信念，它們就必須改變。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 小托馬斯 沃森 ： ? 我堅決相信任何組織想繼續(xù)生存和獲得成功，一定要有堅強(qiáng)的信念，作為所有政策和行動的前提。 核心理念包括兩部分內(nèi)容： ? （ 1）核心價值觀（信念），即一整套企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想、規(guī)律和原則； ? （ 2）核心目標(biāo)或使命，即企業(yè)存在的最基本原因或理由。 ? 組織的成員只能依據(jù)共同的價值前提，才能夠做出共同的目標(biāo)選擇，并愿意為共同目標(biāo)做出承諾和做出貢獻(xiàn)。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 價值前提 ? 組織中的每一個成員有各自的“價值立場”。 ? 顯然，組織的效率，來源于成員之間的協(xié)同。 ? 團(tuán)隊擁有優(yōu)秀的領(lǐng)袖。 ? 團(tuán)隊內(nèi)部的溝通機(jī)制。 ? 團(tuán)隊共同的訓(xùn)練學(xué)習(xí)。 ? 提拔誰？ 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 （一）高效團(tuán)隊的 7大條件 ? 團(tuán)隊成員的共同理念。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 結(jié)構(gòu)決定功能 ? 有的團(tuán)隊可能多了一個人； ? 有的團(tuán)隊可能少了一個人。 ? 這種優(yōu)勢對組織的貢獻(xiàn)是可以相加的。 ? 作為個體，發(fā)掘和培養(yǎng)你自己的獨特之處，也許是你的一項技能或才分，你人生經(jīng)歷或職業(yè)生涯中與眾不同之處?！? —— 讓組織變得完美。 ? 用團(tuán)隊優(yōu)勢超越個人的缺陷。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 Belbin的團(tuán)隊角色分類 ? 實干者 CW (Company Worker ) ? 協(xié)調(diào)者 CO (Coordinator ) ? 推進(jìn)者 SH (Shaper ) ? 智多星 PL (Planter ) ? 情報員 RI (Resource Investigator ) ? 監(jiān)督者 ME (Monitor Evaluator ) ? 凝聚者 TW (Team Worker ) ? 完美者 FI (Finisher ) 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 實干家 CW ? 條理 ? 秩序 ? 勤奮 ? 耐力 ? 規(guī)則 ? 標(biāo)準(zhǔn) ? 缺乏靈活性 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 協(xié)調(diào)者 CO ? 影響力 ? 信任感 ? 凝聚力 ? 自制力 ? 不果斷 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 推進(jìn)者 SH ? 效率 ? 速度 ? 積極 ? 粗放 ? 容易得罪人 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 智多星 PL ? 標(biāo)新立異 ? 思維活躍 ? 想象力 ? 才華 ? 個性 ? 脫離現(xiàn)實 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 情報員 RI ? 對環(huán)境敏感 ? 善于發(fā)現(xiàn) ? 交際能力 ? 靈活性 ? 持續(xù)力差 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 監(jiān)督者 ME ? 冷靜 ? 理智 ? 客觀 ? 判斷力 ? 規(guī)矩性 ? 原則性 ? 容易降低士氣 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 凝聚者 TW ? 對內(nèi)部敏感 ? 隨和 ? 關(guān)注組織氣氛 ? 協(xié)調(diào)力 ? 容易優(yōu)柔寡斷 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 完美者 FI ? 盡善盡美 ? 細(xì)致 ? 一絲不茍 ? 細(xì)節(jié) ? 挑剔 ? 容易焦慮 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 作業(yè) ? 自我評價分析 ? 統(tǒng)計各組結(jié)果 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 不同角色的典型特征 ? 實干家 CW：務(wù)實，順從，可靠，保守 ? 協(xié)調(diào)者 CO ：沉著，自信，有抑制力 ? 推進(jìn)者 SH ：思維敏捷，開朗，主動探索 ? 智多星 PL ：個性強(qiáng)，有思想，不拘一格 ? 情報員 RI ：外向，熱情，好奇，消息靈通 ? 監(jiān)督者 ME ：清醒，理智，謹(jǐn)慎，客觀 ? 凝聚者 TW ：交往，溝通，溫和，敏感 ? 完美者 FI ：勤奮，認(rèn)真，細(xì)致，有緊迫感 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 不同角色的積極特性 ? 實干家 CW：組織能力，勤奮，經(jīng)驗，自制力 ? 協(xié)調(diào)者 CO：集思廣益，兼容不同意見，客觀 ? 推進(jìn)者 SH：有干勁，效率，主動，積極行動 ? 智多星 PL：才華橫溢，想象力，智慧，知識 ? 情報員 RI：聯(lián)系廣泛，不斷探索，迎接挑戰(zhàn) ? 監(jiān)督者 ME：判斷力，分辨力，公正性，嚴(yán)格 ? 凝聚者 TW：適應(yīng)環(huán)境，促進(jìn)合作，說服能力 ? 完美者 FI：理想主義，追求完美，持之以恒 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 不同角色的弱點 ? 實干家 CW：缺乏靈活性，有把握才有興趣 ? 協(xié)調(diào)者 CO：智能和創(chuàng)造力并不超常，不果斷 ? 推進(jìn)者 SH：愛沖動，易急躁，好激起爭端 ? 智多星 PL：無拘無束，不拘小節(jié)，自以為是 ? 情報員 RI：興趣不穩(wěn)，沒有耐力，保密能力差 ? 監(jiān)督者 ME：沒有說服力，死板，固步自封 ? 凝聚者 TW：優(yōu)柔寡斷，左顧右盼，好人主義 ? 完美者 FI：拘泥于細(xì)節(jié)，不灑脫，不切實際 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 《西游記》人物角色分析 ? 實干家 CW：唐僧、沙和尚 ? 協(xié)調(diào)者 CO： 唐僧 ? 推進(jìn)者 SH： 孫悟空 ? 智多星 PL： 豬八戒 ? 情報員 RI： 豬八戒 ? 監(jiān)督者 ME： 沙和尚 ? 凝聚者 TW： 豬八戒 ? 完美者 FI： 沙和尚 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 團(tuán)隊角色結(jié)構(gòu)分布 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 不同公司的案例 ? 中和威公司角色測試表 .xls ? 華億達(dá)角色測評結(jié)果 .xls 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 多樣性的角色價值 ? 團(tuán)隊需要不同的角色 ? 團(tuán)隊不能夠由同一角色的成員組成 ? 團(tuán)隊成員的角色越齊全越好 ? 角色不齊全是團(tuán)隊的缺陷 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 小組討論 ? 部門、公司成員的個性組成分析； ? 部門、公司成員的角色特征分析； ? 部門、公司的個性組成不足分析； ? 部門、公司的角色組成不足分析； ? 部門、公司如何彌補(bǔ)現(xiàn)有的不足？ 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 七、打造團(tuán)隊的方法 ? 人無完人。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 團(tuán)隊的價值 ? 一個人沒有團(tuán)隊精神將難成大事； ? 一個軍隊沒有團(tuán)隊精神將難以取勝； ? 一個企業(yè)如果沒有團(tuán)隊精神將成為一盤散沙； ? 一個組織如果沒有團(tuán)隊精神將缺乏戰(zhàn)斗力； ? 一個民族如果沒有團(tuán)隊精神也將難以強(qiáng)大。項羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也?！? ? 劉邦：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房（張良）；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。 ? 反觀劉邦，不僅本領(lǐng)不如張良、蕭何、韓信這“興漢三杰”，而且還“好酒及色”，早在當(dāng)亭長時，“廷中吏無所不狎侮”。 ? 所以，一個有高度競爭力的組織，包括企業(yè)，不可以要求有完美的個人，但是應(yīng)該要有完美的團(tuán)隊。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 組織克服個人缺點的唯一途徑 ? 就是利用團(tuán)隊。 釋迦牟尼說：“把它放到大海里去。 ? 不是專家也可能掌握專家所不掌握的。 ? 設(shè)想小周掌握 20種，小王掌握 12種?！? 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 差異勝過專家 ? 在復(fù)雜的難題面前，一群稟賦和技能迥異的人，可能會比一群專業(yè)相同的專家還容易找到更好的答案。” ? “絕大多數(shù)人考慮問題的角度都是不全面的。 ? 不同個性、不同視角、不同思路、不同特長、不同技能的組合，更加有利于解決困難的問題。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 多樣性對團(tuán)隊的價值 ? 當(dāng)問題從一個角度看是難題時，換個角度可能就非常簡單。 ? 只有不同的平凡人，才能構(gòu)成不平凡的團(tuán)隊。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 企業(yè)文化建設(shè)實用方法 ? 晨會、夕會、總結(jié)會； ? 溝通、思想交流； ? 張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語； ? 樹立先進(jìn)典型； ? 網(wǎng)站建設(shè)； ? 權(quán)威演講、培訓(xùn)； ? 組織參觀學(xué)習(xí)； ? 典型故事； 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 企業(yè)文化建設(shè)實用方法 (續(xù) ) ? 文體活動； ? 引進(jìn)新人，活躍氣氛； ? 1開展評優(yōu)活動、表彰； ? 1領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用； ? 1創(chuàng)辦企業(yè)報刊； ? 1員工聯(lián)歡、聚會； ? 1人性化、引進(jìn)目標(biāo)管理。 ? 提高組織目標(biāo)的認(rèn)同程度。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 專業(yè)技能與目標(biāo)認(rèn)同度 組 織 目 標(biāo) 認(rèn) 同 專業(yè)技能水平 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 組織文化 ? 理念 ? 價值觀 ? 使命 ? 愿景 ? 宗旨 ? 定位 ? 組織文化 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 組織文化的功能 ? 使組織的目標(biāo)清晰化。 ? 通過培訓(xùn)可以提高責(zé)任心。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 4維度分析 I vs E S vs N T vs F J vs P 唐僧 I N T J 孫悟空 E S T P 豬八戒 E N F P 沙和尚 I S T J 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 個性類型分類 唐僧 NT Rationales 孫悟空 SP Artisans 豬八戒 NF Idealists 沙和尚 SJ Guardian 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 21世紀(jì) 7大職業(yè)素養(yǎng) ? 誠信正直 ? 勇于負(fù)責(zé) ? 心態(tài)積極 ? 行為主動 ? 堅持學(xué)習(xí) ? 溝通協(xié)作 ? 服務(wù)意識 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 三、專業(yè)技能的差異 ? 專業(yè)技能蜘蛛網(wǎng) 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 專業(yè)技能與責(zé)任心 責(zé) 任 心 專業(yè)技能水平 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 組織設(shè)計 ? 一些組織的特點之一：大多數(shù)崗位需要的是本事不大，但責(zé)任心強(qiáng)的人。 ? 分析《西游記》人物個性。II) 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 本性的 4個維度 ? I vs E: 內(nèi)向型 Introverted和外向型 Extroverted ? S vs N: 感知型 Sensory和直覺型 Intuitive ? T vs F: